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HĂŽte professionnel

Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection

Piscine couverte, chaises longues
Suite, 1 lit double, non-fumeurs (View) | Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Salon du hall
Enceinte de l’hĂ©bergement
Salle de remise en forme

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Salle de sport
  • Bain Ă  remous
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar

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Parkgate Road, Mollington, Chester, England, CH1 6NE
  • Place, University of Chester
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Countess of Chester Hospital
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Zoo de Chester
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Liverpool (LPL-John Lennon)
    â€Ș34 min en voiture‬

Options de chambre

Junior Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds)

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds) | Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds)

8,6 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • 12 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit une place, non-fumeurs

Chambre Classique, 1 lit une place, non-fumeurs | Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Classique, 1 lit une place, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 9 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds)

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds) | Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 13 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds)

Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds) | Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds)

9,0 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • 14 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 lit double, non-fumeurs

Suite Junior, 1 lit double, non-fumeurs | Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior, 1 lit double, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 14 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double, non-fumeurs (View)

Suite, 1 lit double, non-fumeurs (View) | Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite, 1 lit double, non-fumeurs (View)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 17 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Double or Twin Room, 1 Bedroom

Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Classic Double or Twin Room, 1 Bedroom

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double or Twin Room, 1 Bedroom

Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Superior Double or Twin Room, 1 Bedroom

  • 2 personnes

Master Suite

  • 2 personnes

Classic Single Room

  • 1 personne

Classic Double Room

  • 2 personnes

Suite With Double Bed And View-Non-Smoking

  • 2 personnes

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Piscine couverte, accÚs possible de 07 h 00 à 21 h 00, chaises longues
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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
4.1 sur 5, TrÚs bien, 462 avis
Rowton Hall Hotel and Spa

À propos de cet hĂ©bergement

Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection

HĂŽtel de Chester, avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection possÚde 48 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain Ă  remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent Ă©galement un centre de remise en forme et un sauna.
Le spa Espa dispose de 3 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de University of Chester. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner Ă  emporter servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Espa qui offre notamment des soins d'aromathĂ©rapie, un service de manucure et pĂ©dicure et d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de rĂ©union, une terrasse et une cheminĂ©e dans le hall
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et la propretĂ© des chambres font partie des petits plus que les clients apprĂ©cient
  • À seulement 5 minutes en voiture de Fortifications de Chester et Ă  5 minutes de Zoo de Chester
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrĂšs pratique pour les voyages d'affaires, Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection offre Ă©galement un bain Ă  remous, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 de Chester est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner à emporter tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner Ă  emporter disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 16,95 GBP par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Local Ă  vĂ©los
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner Ă  emporter coĂ»te environ 16.95 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 30 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crabwall Manor Hotel Chester
Crabwall Manor Hotel
Crabwall Manor Chester
Crabwall Manor
Crabwall Manor Hotel Spa
Crabwall Manor Hotel Spa
Crabwall Manor Spa BW Signature Collection
Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection Hotel
Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection Chester
Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection Hotel Chester

Avis sur l’hĂ©bergement Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 427 avis sur 981.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 300 avis sur 981.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 152 avis sur 981.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 74 avis sur 981.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 28 avis sur 981.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Valerie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
L’hotel est superbe, les chambres spacieuses et tres confortables. Par contre, la nourriture est loin d’etre a la hauteur...ils arrivent meme a vous rater un spaghetti, c’est dire.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel & great facilities!

Great hotel for passing, very nice rooms & welcoming staff & great facilities!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Helen

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Disappointing

Not the best unfortunately. First room we had the bed had a big sink hole,.unsure how tnay could go unnoticed when the bed was being made. Staff were great in getting us a replacement room. This did mean we had to wait around a little whilst they made it into a twin room. I am the type of person that likes my twin bed to be moved away from the other bed, I.like.space. I.dont think under the bed had ever been cleaned. However all the ither areas of the room weree spotless. Bedding was lovey & fresh. We went out for the evening upon return I felt the room.was a little cold but was unable to.turn the heating on. Decided to watch tv for an hour before bed but the TV had no signal. I did give feedback to the staff in the morning and was told they knew about the TV issues. She unfortunately didn’t seem bothered by anything just the genric sorry about that. For the price I paid I dont think it was value for money. Positives - rooms spacious and.the spa was good.
Bed with sink hole.
Underbed
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Iain

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel is looking tired
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Hugh

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel needs serious refurbishment. Hallway and breakfast room carpets stained and grubby. Mouldy sealant in shower cubicle. Paint on curtains. Loose door handles. Rubbish bin had coffee stains on outside. Holes in furniture fabric. Bed was comfortable and hotel relatively quiet
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Jean

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The exterior of the building is beautiful, but unfortunately, that's where the positives end. Tired, dirty, dated interior and rooms. Spa is nothing like the photos on the website - more like a public baths. The changing rooms have mold on the walls, with broken lockers and showers. Room was meant to be 'superior' but it was awful. Really hot and couldn't get to sleep, nothing superior about it. I would have been ok with it all if I'd not paid so much for a special treat. Even the staff were telling everyone how they were fed up and leaving the following week! It's such a shame as it could be so much more. It's convenient to get to Chester City Centre. Unfortunately, won't return here.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Gareth

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Dissapointing

Visited this hotel numerous times and always enjoy the stay. Unfortunately this time it was a let down. Firstly, no upgrade. As a gold member we usually receive an upgraded room. Although rooms weee available we did not receive. The hotel is starting to look tired and in need of investment. Our room was spacious however signs of damage caused by damp, with flaking paint. The decor was poor, no bedside table and the painting looked like it had been done by a child, with missed patches and their were lots of old cob webs. Last stay here for us I think.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Eugene

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Sarah

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Lovely hotel but needs updating

Hotel could do we updating very old and needs some love and care. Signage could be better as it was hard to find where things was. staff where so helpful and nothing was too much for them. Breakfast was ok but was not hot
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

lauren

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel was great all I will say is the breakfast not so good, no plates, tea cups, fresh orange. Not all the breakfast was available either when we went down no hash browns, eggs, toast and the same with some of the continental.
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Chris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Disappointing trip dowm 'Memory Lane'

Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Ruth

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre
Mattresses were worn out and in need of replacement.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

catherine

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Brian

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very nice

Travelling from York, so was a stop over before hitting Wales. Hey, it was a nice place to stay. The room was incredible (although for me, I'd change the carpet on the staircase to room 9. Visually, very tricky!!) Check in was quick and easy. The only thing I'd point out, and it is nit picking, I think the staff need to be more 'that's no problem, we'll sort that out' as opposed to 'we'll see what we can do,' ... Yeah, I've worked in customer service for 40 + years blah blah... and we all have off days. We're dealing with the hardest product known to man!!... the public!! It can be draining! But the smallest adjustment in focus can make a huge difference. But like I say, I'm being proper mean and picky there. Food was excellent, the checkout lady was lovely as were the breakfast people. I'd definitely consider stopping again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Joshua

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Pauline

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

alistair

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Wendy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Nice place but left hungry

Great room , lovely bathroom . Great reception staff. The one thing letting it down was food arrived at 7pm tired and were told all dining slots taken up by package guests . The bar menu was available..standard fare. Unfortunatley a very very lomg wait for a margeurita pizza and fish finger butty .
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Gareth

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025