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HĂŽte professionnel

HYATT house Charlotte/Center City

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement HYATT house Charlotte/Center City

Extérieur
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Extérieur
Bar (sur place)
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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435 E Trade Street, Charlotte, NC, 28202
  • Place, Salle omnisports Spectrum Center
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, NASCAR Hall of Fame (musĂ©e de la course automobile)
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Charlotte Convention Center
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Charlotte, Caroline du Nord (CLT-AĂ©roport international de Charlotte-Douglas)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bedroom, King Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

1 Bedroom, King Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(24 avis)
  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(159 avis)
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(54 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (High Floor)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits (High Floor)

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (High Floor)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (High Floor)

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Articles de toilette de luxe, sĂšche-cheveux, serviettes fournies, savon

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

7,6 sur 10
Bien
(12 avis)
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite (King)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 chambre, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite (King)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Homewood Suites By Hilton Charlotte Uptown First Ward
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Homewood Suites By Hilton Charlotte Uptown First Ward

À propos de cet hĂ©bergement

HYATT house Charlotte/Center City

Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. En libre-service et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place.
HYATT house Charlotte/Center City possÚde 163 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et des articles de toilette de luxe. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces propose des chaßnes thématiques numériques. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Charlotte offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement HYATT house Charlotte/Center City rencontre un franc succÚs chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Salle omnisports Spectrum Center. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Petit dĂ©jeuner en libre-service gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Salle omnisports Spectrum Center et Ă  7 minutes Ă  pied de NASCAR Hall of Fame (musĂ©e de la course automobile)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
HYATT house Charlotte/Center City ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 203 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, HYATT house Charlotte/Center City offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 3 de Charlotte est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner en libre-service gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
HYATT house Charlotte/Center City possĂšde un restaurant sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking avec voiturier sur place (50 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner en libre-service gratuit disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 203 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Brasero
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 17 étages
  • Construction de 2010
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois toutes les 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt met tout en Ɠuvre pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par hĂ©bergement (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Parking avec voiturier : 50 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par hĂ©bergement (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois par pĂ©riode de 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Le Hyatt a pour habitude d'accĂ©der Ă  toute chambre occupĂ©e au moins une fois par 24 heures, mĂȘme si un client a demandĂ© de l'intimitĂ©. Les efforts nĂ©cessaires sont faits pour prĂ©venir prĂ©alablement le client enregistrĂ© avant de pĂ©nĂ©trer dans une chambre occupĂ©e.
Cet établissement ne dispose pas de parking en libre-service. Un parking avec service de voiturier est assuré moyennant un supplément.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HYATT house
HYATT house Charlotte/Center City
HYATT house Hotel Charlotte/Center City
HYATT house Charlotte/Center City Hotel
HYATT house Charlotte/Center Hotel
HYATT house Charlotte/Center
HYATT house CharlotteCenter
HYATT house Charlotte/Center City Hotel
HYATT house Charlotte/Center City Charlotte
HYATT house Charlotte/Center City Hotel Charlotte

Avis sur l’hĂ©bergement HYATT house Charlotte/Center City

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 998 avis sur 1603.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 328 avis sur 1603.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 142 avis sur 1603.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 69 avis sur 1603.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 66 avis sur 1603.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Karine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent place to stay
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Dan

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Gina

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Aliyah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved everything about my stay. The front desk people were friendly and helpful. I overslept for check out and they gave me a later time. The decor in the lobby was beautiful & the breakfast options were amazing and tasted great! Definitely my favorite place to stay in charlotte!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

STACEY

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was spotless. It was nore spacious than expected. The staff were all very pleasant and helpful. Would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

edward

Les points faibles : Propreté
Had to wait 3 hours after my scheduled check in time of 3:00 to get my room. Terrible
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jerris M

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
I had to pay for a night that I wasn't there and couldn't get refunded for it. Also, we found a wrapper on the ground and a stain on the floor. Staff was nice though.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Marilyn

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Alex

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Laurie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room spacious and clean
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Veronica

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Took a staycation for Thanksgiving. Very nice room. Definitely going back.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Norman, Richmond Hill

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was spotless and the staff was professional and courteous.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Lauran

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
We stayed here due to the proximity to the spectrum Center. I would recommend probably staying at one of the other hotels on the other side of the center. This hotels was around on what I would call the back side of the arena where a large bus station and some abandoned buildings are across the street so there was a lot of vagrancy when we walked out of the hotel. Another unsettling thing experienced while we were here is that right after checking in someone who presented themselves as working at the hotel came to check if room was occupied, and then as we were leaving, way before check out time, someone with a universal key came barging into the room but we had security lock on the door. When asking him why he was coming in the room he spoke little English to explain himself. It’s hard to say if this is really incompetence or nefarious but it was unsettling either way and seems like a security issue. On top of that the mattress and pillows were dreadful, and you have to pay to valet park with no other good option. Would not recommend. Breakfast was good and facilities were clean tho.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Derek

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Darrell

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
N/A
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

jory

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
10/10 hotel. Goat Breakfast buffet.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Andrea

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Jaleisa

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Jaleisa

Voyage en couple
My recent stay at the Hyatt was by far the worst hotel experience I have ever had. I booked and paid in full through Expedia for two nights, yet when I arrived, I was unexpectedly charged additional incidentals and an extra night, on top of what I had already paid. The check-in staff member openly stated she did not know why she charged so much, and she was unable to correct it. Her manager was “unavailable,” and no one else at the property could assist me in refunding the incorrect charges. I was told I would have to wait until next week for any resolution. Coming from out of town to enjoy a hotel I previously loved, this was extremely stressful and completely ruined my trip. No one expects to pay twice for a weekend getaway or have their money tied up without explanation. To make matters worse, the valet incorrectly tagged my car, and when I requested it, I was told my vehicle had already been taken out. Only later did they discover that the number in the system did not match the tag on my car. This added even more confusion and frustration during an already stressful stay. Because of these issues, I can’t even give a fair review of the actual room—the check-in process and valet experience overshadowed everything. My trip was essentially ruined due to the multiple incorrect charges, lack of accountability, and lack of support from hotel staff I am truly unhappy and extremely disappointed with this experience.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Shawnta

Voyage en couple
Good
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Lee

Great room and great location!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Dwayne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Tim

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Nasty facility, not well kept. Bathrooms were disgusting, gym was disgusting. Would never stay here again
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Marion

Séjour de 1 nuit en novembre 2025