Hôte professionnel

La Grande Terrasse Hotel & Spa La Rochelle - MGallery Collection

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement La Grande Terrasse Hotel & Spa La Rochelle - MGallery Collection

Une piscine intérieure dotée de chaises longues et offrant une vue sur l’océan.
Une pièce avec une grande fenêtre, un lit doté d’une tête de lit blanche, un oreiller bleu et une grande lampe.
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Bar (sur place)
Bar (sur place)

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

Découvrir la zone

Afficher la carte
Avenue de la Falaise, Chatelaillon-Plage, Charente-Maritime, 17340
  • Place, plage près du Quartier des Dunes
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Office de tourisme de Châtelaillon-Plage
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Casino de Châtelaillon-Plage
    ‪8 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport de La Rochelle-Île de Ré (LRH)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon (Lounge, Terrace or Balcony)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure (Inland View)

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, terrasse, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, balcon, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, balcon, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, balcon (Inland View)

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, terrasse (Inland View)

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, balcon, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

La Grande Terrasse Hotel & Spa La Rochelle - MGallery Collection

Cet hôtel proche de la plage propose un bain à remous et un centre de remise en forme. Le service d'entretien est disponible sur demande
La Grande Terrasse Hotel & Spa La Rochelle - MGallery Collection possède 72 chambres comprenant un minibar et une machine à espresso. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 49 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les clients de moins de 3 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Nuxe comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 3 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans La Grande Terrasse Hotel & Spa La Rochelle - MGallery Collection, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Biscaye. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Spa Nuxe qui offre notamment des soins corporels, des soins du visage et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes à pied de Baie de Biscaye et à 5 minutes en voiture de Office de tourisme de Châtelaillon-Plage
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers et depuis la gare et vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
La Grande Terrasse Hotel & Spa La Rochelle - MGallery Collection vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

La Grande Terrasse Hotel & Spa La Rochelle - MGallery Collection offre également un bain à remous, un sauna et des soins spa. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 20 kilomètres) et une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) vous sont proposées gratuitement. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 de Châtelaillon-Plage est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
La Grande Terrasse Hotel & Spa La Rochelle - MGallery Collection possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 10 h 00 à 19 h 00 sur demande
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 20 kilomètres au maximum
  • Navette gratuite vers et depuis la gare
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 25 EUR par adulte et 12,50 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Moquette fine dans la chambre

Plus

  • 3 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 49 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare. Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.75 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par adulte et environ 12.50 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que La Grande Terrasse Hotel & Spa La Rochelle - MGallery Collection propose des transferts depuis l'aéroport et la gare. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 08 h 30 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure 3 Iles Chatelaillon Plage Hotel
Mercure 3 Iles Hotel
Mercure 3 Iles Chatelaillon Plage
Mercure 3 Iles
Grande Terrasse Hôtel Rochelle Mgallery Chatelaillon-Plage
Grande Terrasse Hôtel Rochelle Mgallery
Grande Terrasse Rochelle Mgallery Chatelaillon-Plage
Grande Terrasse Rochelle Mgallery
La Grande Terrasse Hôtel Spa La Rochelle Mgallery
La Grande Terrasse Hôtel Spa La Rochelle MGallery by Sofitel

Avis sur l’hébergement La Grande Terrasse Hotel & Spa La Rochelle - MGallery Collection

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 87 avis sur 129.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 129.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 129.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 129.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 129.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

hilary

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Absolute loved this place! Great room, amazing service. Food was outstanding and the pool wonderful! Would go by again for sure!
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovelyhotel with a voew

Lovely place looks like a relic of the 70's but still not let that put you off
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

marie helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

sang

Les points forts : Personnel et service
Room is small
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Émilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aurore

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
2ème séjour. Chambre implacable. L’ensemble du personnel est accueillant, à l’écoute. J’y retournerais.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L'hôtel est magnifique. Les chambres tres belles. Le personnel aux petits soins pour les clients et le spa avec les suites à privatiser extraordinaire.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un excellent séjour et un petit déjeuner très agréable. A découvrir :)
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

JULIEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons séjourné deux nuits en couple à La Grande Terrasse & Spa pour célébrer mon anniversaire, et l’expérience a globalement été très positive. L’hôtel est superbe, chaleureux, et le personnel particulièrement agréable, toujours disponible et attentionné. Nous avons beaucoup apprécié l’espace bien-être, moderne et très agréable. La piscine intérieure est vraiment un plus, même si j’aurais aimé 2 à 3 degrés de plus pour que l’eau soit parfaitement confortable. La chambre était propre et bien entretenue, mais à mon sens un peu trop petite : on s’y sent vite à l’étroit pour un séjour à deux. De plus, la température intérieure était un peu trop élevée, et le thermostat ne pouvait pas descendre sous 20°, ce qui était limite pour moi. Le petit-déjeuner buffet était complet, varié et de bonne qualité, parfait pour bien commencer la journée. Mention spéciale également au dîner au Bistrot, vraiment délicieux, avec un service impeccable. Dans l’ensemble, un très bon séjour pour une occasion spéciale, avec seulement quelques petits points d’amélioration sur le confort de la chambre. Je recommande l’établissement pour un week-end détente.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

BEILLARD

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre parfaite Une peu déçu de la présence d’enfants en bas âge au spa
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mélanie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Décevant.

Nous avons séjourné pour une nuit et le confort des chambres n'est pas en adéquation avec le prix hors saison. Des oreilles gonflés à l'air, un matelas relativement confortable et aucune place pour circuler dans la pièce. La fameuse "plage privée" n'est en fait qu'un carré de sable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe halte à La Rochelle. Mon hôtel préféré dans la région !
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Calme et reposant mais des problèmes de conception

Un excellent accueil, un excellent service, personnel très attentionné. La chambre est très propre et serait très confortable si elle n'était pas si petite. A deux on n'arrive pas à se deplacer, à peine la place pour faire le tour du lit. La conception de l'hôtel, avec son système de demi-étages, avec des escaliers ou des ascenseurs à prendre constamment, n'est pas idéale, que ce soit pour des personnes âgées ou à mobilité réduite âgées ou pour des familles avec des enfants en bas âge. Maagnifique centre aquatique intérieur avec un bassin extérieur communiquant et vue sur l'océan.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour week-end

Nous tenions à féliciter le personnel dont nous avons apprécié le comportement, Particulièrement attentionné et disponible Il avait beaucoup d’égard en faveur de la clientèle en étant très respectueux de celle-ci et à son écoute Le service au bistrot était un peu long Tarif un peu élevé au regard du contenu des plats AV
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Adrien

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Séjour horrible

Hôtel était jadis superbe avec du personnel qualifié et compétant. Mais ça c était avant … Beaucoup de fioritures pour pas grand chose Chambre bruillante, attente au resto interminable, personnel qui semble ne pas de vrais professionnels… bref au vu du tarif, la valse ne va pas durer longtemps
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Murielle

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour à recommander
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Hélène

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bel hotel avec une vue dégagée magnifique. Nois avons apprécié pouvoir se promener directement en sortant de l hôtel sur les bords de mer. Nous ne sommes pas forcément habitués aux hôtels de cette classe mais avons fortement apprécié le sourire et l'amabilité du personnel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

AGNES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Déçu par cet hôtel, malgré une belle décoration

La décoration de l'hôtel et de la chambre est très réussie. Par contre, la chambre est petite et la literie de mauvaise qualité, ce qui est inacceptable dans un hôtel 4 étoiles. Il y avait des creux dans le matelas. Le personnel est sympathique, le spa est bien agréable. Dommage, qu'il n' y ait eu personne pour remettre du thé et de l'eau dans la fontaine du spa le vendredi après-midi de notre séjour (pour un hôtel 4 étoiles, ça laisse un peu à désirer). Concernant les Petits déjeuners très chers, ils ne sont pas à la hauteur non plus : pains au chocolat surgelés et vraiment pas terribles, oeufs brouillés trop liquide, bacon trop salé. Par contre, les pâtisseries faites par un pâtissier partenaire étaient excellentes. Pour résumé, mauvais rapport qualité-prix. On se rapproche plus d'un bon hôtel 3 étoiles que d'un 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
………..
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bizarre

J’aimerais être averti quant on m’attribue une chambre pour personne à mobilité réduite . Est ce le fameux surclassement que vous me promettez comme client gold . ? Vraiment très gênant . Je réfléchis …….
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elodie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres belle endroits rien a dire hate de y retourner
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Prochain séjour deja programmé...

On sent l'effort de chacun pour nous permettre de passer un séjour d'une grande qualité. 3ème sejour en 3 mois et ce n'est pas par hasard.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zaid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Incroyable

Hôtel formidable. On y retournera!
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

pierre jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bel établissement

Super site Tres bon moment et équipe au soins pour vous
Séjour de 2 nuits en janvier 2022