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HĂŽte professionnel

Holiday Inn Express Hotel & Suites Mooresville - Lake Norman by IHG

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Holiday Inn Express Hotel & Suites Mooresville - Lake Norman by IHG

Extérieur
Extérieur
Extérieur
Petit déjeuner buffet compris
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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130 Norman Station Blvd, Mooresville, NC, 28117
  • Place, Lake Norman Tennis Center
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Institut technique NASCAR
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Place, JR Motorsports
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Charlotte, Caroline du Nord (CLT-AĂ©roport international de Charlotte-Douglas)
    â€Ș35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits (Wet Bar)

Literie de qualité supérieure, bureau, fer et planche à repasser

Suite, plusieurs lits (Wet Bar)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 7 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Wet Bar)

Literie de qualité supérieure, bureau, fer et planche à repasser

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Wet Bar)

  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit (Comm Mobil Acc Roll In Shwr)

Literie de qualité supérieure, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Comm Mobil Acc Roll In Shwr)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Mobility, Accessible Tub)

Literie de qualité supérieure, bureau, fer et planche à repasser

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Mobility, Accessible Tub)

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility, Accessible Tub)

Literie de qualité supérieure, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility, Accessible Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Comm, Mobil, Accessible Tub)

Literie de qualité supérieure, bureau, fer et planche à repasser

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Comm, Mobil, Accessible Tub)

  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Extra Floor Space)

Literie de qualité supérieure, bureau, fer et planche à repasser

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Extra Floor Space)

  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 grands lits

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(31 avis)
  • 7 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 7 chambres
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Literie de qualité supérieure, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 1 grand lit

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Équipement de l’hĂ©bergement
Fairfield Inn by Marriott Charlotte Mooresville
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 80 €
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28 déc. - 29 déc.
Fairfield Inn by Marriott Charlotte Mooresville

À propos de cet hĂ©bergement

Holiday Inn Express Hotel & Suites Mooresville - Lake Norman by IHG

HÎtel de Mooresville, avec petit déjeuner gratuit et centre de fitness
Un centre de fitness, un bain Ă  remous et du cafĂ©/thĂ© dans les espaces communs sont Ă  votre disposition dans cet hĂŽtel. Le petit dĂ©jeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. Également sur place, vous trouverez une piscine extĂ©rieure en saison, un centre d'affaires et un espace de confĂ©rence.
Holiday Inn Express Hotel & Suites Mooresville - Lake Norman by IHG possÚde 74 chambres comprenant des journaux gratuits et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Mooresville offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Holiday Inn Express Hotel & Suites Mooresville - Lake Norman by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de George Pappas' Victory Lanes. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit proposĂ©
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et un centre d'affaires
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Lake Norman et Ă  10 minutes de Davidson College
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Holiday Inn Express Hotel & Suites Mooresville - Lake Norman by IHG ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, un bain à remous et un centre de fitness. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un petit déjeuner est proposé gratuitement. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 81 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Holiday Inn Express Hotel & Suites Mooresville - Lake Norman by IHG offre également des barbecues, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible.
Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 81 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 9 décembre 2025 au 28 mai 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Centre d'affaires
  • Partie extĂ©rieure de l'hĂ©bergement
  • Centre de fitness
  • RĂ©ception
  • Hall d'entrĂ©e
  • Buanderie
  • Hall
  • Salles de rĂ©union
  • Parking
  • Piscine
Les travaux de rĂ©novation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hĂ©bergement mettra tout en Ɠuvre pour minimiser le dĂ©rangement et les nuisances sonores.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 85 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour, plus des frais de mĂ©nage de 250 USD (Ă  payer une seule fois)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 75 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de gestion : 50.00 USD par hĂ©bergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 85 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour, auxquels s'ajoutent 250 USD de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn Express Hotel Mooresville Lake Norman
Holiday Inn Express Mooresville Lake Norman
Holiday Inn Hotel Norman
Holiday Inn Express Hotel Norman
Holiday Inn Express Hotel And Suites Mooresville - Lake Norman
Holiday Inn Express Hotel Suites Mooresville Lake Norman
Holiday Inn Express Hotel Suites Mooresville Lake Norman by IHG

Avis sur l’hĂ©bergement Holiday Inn Express Hotel & Suites Mooresville - Lake Norman by IHG

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 383 avis sur 772.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 202 avis sur 772.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 96 avis sur 772.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 58 avis sur 772.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 33 avis sur 772.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Rene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Correct pour une nuit
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

SIMON

Les points forts : Propreté et personnel et service
Rapport qualitĂ© prix honnĂȘte mais c est du pour une rĂ©novation au niveau de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
One of the friendliest hotels I’ve had the pleasure of staying from check in to check out it was a great stay and experience
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Lawrence

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All good!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Amazing staff

Staff was very friendly and made me feel welcome as soon as I walked through the door. Would absolutely stay here again just to talk to staff.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Glenna

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Ashley, Williamsburg

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel was clean and fresh. Nothing bad to say there. Breakfast was very nice. Lots of options both hot and cold. There was a soccer tournament group staying there so we appreciated the staff monitoring the breakfast areas. They were prompt to clean up and replenish items. Bed were comfortable. Room was quiet. Only issue was the night staff at front desk was fairly rude when we walked in. There wasnt one single spot to park when we came back to the hotel. He was short with my husband shaking his head to say they had no rooms. Didnt even give us a chance to say we didnt know where to park.we already checked in earlier that afternoon.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Tiffany

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love it
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Juliet, North Baldwin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The bathroom light not bright enough to see to put on your makeup 😉
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Noemi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We are here visiting our son who is in UTI University and we had a very wonderful stay! The breakfast and the attention in the cafeteria was amazing. Front desk was okay and the limonade was so good at the entrance. Will definitely come back!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ernest

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Irma

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good experience

The service was very good. All the people working there are excellent and very kind, but they need to clean the pool.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mark

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Zach

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Caitlyn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Erin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very friendly and helpful staff
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great Experience

This was the best hotel stay we have had in a very long time. Very clean, excellent customer service, a wonderful breakfast offered. All the employees were friendly and helpful. I will for sure stay at here again when I am back in the area.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Brian, Myrtle Beach

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Convenience
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Sherry

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Location was excellent. Close to resturants and shopping. Easy on and easy off the interstate. Great breakfast. Friendly staff.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Dallas

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Michele, Port Reading

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was amazing! Friendly, helpful and always eager to smile & chat! The breakfast is better than Cracker Barrel. I usually don't choose a Holiday Inn, my mind has been changed. Curious to see if the facilities hold up across locations!!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Gayle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great Service and Pleasant stay

Check in was quick, front desk people super friendly and they always answer the phone. The breakfast was fresh and delicious, they even had free hotdogs, lemonade and popcorn. The room was trally clean and nice and the perfect size for our needs. Definitely gonna come back.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Lee Ann

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
I specifically called down 2 days before checking in. I was told there was a hot tub when asked and that the pool was open. Both are in the site. First I was told on arrival that there was no hot tub. This is the first time we have been away in years and specifically requested this. Then I walked out to the Pool which was full of slime. They said people were in it yesterday. They did call a pool cleaner and yes, he came, but never left his truck and never cleaned the pool. It was very disappointing. The staff were so kind to trying to make things right, but we booked for 2 days and were leaving the next day. The breakfast was very nice and the other snacks offered. Just felt I wasn’t told the truth. I did book through a third party but the information was the same on both holiday inn express and the site I used. Also, the guests at the hotel next door kept trying to sneak in. Staff was on the ball but it was a little worrisome.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Corey

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Everyone was very polite and helpful
Séjour de 2 nuits en juillet 2025