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Hôte professionnel

DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

Piscine couverte
Réception
Bain à remous intérieur
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Spa
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Cirencester Road, Charlton Kings, Cheltenham, England, GL53 8EA
  • Hôtel de ville de Cheltenham
    ‪5 min en voiture‬
  • Promenade
    ‪5 min en voiture‬
  • Hippodrome Cheltenham Racecourse
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeurs

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (Manor House Suite) | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (Manor House Suite)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 lit double, non-fumeurs (Cosy) | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 lit double, non-fumeurs (Cosy)

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 lit une place, non-fumeurs | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 lit une place, non-fumeurs

  • 26 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, 1 très grand lit

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Familiale, 1 grand lit | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, 1 grand lit

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine couverte

Delta Hotels by Marriott Cheltenham Chase

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.1 sur 5, Très bien, (1008)
Le nouveau prix est de 145 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
4 juin - 5 juin
Delta Hotels by Marriott Cheltenham Chase

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

Hôtel de Cheltenham, avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds possède 148 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Cet hôtel de Cheltenham offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles.
Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa BEAUTY AT CHELTENHAM comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds. Lors de votre séjour, vous serez proche de Hippodrome Cheltenham Racecourse. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Lakeside Restaurant
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à BEAUTY AT CHELTENHAM qui offre notamment d'agréables massages, des gommages corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Hôpital général de Cheltenham et à quelques petites minutes de Salle de spectacles Cheltenham Playhouse
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 267 mètres carrés et comprend un espace de conférence. DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds offre également une salle de fitness, un sauna et des soins spa. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 étoiles de Cheltenham met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Lakeside Restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Lilleybrook Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sécurisé sur place (5 GBP par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 12,95 et 19,95 GBP par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lakeside Restaurant
  • Lilleybrook Bar

Activités

  • Bain à remous
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 267 m² d’espace de conférence
  • 9 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 1848
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal par nuit, plus une caution de 15.00 GBP par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 17 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50.00 GBP par nuit
  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 200.00 GBP par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 12.95 GBP et 19.95 GBP environ par personne.
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 5 GBP par nuit
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 15.00 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 14492104

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 17 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Doubletree Hilton Cheltenham Hotel
Hotel Cheltenham Park
Doubletree Hilton Cheltenham
DoubleTree By Hilton Cheltenham Charlton Kings
Cheltenham Park Hotel Charlton Kings
Doubletree by Hilton Cheltenham
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds Hotel
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds Cheltenham
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds Hotel Cheltenham

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 360 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 350 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 163 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 90 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 1003.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Chambre spacieuse et propre Mauvaise insonorisation des chambres Piscine bruyante, ressemblant plus à une piscine municipale qu’une piscine d’un hôtel 4 étoiles, impossibilité de se relaxer malgré la présence de 2 sauna et un jacuzzi.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Company Réunion
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

liyin

Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Sally

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First of all it was freezing. Problem with the heating - I would expect a full refund (not offered). Arrived too late for restaurant food so asked about 24hr room service…apparently only starts at 11pm and ends s for drinks only!!? Went to the bar for some crisps/nuts to be told they’d run out…who stays at a hotel where you can’t get anything to eat…unimpressed
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

JO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabulous stay

Great hotel. Friendly staff. Late breakfasts until 11. Check out at midday.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a fantastic one night stay at the double tree Cheltenham. The bedroom was beautiful with a lovely bathroom. The service was second to none, from the barman to the fantastic waitress Justina who couldn’t do enough for us and made us feel welcome. We will definitely return
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Harley

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

JAYNE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pillows

Great location, great night sleep amazing pillows
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

J

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely staff lovely food
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was pretty good but menu in dining room could be improved. Allowing Spa guests at hotel to dine in main pleasant dining room in their towelling dressing gowns in evening when others dressed properly was an unbelievable mix and intolerable ; where are standards going- this certainly was unacceptable!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

I'll be back!

Everything we expected and more,staff very helpful room had all we wanted,except the loop i found myself in trying to set up an account to get wifi log in ,however it didnt detract from our stay of one night.Very clean,breakfast was very good with a great choice,will be back again.Thanks.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

E

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Breakfast needs improvement but overall very good

The bedding was really comfortable and all amenities were great, however, the breakfast wasn't as nice as it could be. The sausages were massively overcooked and the mushrooms were boiled or steamed which was a bit gross, they should be fried on a grill.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Dale

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel very relaxing
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Robert

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

DO NOT SRAY HERE!

Spa and gym closed, uninformed When rarely open gym showers and spinner do not work Bar closed at inappropriate hours, ie midnidnight new years eve! Bar empty. Bar pumps not working. Staffing inadequate. Hotel tired, breakfast poor. Guests not equally catered for, i.e function booking prioritsed. Normal guests ignored. Extremely overpriced for normal guests and ignored in favour of function. Breakfast food quality poor. Do the right thing and refund your inadequacies. Not represtentAtive of the doubletree brand. I feel ripped off. Disgusting at best. Be ashamed of your service and offering.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

New years stay

We had a wonderful New Year’s Eve stay! Our first time at the hotel, was a lovely area in the Cotswolds to stay in. The restaurant was sadly shut for a private event however we used Marstons next door which was great. We did hear of fireworks which we asked reception and they said we were unable to watch which was disappointing. Cookies on welcome was a lovely surprise and the room was very stylish and clean. The only points I would say is the tea/coffee facilities in the room could do with modernising & the £5 car park charge was a shock to us when we’re checking out as we was not advised at check in. Breakfast was really fresh and varied selection. Overall a great stay and would come back again :)
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

lee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Justin

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Ian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed the visit, we did think the food in the bar and breakfast let it down, Hot breakfast was barely warm. No fresh crusty bread or rolls just sliced bread for toasting. We both had salad for main meal in the bar and it was very small, more like a starter. Staff very friendly and helpful and room very comfortable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Sara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Even though being renovated, this stay was perfect. Staff so friendly and helpful, fabulous breakfast, lovely twin room and a nice pub The Clock Tower literally on the doorstep. Would definitely stay again, the Spa and staff were also lovely and I can highly recommend the Back Massages.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Housekeeping in the bedrooms needs to be done properly. Beds should be made each day not just "pulled up". Bathrooms should be cleaned and tidied.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Maher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, beautiful area a friend friendly stuff very good
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lee

Average at best

Hotel looked dated, toilets near dining room were in disgusting state. Room was way too hot! Couldn’t open the window to cool as it was sealed. Coffee machine in dining room didn’t work properly.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Rajeev

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Whole first day and night the heating in my room was not working. It was 5 degrees at daytime that day and zero degrees at night. Informed the staff twice, as first time the staff did nothing. Maintenance man came. Said he will see what he could do. Nothing really happened. Also explained to him the water pressure in the bathroom sink was as terrible. It was a trickle when you put the tap on. He just looked at it and said nothing and went out of the room. That whole area where the hotel is situated has terrible mobile connections. Even the Uber drivers said it's a place they hate to come to as the cell phone reception is so bad there.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Alwyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024