HĂŽte professionnel

SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Réception
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Site d’intĂ©rĂȘt
Site d’intĂ©rĂȘt
Chambre Standard, 2 lits doubles, réfrigérateur et four à micro-ondes | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service de mĂ©nage
  • Salle de sport
  • Blanchisserie
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Parking compris

Découvrir la zone

Afficher la carte
2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724
  • Place, Cinemark Bistro Charlotte
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, McAlpine Creek Greenway
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Salle omnisports Spectrum Center
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Airport, Charlotte, Caroline du Nord (CLT-AĂ©roport international de Charlotte-Douglas)
    â€Ș29 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Bathtub)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

SureStay by Best Western Charlotte Matthews

HĂŽtel avec le petit dĂ©jeuner gratuit bĂ©nĂ©ficiant d’une proximitĂ© avec Bojangles' Coliseum
Cet hÎtel non-fumeurs offre une salle de fitness ouverte 24 h/24, un centre d'affaires et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et un poste informatique sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
SureStay by Best Western Charlotte Matthews possÚde 93 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Charlotte offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de SureStay by Best Western Charlotte Matthews. Lors de votre séjour, vous serez proche de McAlpine Creek Greenway. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires et un poste informatique
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 10 minutes en voiture de Bojangles' Coliseum et Ă  11 minutes de Auditorium d'Ovens
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, SureStay by Best Western Charlotte Matthews offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 de Charlotte est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  09 h 00

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 3 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 USD par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Charlotte
Best Western Charlotte Matthews
Best Western Charlotte Matthews Hotel
Best Western Matthews
Best Western Plus Charlotte
Best Western Plus Charlotte/Matthews
Best Western Plus Charlotte/Matthews Charlotte
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
Charlotte Best Western
Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel Charlotte

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement SureStay by Best Western Charlotte Matthews

7,4

Bien

7,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 139 avis sur 343.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 63 avis sur 343.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 59 avis sur 343.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 38 avis sur 343.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 44 avis sur 343.

Avis

10/10 Excellent

Doriane

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Chambre confortable

Chambre agrĂ©able et confortable, le petit dĂ©jeuner est correct (gaufres Ă  faire soi-mĂȘme avec topping, muffins, pain de mie et confiture).
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité / prix. Nous recommandons vivement cet hÎtel
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Christine

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Une nuit Ă  Charlotte

Étape d’une nuit. Charlotte est une grande ville trĂšs agrĂ©able
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Jesus Ernesto

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

DO NOT STAY HERE

A/C did not work , very dirty carpets, smells like weed EVERYWHERE!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Toluwanimi

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Natalia

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They needed to change my room two times, because the first one was a mess, had trash and dirty laundry, the second had a weird smell (something like pee on the carpet); the last one was ok, but I would not come back.
First room was a mess
With trash
The third room, had this stain in the sheet
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Johnny

Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Edgar

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
As soon as i walked into the room and walked over to the beds theres was bedbigs walking around in it
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Antonio

Voyage en famille
Try to check in no one ever come to front desk
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Dana

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff here were nice, but the pictures look better than the facility itself. Once I arrived, the outside of the facility was very old and outdated, and once I got inside even more, so my room was clean, again. It just looked very old. I did not have any problems with staffing or anyone there as far as the ambience go. It just wasn’t up to my standards. I personally would not go back.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

junzo

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ăƒˆă‚€ăƒŹăźäŸżćș§ă‚’ăšă‚ă‚‹ăƒă‚žăŒ1぀ăȘă„ăŸă‚ă€äŸżćș§ăŒç•™ăŸăŁăŠă„ă‚‹ăƒă‚žă‚’äž­ćżƒă«ć††çŠ¶ă«ć‹•ă„ăŸă€‚æŽ—éąæ‰€ăźă‚łăƒłă‚»ăƒłăƒˆăŻé›»æ°—ăŒæ„おăȘăăŠäœżăˆăȘい。 テレビぼăƒȘăƒąă‚łăƒłă‚‚äœżăˆăšă€ăƒ•ăƒ­ăƒłăƒˆă«èš€ăŁăŸă‚‰ă€äș€æ›ă«ăȘった。 ćșŠăźç”šæŻŻăŻă€æčżăŁăŸæ„Ÿă˜ă€‚ăă‚‚ăĄæ‚Șい。 4æłŠă—ăŸăŒă€1æłŠćŸŒăŻă€éƒšć±‹ăźăƒĄă‚€ă‚­ăƒłă‚°ă‚’ă‚„ăŁăŠăȘかった。
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Alessio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Laurel

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property needs to be updated, properly maintained.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Housekeeping
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Marcio

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Ralph

Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Kimberly

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

S

Our stay was so so...the toilet seat was wiggly, the bathroom door had one hinge, several issued keys had to be reset, noice in hallway at 1:30 AM and a girl showed up on our last day with a sheet wrapped around her to reception. She said all of her clothes were taken!!! I gave her some of mine. Other than that the young lady who works breakfast was excellent.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jammie Rose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staffs are accommodaing.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean excellent service
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Dorothy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Leah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Cara

Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Kenneth

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There was a stain on the sheet. The shower was broken. Our room was located next to outside stairs. People would go outside at all times and smoke weed and cigarettes then the smoke would fill our room.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Nancy

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Terrible customer service. Sheets were dirty room smelled shower was disgusting overall I felt uncomfortable to even be inside the room let alone sleep there
Séjour de 2 nuits en juin 2025