HĂŽte professionnel

Chattanooga Marriott Downtown

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Chattanooga Marriott Downtown

Hall
Vue depuis l’hĂ©bergement
Extérieur
Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
Hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Blanchisserie
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Bar

Découvrir la zone

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Two Carter Plaza, Chattanooga, TN, 37402
  • Place, Centre des congrĂšs de Chattanooga
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, University of Tennessee at Chattanooga
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Tennessee Aquarium
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Airport, Chattanooga, Tennessee (CHA-Chattanooga Metropolitan)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles (Hearing Accessible)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility Accessible, Tub)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Hearing Accessible)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(31 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Chattanooga Marriott Downtown

HĂŽtel dans le centre-ville en liaison directe avec le centre des congrĂšs Ă  Chattanooga, Ă  deux pas de : Centre des congrĂšs de Chattanooga
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine extĂ©rieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/Ă©picerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Chattanooga Marriott Downtown possÚde 341 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision connectée 55 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite et Netflix. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche hydromassant et des articles de toilette gratuits.

L'accÚs à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Des réfrigérateurs, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Chattanooga Marriott Downtown. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à seulement quelques minutes de marche de Centre des congrÚs de Chattanooga. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  Table South Kitchen + Bar
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Internet Wi-Fi disponible en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Centre des congrĂšs de Chattanooga et Ă  11 minutes Ă  pied de University of Tennessee at Chattanooga
Chattanooga Marriott Downtown ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 10 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 929 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Chattanooga Marriott Downtown offre également une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux, un service de conciergerie et une laverie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 3,5 de Chattanooga est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours.
Table South Kitchen + Bar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
The Bar At Table South - Ce bar propose des spécialités Cuisine américaine et sert des plats légers uniquement.Ouvert tous les jours.
Marketplace - Ce salon de thé sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (6,95 USD par jour)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sur place (25 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (28 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours en supplĂ©ment : 16 USD par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Marketplace
  • Table South Kitchen + Bar
  • The Bar At Table South

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre
  • RĂ©frigĂ©rateur (sur demande)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (929 mÂČ d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 71 cm)
  • Bureau Ă  faible hauteur (hauteur : 71 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur (hauteur : 71 cm)
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte Ă  faible hauteur
  • LĂšve-personne de piscine
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 76 cm)
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 81 cm)
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’accĂšs Ă  la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 91 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Verrou de porte Ă  faible hauteur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 16 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • RĂ©frigĂ©rateur (sur demande)
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Recyclage
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les voyageurs sont conseillĂ©s de tĂ©lĂ©charger l’appli mobile de l’hĂ©bergement Marriott Bonvoy avant leur enregistrement
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 16 USD par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 6.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Parking en libre-service : 25 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 28 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Les voyageurs sont conseillĂ©s de tĂ©lĂ©charger l’appli mobile de l’hĂ©bergement Marriott Bonvoy avant leur enregistrement.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Chattanooga Downtown Marriott
Chattanooga Marriott Downtown Hotel
Marriott Chattanooga Downtown
Marriott Hotel Chattanooga Downtown
Chattanooga Marriott At Hotel
Chattanooga Marriott At The Hotel Chattanooga
Marriott Chattanooga
Chattanooga Marriott Downtown
Chattanooga Marriott Downtown Hotel
Chattanooga Marriott Downtown Chattanooga
Chattanooga Marriott Downtown Hotel Chattanooga

Avis sur l’hĂ©bergement Chattanooga Marriott Downtown

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 549 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 235 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 118 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 63 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 35 avis sur 1000.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Shawn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved how beautiful everything was.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Services et équipements
W
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Austin

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful, clean, would stay here again!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Cathy

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Debra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

FELICIA

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food was good, the bed was comfortable, but can go for better pillows and had a lot within walking distance.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s always a pleasure to stay at this property
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Karen

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Larry

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lisa Chaney front office supervisor was an excellent host. She went out of her way to make sure we had a great stay in Chattanooga Tenn for our wedding anniversary. I recommend you stay at the Marriott Downtown. We enjoyed our stay. Thanks again Ms Lisa Chaney.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Bradley

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Subject: Disappointing Stay – Multiple Issues During My Visit I recently stayed at your property and unfortunately had several issues that made the experience far below expectations: 1. Undisclosed Parking Fee: I was not informed by the front desk that there would be a $25/day parking fee. This lack of transparency was disappointing and felt deceptive. 2. Parking Garage Access Problems: The parking tickets consistently failed to work when trying to exit the garage. I had to rely on valet staff each time just to leave the premises. This was both inconvenient and frustrating. 3. Water Temperature Issue in Room: There was no access to cold water from either the shower or the bathroom faucet. The water was always extremely hot — making it impossible to take a refreshing shower or even drink from the tap. This is a serious issue and one that significantly impacted my comfort during the stay. Overall, these problems were unacceptable for the price and reputation of your hotel. I hope steps are taken to address these concerns so future guests don’t experience the same
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Kristin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The bed was comfortable and the room was esthetically nice. The other reviews are right that you can hear clear conversations through the walls. We did get locked out of our room after the battery on the lock died, but the staff was able to quickly fix the issue. The front desk lady was very friendly and provided a city map and ideas for our stay during the 4th of July. You do have to pay $27 for parking or you can valet for a little extra. The pool was laughable, as it is EXTREMELY SMALL for a 16 floor hotel. You can comfortably fit about 8 small children in it (definitely not adults). There is a coffee shop and the food smelled great, but we did not order from the hotel. Overall, I would probably pick a different hotel should we stop in Chattanooga again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Brad

Great stay! The bed was a bit worn out
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Christian

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bad Service, Bad Attitude, Bad Amenities.

Check in was fine, but we discovered there were no linens for the roll out sofa bed. We called the desk and they sent linens up. Then we went about out day in Chattanooga. When we came back that evening after 9pm, we discovered there wasn't a mattress in the sofa bed. So we call the front desk and their only offer was for us to switch rooms. We had already unpacked and in for the night. So, I went downstairs to speak the desk folks and they said the manager was away and would be back shortly. I waited and 10 mins later she showed up. I let her know what was going on (she was aware) and she was not nice about it. She said their only offer was to move us to another room. I asked for something in return such as a future comp or a 50% refund on the current room. She said she could only offer to comp our $20 parking bill. I expressed that was not adequate and she - very curtly - said that's all she could do because we booked through a 3rd party. We had to agree to move rooms (it was after 11pm by this time). No one apologized or made any serious attempt to make up for their negligence (no linens or mattress for the sofa bed) and the managers attitude was terrible. We will never visit this hotel again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Ivelysse

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great front desk employees
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Uniqua

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Road trip

Hotel was very clean and comfortable. Great shower which is always a plus.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Bray

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfect Location

Always a great place to stay in town! A convenient location with a huge parking garage and really nice rooms!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Vish

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Amber

Séjour de 1 nuit en juin 2025