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HĂŽte professionnel

Grosvenor Pulford Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grosvenor Pulford Hotel & Spa

2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine anglaise
Chambre Double Supérieure | 1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants
Extérieur
Piscine couverte
RĂ©ception

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

Map
Wrexham Road, Pulford, Chester, England, CH4 9DG
  • Hippodrome de Chester
    â€Ș10 min en voiture‬
  • CathĂ©drale de Chester
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Fortifications de Chester
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Liverpool (LPL-John Lennon)
    â€Ș42 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, 1 lit double

Chambre Double Classique, 1 lit double | 1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Classique, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • 14 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Exécutive

9,6 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | 1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Supérieure

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Deluxe

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Chambre Quadruple Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 canapĂ©-lit (double) et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Deluxe

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Chambre Quadruple Deluxe

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Deluxe

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | 1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Deluxe Plus

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Family Deluxe Plus

  • 2 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Double Room

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Executive Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Deluxe Double Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Economy Room

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Economy Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Room

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Superior King Room

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Spiral Room

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Deluxe Spiral Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Room

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Deluxe Family Room

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Family Room

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Executive Family Room

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Four Poster Superior King Room

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Four Poster Superior King Room

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Executive Double or Twin Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Classic Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Double Plus Room

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau, rideaux occultants

Executive Double Plus Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

HĂ©bergements similaires

Piscine couverte

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester

  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, (1003)
Le nouveau prix est de 133 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 juil. - 26 juil.
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester

À propos de cet hĂ©bergement

Grosvenor Pulford Hotel & Spa

HĂŽtel de Chester, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hĂŽtel, qui profite en plus d'ĂȘtre non-fumeurs.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Grosvenor Pulford Hotel & Spa possÚde 73 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et des chaussons. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Chester offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain Ă  remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent Ă©galement un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa By Kasia dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grosvenor Pulford Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous serez proche de Hippodrome de Chester. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine anglaise Ă  Palm Court Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Spa By Kasia qui offre notamment un service de manucure et pĂ©dicure, des soins d'aromathĂ©rapie et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes en voiture de Hippodrome de Chester et Ă  10 minutes de Fortifications de Chester
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Grosvenor Pulford Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Grosvenor Pulford Hotel & Spa offre également une salle de fitness, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Chester est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.
Palm Court Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Nelsons Bar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, italien, polonais et roumain

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  09 h 30 en supplĂ©ment : 20 GBP par adulte et 10 GBP par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Nelsons Bar
  • Palm Court Restaurant

Activités

  • Bain Ă  remous
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 GBP par animal et par sĂ©jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 GBP par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.00 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 20.00 GBP par adulte et environ 10.00 GBP par enfant.
  • Animaux de compagnie : 25 GBP par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit-bĂ©bĂ© : 10.00 GBP par nuit
  • Lit d'appoint : 10.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grosvenor Hotel Pulford
Grosvenor Pulford
Grosvenor Pulford Chester
Grosvenor Pulford Hotel
Grosvenor Pulford Hotel Chester
Hotel Grosvenor Pulford
Pulford
Pulford Grosvenor
Pulford Grosvenor Hotel
Pulford Hotel
Grosvenor Pulford Hotel And Spa
Grosvenor Pulford & Chester
Grosvenor Pulford Hotel & Spa Hotel
Grosvenor Pulford Hotel & Spa Chester
Grosvenor Pulford Hotel & Spa Hotel Chester

Avis sur l’hĂ©bergement Grosvenor Pulford Hotel & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 650 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 218 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 69 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 39 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 27 avis sur 1003.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Marie aude

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Gemma

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Tracey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fab hotel

Lovely hotel, reception staff were very welcoming and explained everything clearly. Decor of reception was gorgeous. Our room was on the ground floor. Classic room which was a comfortable size. Bathroom clean & well appointed with a great shower over the bath, having the controls away from the tap/shower end is very helpful. Lovely decor in the room although the small bed lights got in the way of the pillows. Hospitality tray well stocked but no fridge. I had a massage in the spa which was amazing, Megan was great. We enjoyed the pool area and the spa gardens. We had dinner in both restaurants. The Palm restaurant served a carvery on Sunday which was delicious although the service could have been better, we were left for long periods. The second night we dined in The Nelson, service was good and food was lovely. We had breakfast both days in house which was good with plenty of choice. This was a lovely stay, the hotel is in a beautiful setting which we enjoyed as the weather had been good.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Richard, Blackburn

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a very nice hotel. My wife and I really enjoyed our 3 night stay. The only downside: service in bar and restaurant a little bit slow. Nothing to worry about though. We’d stop there again.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is conveniently located just off the main routes around Chester and perfect if you want to be outide of the centre. The hotel is clean, well maintained with plenty of parking. There are 2 restaurants to choose from and both were open on Sunday evening. I booked a twin room for myself and my teenage daughter and would offer the folliwng advice for those travelling with children. 1. The spa facilities are only open to children at restricted hours so worth phoning ahead if uour planning to use the pool. 2. I paid via expedia to upgrade the reservation to half board. However upon arrival i was informed that the I would receive a dining alllowance of only ÂŁ30 for myself and that my daughters meal would have to be paid in full. The difference in cost between b&b and half board was ÂŁ49 so i was left feeling somewhat angry about this. I tried to contact expedia without sucess to try and resolve. Also, the credit is against food only.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Visit to the Grosvenor Pulford

This was our third visit to the Grosvenor Pulford we really love this hotel. We enjoyed a delicious meal in the Palm Court restaurant and exceptional customer service. Our room was spacious and comfortable with lovely views overlooking the gardens. I would definitely stay here again in the future.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Beautiful 😍

Fantastic place to stay will be staying for longer next time
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Emma

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely worth every penny Staff welcoming Room clean Place its self and grounds stunning Spa facilities great Would stop again
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great stay

Great stay, lovely hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed here for my friends 30th birthday !!! The room was stunning , the staff super friendly! The restaurant and dining options were superb! We had the best time thank you so much for making it special for us!!!! X
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Lynsey

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Sean

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

ADAM

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jetmir

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

David j

Voyage en couple
First bisit to hotel great atmosphere room was great and good service all round defo will go back
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Sean

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Karen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely stay

Lovely stay, only downside we didnt have any slippers in our room as was stated we would which would of been helpful when walking to the pool. Breakfast was lovely great choices.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Dafydd

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Margaret

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Anwen

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Ok stay

Lovely hotel . Has potential to be outstanding. Our executive room was a dark room with one windo looking i to the Palm Court restaurant. The painist/singer played all day until 11pm, so relaxing in silence is not an option in room 3 . Staff was a mixed bag, hotel reception staff lovely, spa reception staff snobby and aloof! Nelson’s bar waiter kept ignoring us on the second night and when we asked for the desert menu he threw them at us! Car park was jam packed on friday when we arrived die to a wedding. Cars were parked on the main road. Pool and changing rooms are dated . Chinese garden is lovely but needs maintenance. We stayed 2 nights on a DBB basis in an executive room and booked 2 spa treatments.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Anwen

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Ok but could be so much better

The hotel is lovely and I would recommend to others but would offer some advice before going. I booked two nights over the weekend on a DBB basis and also booked two treatments at the Kasia Spa. I opted for the executive room. The car park was jam packed on the Friday evening when we arrived- there was a wedding on at The Grosvenor suite. Cars were parked on the main road due to the lack of space. We were allocated a room on the ground floor. Now, considering this was not the most basic room at the hotel, it was not executive. Only one windo in the room which was an internal window looking directly into the Palm Court restaurant. The tesident pianist played and sang from early afternoon all the way through to 11pm. We had to turn the tv volume up! The staff are a mixed bunch- some are extremely friendly and proffesional , whilst others are either not enjoying their nob or veloeve that they are above their role. Spa receptionists were awfully aloof, although Lucy who did my massage was really lovely. There is a shortage of efficient staff at The Nelson restaurant. We ate there both evenings - on the Saturday the me us were thrown on the table and the service was painfully slow. Swimming pool needs a bit of an update.
Séjour de 1 nuit en mars 2025