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HĂŽte professionnel

Sonesta Charlotte Lower South End

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sonesta Charlotte Lower South End

2 piscines couvertes, piscine extérieure (ouverte en saison)
Salon du hall
Terrasse/Patio
Salon du hall
Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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5700 Westpark Drive, Charlotte, NC, 28217
  • Billy Graham Library
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Southpark Mall (centre commercial)
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Stade Bank of America
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Charlotte, Caroline du Nord (CLT-AĂ©roport international de Charlotte-Douglas)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Poolside)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Poolside)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles, balcon (Balcony)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 2 lits doubles, balcon (Balcony)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

8,6 sur 10
Excellent
(71 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 2 lits doubles | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(69 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, balcon (Balcony)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, balcon (Balcony)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(29 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility/Hearing Tub)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility/Hearing Tub)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(20 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility/Hearing Roll in Shower)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility/Hearing Roll in Shower)

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit (Poolside)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Poolside)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

HĂ©bergements similaires

Façade de l’hĂ©bergement

Sonesta ES Suites Charlotte Arrowood

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
3.4 sur 5, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 72 €
taxes et frais compris
10 sept. - 11 sept.
Sonesta ES Suites Charlotte Arrowood

À propos de cet hĂ©bergement

Sonesta Charlotte Lower South End

HÎtel se trouvant en périphérie, avec 2 piscines couvertes et salle de fitness ouverte 24 h/24
2 piscines couvertes, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 s'offrent à vous dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, du café/thé dans les espaces communs et une piscine extérieure en saison. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sonesta Charlotte Lower South End possÚde 300 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Charlotte offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine extérieure en saison et 2 piscines couvertes se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Sonesta Charlotte Lower South End et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tyvola Square. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des piscines couvertes, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  Food for Thought
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison et 2 piscines couvertes pour faire quelques brasses
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires et 18 salles de rĂ©union
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À 9 minutes en voiture de Charlotte Convention Center et Ă  9 minutes de Stade Bank of America
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Sonesta Charlotte Lower South End vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Vous trouverez notamment sur place 2 piscines couvertes, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Un centre d'affaires et 18 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 1394 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Sonesta Charlotte Lower South End offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 3,5 de Charlotte est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Food for Thought - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking non couvert sur place (14 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 17 USD par adulte et 10 USD par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Food for Thought

Activités

  • 2 piscines couvertes
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 1 394 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 18 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • LĂšve-personne au plafond
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 86 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 76 cm)

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 18 étages
  • Construction de 1983
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 1 septembre au 30 avril :
  • Une des piscines

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 17 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 14 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre le 01 mai et le 06 septembre.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Charlotte Executive Park
Crowne Plaza Executive
Crowne Plaza Executive Hotel
Crowne Plaza Executive Hotel Charlotte Park
Charlotte Marriott Executive Park Hotel Charlotte
Crowne Plaza Charlotte Executive Park Hotel
Crowne Plaza Executive Park Hotel
Crowne Plaza Executive Park
Sonesta Charlotte Lower End
Sonesta Charlotte Executive Park
Crowne Plaza Charlotte Executive Park
Sonesta Charlotte Lower South End Hotel
Sonesta Charlotte Lower South End Charlotte
Sonesta Charlotte Lower South End Hotel Charlotte

Avis sur l’hĂ©bergement Sonesta Charlotte Lower South End

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 576 avis sur 1114.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 211 avis sur 1114.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 134 avis sur 1114.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 96 avis sur 1114.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 97 avis sur 1114.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre propre et bien située
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Markese

Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Ramazan

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Convenient to the airport. Very kind staff. Comfortable room.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Look Up

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The buffet breakfast wasn’t good at all but the paid one for $18 was. I think it was overpriced especially considering there’s a designated parking lot but still need to pay to park which doesn’t make any sense.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Michael

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
First room we were assigned smelled horribly of smoke and chemicals, second room was drab and low light. Amenities were ok in the hotel, but furnishings were subpar in the rooms. Staff were very hit or miss, with some behing very disrespectful. Won't be staying here again.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Sally

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was the first time staying within a Sonesta property and were pleasantly surprised by the hospitality, affordability and cleanliness of the hotel!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

George

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Enjoyed our stay

Enjoyed our stay, good location for drivers and also handy shuttle available to drop off at local light rail station
Séjour de 7 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

MOULOUD

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Never came back again
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Caleb

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ok

Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Ava

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice room. Was comfortable and clean. Easy access to pool/gym. Nice bar with decent food. You have to request your room to be cleaned. Dislikes-they really need to empty the trashcans outside around the parking lot! Very gross to walk past that but all good other than that
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Andrew, GLASTONBURY

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Stayed three nights. Keys didn't work after two attempts. Tv remote dead, needed new batteries. No one cleaned room. Knock on the door at 7am, by staff, saying "oh, they put someone in this room?"
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Tyrese

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Dianne

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Nice staff but needs updating of rooms

The hotel has not maintained their room upholstery and furniture . I asked to change rooms when I saw my setee was visibly stained and the tv cabinet had a white residue on it . I was given a second room that had not setee . Furniture in both was extremely worn , banged up .
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Attended the PGA Championship for one day and stat at the hotel too short of a stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Esha

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Pool wasn’t clean and it was very noisy but the STAFF WAS PHENOMENAL!!
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

William

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bath tub would not drain. Bar staff was excellent.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Lisa

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Tara

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Convenient
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jamil, Staten Island

Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Emanuel

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et équipements
During my stay, the toilet became clogged after using it only once. I called front desk and per staff there was no equipment to fix it. No other option was offered to me until I requested and a new room was offered. I was out of the hotel for most of the day for an event and I was too tired to move my belongings to a new room by that time. Also, I couldn’t charge my phone at all during my stay because I didn’t carry a block and there were no usb entry at all in the room. I asked front desk personnel and they stated some alarm clocks in the rooms had a usb but mine didn’t. I had to limit my phone use during the entire day to be able to have some for the next day. It was very inconvenient and not accommodating for my needs during this trip.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Kohder

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fan didn’t work, drain backed up, room felt old and doors and hallways needed to be wiped down
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Laci

Les points forts : Propreté et équipements
Great!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Shawnda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Different name, same Great Hotel!!

Been going to this hotel in the CIAA days when it was the Crown Plaza!! Loves it then and now that it's called The Sonesta..All the staff is great from the front desk to the housekeeping. Will continue to come back again and again!
Séjour de 1 nuit en avril 2025