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HĂŽte professionnel

Embassy Suites Hotel Charlotte

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Embassy Suites Hotel Charlotte

Bar (sur place)
Coin salon dans le hall
Piscine couverte
RĂ©ception
Extérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Parking disponible

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4800 S Tryon St, Charlotte, NC, 28217
  • Place, The Olde Mecklenburg Brewery & Biergarten
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Renaissance Park
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, Billy Graham Library
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Charlotte, Caroline du Nord (CLT-AĂ©roport international de Charlotte-Douglas)
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Conference)

Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Conference) | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Conference)

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King, Suite Premium, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

King, Suite Premium, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King, Suite Premium, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, en angle

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

King, Suite Premium, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, en angle

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Parlor)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Parlor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 2 chambres, non-fumeurs

Suite Présidentielle, 2 chambres, non-fumeurs | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite Présidentielle, 2 chambres, non-fumeurs

  • 102 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

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1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite Premium, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite Premium, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Conference) | Coin séjour | Télévision LCD de 42 pouces avec chaßnes par satellite, télévision

Suite Premium, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Conference)

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(39 avis)
  • 28 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite Premium, 2 grands lits, non-fumeurs

7,0 sur 10
Bien
(12 avis)
  • 28 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(53 avis)
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hĂ©bergement

Embassy Suites Hotel Charlotte

HĂŽtel avec le petit dĂ©jeuner gratuit bĂ©nĂ©ficiant d’une proximitĂ© avec Charlotte Convention Center
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. Un petit dĂ©jeuner Ă  emporter est servi gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et le Wi-Fi dans les parties communes.
Embassy Suites Hotel Charlotte possÚde 274 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et un coffre-fort. Les chambres incluent un canapé-lit double et un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD 42 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite et des films à la carte. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Charlotte propose l'accÚs à Internet avec ou sans fil (prestation en supplément). Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits en semaine, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.
Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Embassy Suites Hotel Charlotte rencontre un franc succÚs chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Renaissance Park. Une navette gratuite vers et depuis l'aéroport, une navette gratuite vers les attractions locales et une réception gratuite sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner Ă  emporter gratuit servi tous les jours
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  E'terie Grill & Lounge
  • Internet Wi-Fi et par cĂąble en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Charlotte Convention Center et Ă  6 minutes de Stade Bank of America
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Embassy Suites Hotel Charlotte ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et ethernet par cùble Internet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 1208 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Embassy Suites Hotel Charlotte offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et du café dans les espaces communs. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 3 miles) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) vous sont proposées gratuitement. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel de Charlotte est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner à emporter gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
E'terie Grill & Lounge - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 USD) et accĂšs Ă  Internet par cĂąble (en supplĂ©ment)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi (9,95 USD) et accĂšs Ă  Internet par cĂąble (en supplĂ©ment)

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 3 miles au maximum
  • Parking non couvert sur place (10 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner gratuit Ă  emporter disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • E'terie Grill & Lounge

Activités

  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 1 208 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 7 étages
  • Construction de 1989
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit double
  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage
  • Salle de sĂ©jour
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez les informations relatives au smart lock.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 125 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 9 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 100.00 USD sera collectĂ© avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 9.95 USD (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par cĂąble) : 9.95 USD (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 9.95 USD (le tarif peut varier)
  • Internet (par cĂąble) dans les espaces communs : 9.95 USD (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 125 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
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Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites Charlotte
Embassy Suites Hotel Charlotte
Embassy Suites Charlotte
Embassy Suites Hotel Charlotte Hotel
Embassy Suites Hotel Charlotte Charlotte
Embassy Suites Hotel Charlotte Hotel Charlotte

Avis sur l’hĂ©bergement Embassy Suites Hotel Charlotte

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 487 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 190 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 129 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 87 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 108 avis sur 1001.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Maurice

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Close to downtown Charlotte
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Lauranda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I have no complaints. Very pleased.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Jon

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Torrance

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Kanisha

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There were roaches in the room. The sofa was outdated & the sofa cover wouldn't stay on. The omelet station person was putting ear buds in his ear with plastic gloves on his hands & cooked with the same gloves. I won't be staying at this location again.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Aaron

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Evann

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Definitely outdated and run down/dirty. Found a used toothbush on the pullout couch when we opened to use. Overall coildnuse a good cleaning
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

nanci

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Terrible disruptive electrical noise from the back of the building that made it impossible to sleep.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Alejandro

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Nedra

Voyage en groupe, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I love the people at the hotel, and all the services was great. The Breakfast and Happy Hour was enjoyable 😉. I had only 1 thing and that was to call the maid to my room to clean because there was dirt on the carpet and bathroom wasn't clean to me. So my room needed a cleaning to me.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Lauren

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Atypical experience for an embassy suites

Upon arrival, I noticed a linen bag in the closet, which I assumed contained all items needed for the sofa bed, including a blanket. Because of my sons’ individual medical and sensory needs, I also proactively requested an additional blanket, which was delivered promptly. Later that evening, I went to prepare the sofa bed and realized the linen bag did not include a blanket as expected. I attempted to call room service three times, but no one answered, so I submitted a second request via the hotel’s text messaging system, along with a request for two extra towels. The towels were delivered while we were out, but the blanket was not. When I followed up again via text, a housekeeping employee came to the room and stated that hotel policy prohibits providing a second blanket. I explained that this was not a duplicate request—it was for the sofa bed, which was missing its blanket
The employee interrupted, and eventually said, “I’ll go ahead and do it this time,” in a tone that made me feel dismissed and uncomfortable. Because of that encounter, I placed a “Do Not Disturb” sign on our door and chose to decline housekeeping for the rest of the stay to avoid further interactions. The following day we left the room with the “Do Not Disturb” sign displayed on the door, the staff ignored the DND sign and entered the room when we were out. I have never had a hotel ignore a guests DND request before. An apology was provided, but I left uncomfortable for the rest of my stay.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Neishaliz

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Dafina

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel was such a joy to stay at we didn’t even know about half of the amenities that came with our stay every time we turned around there was something new for us
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Keria

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very noisy outside and we were right in front of the elevator so our dog was a little nervous about all the people but it wasn’t too bad. Worst part was the A/C seemed to be leaking so the area all that closet was wet and we had to put a towel down.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Keria

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
It was extremely loud, inside and out. The street outside sounded like people were constantly drag racing and since there were multiple events going on, kids were running around the halls, slamming doors and leaving candy wrappers everywhere.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Anne Marie, V ictor

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
We stay here every year because we really like this hotel and the area. But we waited over 2.5 hours for room service for dinner. It was almost 10:00pm
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre

Lacking

Lobby was lacking A/C and it was uncomfortably warm. Check-in was slow. Only one employee checking in guests and there was 5 of us in line. The lack of A/C definitely impacted our room trying to stay at the set temperature. It was a warm uncomfortable night which made for very little sleep. Positive: The free morning breakfast spread was very good!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Marlo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We really enjoyed our stay. The staff was awesome always ready to assist we loved that we could get a good hot breakfast with grits:).
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Arnetta, Alexandria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stayed here during a layover and everything was well prepared upon our arrival
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Kellie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My grandsons had a ball they happy I'm happy
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Shonique

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food and and happy hour was great.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Shanta

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Dianna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great family hotel

Great hotel for a family. Nice facility, easy to get to and plenty of parking. Nice atrium.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Yneka

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Professional staff, courtesy people, friendly, nice atmosphere to be around
Séjour de 1 nuit en juillet 2025