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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Hotel Koukouras

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Koukouras

Une plage avec des parasols et des chaises longues, une tour de surveillance pour les sauveteurs, et une colline rocheuse en arrière-plan.
Un espace piscine doté de chaises longues et d’un bar, entouré d’immeubles modernes avec des balcons.
Une chambre d’hôtel avec un lit, une petite table, une chaise et une vue sur la plage et l’océan, grâce à une grande fenêtre.
Un couloir avec un banc en bois, des plantes en pot et trois fenêtres en arc de cercle.
Un hall d’hôtel comprenant un comptoir d’accueil, un espace salon et un bar.

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

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Kato Stalos, Chania, Crete, 731 00
  • Place, Plage de Stalos
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Karting Kato Galatas
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Plage de Nea Chora
    ‪9 min en voiture‬
  • Airport, La Canée (CHQ-Ioannis Daskalogiannis)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite Deluxe, bain à remous, vue mer | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Porto Kalamaki Hotel
Chania
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 232 avis
Le nouveau prix est de 76 €
taxes et frais compris
2 sept. - 3 sept.
Porto Kalamaki Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Koukouras

En plus d'avoir un bar / salon, cet appart'hôtel contient aussi un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Du café/thé dans les espaces communs, une piscine pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont aussi disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un balcon ou patio aménagé et une kitchenette équipée d'une plaque de cuisson. Une cour privée, un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier.
Hotel Koukouras possède 40 chambres comprenant la climatisation et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres ont une kitchenette avec une plaque de cuisson et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet appart'hôtel propose une piscine pour enfants.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hotel Koukouras, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Stalos. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un bar en bord de piscine. Cet appart'hôtel 2 étoiles compte 40 appartements sur 2 étages. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette.
  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, un balcon ou patio aménagé et une cour privée
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre entre amis ou en famille, vous trouverez sur place un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Plage d'Agia Marina et à 6 minutes de Plage de Kalamaki
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Hotel Koukouras offre également une piscine pour enfants, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel de La Canée met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.

Services et équipements

Plage

  • Plage de sable à proximité
  • Parasols de plage
  • Transats de plage

Piscine/spa

  • Parasols de piscine
  • Piscine
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Jeux pour enfants
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Mini-frigo
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 10 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Salle de séjour commune
  • Table à manger

Divertissements

  • Télévision dans les parties communes

Espaces extérieurs

  • Balcon/patio aménagé
  • Cour
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Climatisation et chauffage

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Jusqu’à 10 kg par animal de compagnie
  • Séjour gratuit pour les animaux de compagnie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier commerçant
  • Dans un quartier de divertissements

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Table de billard

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Extincteur

Informations générales

  • 2 bâtiments
  • 2 étages
  • 40 unités d’hébergement
  • Jardin
  • Salle de réception
  • Système d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 11 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 0.50 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 2.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 10 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 11 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez les informations pour récupérer la clé.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1042Κ032A0139700

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 avril et le 31 octobre.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Koukouras Khania
Koukouras Hotel Chania
Koukouras Hotel
Koukouras Chania
Koukouras
Koukouras Apartments
Koukouras Hotel
Hotel Koukouras Chania
Hotel Koukouras Aparthotel
Hotel Koukouras Aparthotel Chania

Avis sur l’hébergement Hotel Koukouras

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 30.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 30.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 30.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 30.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 30.

8,0/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Bogdan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
One of the best places to stay in Stalos
Séjour de 9 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Nina

Les points forts : Propreté, équipements, communication
The view from the apartment was great! Right next to the beach.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Enrico

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

A bargain on the beach!

For the price, this hotel is incredible. I was moved into another building which backed onto the beach.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Harris

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Wonderful hotel

We had an amazing time at the hotel. The staff are wonderful and always ready to help. I was very concerned about bedbugs but they showed me official certificates and offered a doctor for my son that had mosquito bites. The hotel is clean and has the perfect location. The mini golf in front of the hotel that is not a part of the hotel was also cozy and great place. You have everything around you and the beach is also wonderful. Thank to the amazing staff at the bar, cleaning and reception.
Séjour de 10 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sussan

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
This hotel is not ocean front and most importantly it was UNSAFE! So UNSAFE that we left few day’s earlier and did not get a refund. Workers were rude, AC not working, and room was very dirty. Would never go back and unsafe for females.
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Nicoline Leonhard

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Communication
Very nice view from our balcony. We stayed at the Lia apartments in front of the beach. The hotel area around the apartments were very Nice, with a little garden in the back, and a fountain in front of the hotel. We had some trubble getting in contacts with the hotel per. e-mail before we came. Bur we got help and answers when we called them on the phone. Very friendly and helpfull staff, and a pleasent atmosphere. We are a family with small children and this was a very good hotel choice for us 😊
Séjour de 15 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Christine

Les points faibles : Confort de la chambre et communication

Lack of

No one was ever at the front desk, they just left my room keys on the counter. I did not have AC for almost 2 days. No customer service at all!
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Moche et humide

Chambre viellissante qui sent l humidite salle d eau d une autre epoque avec rideau a fleur qui vous colle des que vous bouger la chasse d eau qui fuit .et le meilleur pour l air conditionner il fallait payer un supplement. Ca nai pas convenable
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Georgios

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Ein schönes ruhiges und sauberes hotel mit sehr freundlichen Personal.
Séjour de 9 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tanja

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

Huoneisto ei vastaa kuvattua

Huoneiston siisteys ja taso tuotti pettymyksen, ei vastaa millään tavalla esittelyn valokuvia. Kuvat otettu rannalla sijaitsevasta uudemmasta rakennuksesta kun taas itse huoneisto oli selvästi vanhemmasta rakennuksesta tien toiselta puolelta. Vain uima allas kuvat näyttäisi olevan sieltä otettu. Kuvat kannattaisi ehdottomasti päivittää sillä hotelli valinta perustuu pitkälti niihin joten pettymys on väistämätön. Huoneistojen sisustus todella ankea. Vaatekaappia ei voinut edes avata sieltä tulevan vahvan homeenhajun takia. Ilmastointi ei automaattisesti kuulu huoneistoon vaan se täytyy erikseen hakea respasta silloin kun siellä sattuu joku olemaan. Meillä ensimmäinen yö +30 asteessa hikoiltiin ilman koska ketään ei ollut sisään tullessaan vastaanottamassa. Avaimet odotti ovessa, ikkunat auki tuuletustarkoituksessa mutta hyttysiä sisällä niin paljon. Sisään mennessä tunkkainen kuumuus ja homeen haju oli päällimmäiset fiilikset. Ilmastointi auttoi näihin. Koko hotellin yleisilme ja kunto 80 luvulta. Julkisivua siistitty.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jeannette

Les points forts : Communication
Die Unterkunft ist der Kategorie entsprechend. Die beiden Schlafmöglichkeiten im Wohnraum sind nur bedingt tauglich. Das Frühstück hätte etwas umfangreicher sein können. es fehlte frisches Obst und vor allem eine größere Brotauswahl. Super war die Nähe zum Strand Seaside.
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et communication
Very good and helpful communication with the owner.
Séjour de 7 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the cleanliness and location! Would prefer a shower curtain over a drain but its efficient for size!
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dejligt stort værelse med stor altan, personalet søde og meget hjælpsomme. Dejlig pool, tæt på strand.
Séjour de 14 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Aamiainen ei hyvä..menimme viereiseen hotelliin mihin maksoimme 1,50 lisää ja saimme syödä buffasta. Hotellin pitäjä rouvan asenne/palvelualttius niin ja näin,loma tekis hyvää hänellekin.
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So, where do I start. No one was ever at the front desk even during “open” times. The food bar was mediocre at best. Our shower head broke on first use, couldn’t find anyone to fix ( about 4pm ) till following morning. Used as a water hose till fixed. The shower was soooo small the curtain touched you everywhere. So I felt so dirty after each shower. The shower was so small it gets the bathroom floor wet. They provide squeegee for you to get water off floor into drain. Our drain was not even with floor or under floor level so it took pushing the water into it with purpose vs it draining right. They provide a floor towel, that’s great, but when the whole floor becomes a pool that towel does nothing! Our bathroom sink dripped too. Went looking for a maid or the office worker for more big towels after they cleaned our room the next day and they took our big towels and floor towel, but didn’t return them. Left a bunch of hand towels ( kitchen towel size) but low and behold couldn’t find anyone at 630 pm again during open hours. So I dried off with a small towel. Customer service sucked. Rude when I did find them and asked where I should go for help. Like I shouldn’t be needing help. I read the reviews before reserving this. I only looked at recent within the last 6 months ones. Looked good. IT LIED! It was dreadful. Between wet floors, no clock, the tv in the room as promised is great but it doesn’t have cable so blue screen it is, or snow. No welcome book with local eateries.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

May-Britt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10 of 10

The great people working there, the wiew from my balcony, close to the beach, the bus stop near by, relaxing place, the smell of beatiful flowers outside, good service by the pool,from the waiter. I just loved the stay there. I want to go back !!!!!! 10 out of10
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tamires

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gostamos do apto, muito grande e todo adaptado com tudo o que vc precisa. A localização também é ótima.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Matti

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Kolmatta kertaa Koukorasissa.

Tämä oli jo kolmas kerta hotelli Koukourasissa. Emme vaimoni kanssa hae emmekä halua hotelliltamme luxustasoa vaan juuri tällaista rentoa meininkiä, mitä Koukoras tarjoaa. Henkilökunta on avuliasta ja ystävällistä; erityiskiitokset Eelille. Eeli, we love You!
Séjour de 12 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Heli

Les points forts : Propreté

Siisti huone ja rantakin lähellä.

Hieman vanhahko hotelli, mutta siivooja oli kyllä ahkera.
Séjour de 7 nuits en avril 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En veldig fin tur til en veldig fin plass! Litt liten plass, men greit å komme seg inn til chania.
Séjour de 9 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Marja

Ilmastointi maksaa erikseen

Hotels.com. Oli virheellisesti merkinnyt hotellin tietoihin että hintaan kuuluu ilmastointi. Ilmastoinnista piti kuitenkin maksaa erikseen 7€/päivä. Tieto löytyi hotellin nettisivuilta, kun tätä käytiin Hotels.comin kanssa läpi.
Séjour de 8 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

IOANNIS

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

ΠΟΛΥ ΩΡΑΙΑ ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ. ΜΕΤΡΙΟ ΚΑΤΑΛΥΜΑ

ΑΝΟΙΓΕΙΣ ΤΗ ΜΠΑΛΚΟΝΟΠΟΡΤΑ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΡΥΖΕΙΣ ΤΗ ΘΑΛΑΣΣΑ. ΔΩΜΑΤΙΟ ΜΕ ΑΝΕΤΟΥΣ ΧΩΡΟΥΣ ΑΛΛΑ ΜΕΤΡΙΑΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ. ΠΟΛΛΑ ΚΟΥΝΟΥΠΙΑ. ΔΕΝ ΥΠΗΡΧΕ ΧΕΙΡΙΣΤΗΡΙΟ ΓΙΑ ΤΟ A/C.
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maggie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Little Gem of a hotel

The Koukouras is a delightful hotel. The owner was very helpful and kindly drove me to my friends' hotel nearby on several occasions. Spotlessly clean suite, large bedroom, comfortable bed and good qualty pillows, wardrobe and cupboard space for clothes, toiletries etc. dressing table with large miror. Spacious lounge with dining table and coffee table, well equipped kitchenette, shower room with fitted hairdryer, own patio with table and chairs. Very clean swimming pool and ample sun loungers, parasols, tables and chairs. Lots of shops and cafes nearby but quiet and peaceful at the hotel. Bus stop two minutes walk but taxis readily available at reasonable price. I can certainly recommend this hotel and will be amongst the many returning guests.
Avis vérifié

2/10 Horrible

n.f.g

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Not what we booked!

We arrived to Koukouras hotel late at night. At the reception told us that we would get a bigger appartment in a sister hotel and they drove us there. The hotel is located about 5 minutes drive, which is not that bad. The bad thing is that the appartments are on the top of a hill. Without a car it is really unpleasant. The appartment was fine but this is not what we expected due to the location. On the next day we advise the staff that we would like to move to the hotel originally booked and they said that they did not have a room available and offer to drive us up and down whenever we wanted. The problem is that noone was there when we needed the transportation. The last day we called the lady by phone because we did not want to carry our luggage. At the beginning she said she would pick us up but she just sent a taxi down to the hotel. When she saw us, she asked if we paid the taxi. The appartment as said was nice, with a pool but it does not make a lot of sense without having a car. The appartment was not cleaned during the 4 days we stayed there so we did not really benefit from the "standards" offered in a hotel. The staff told us from the first day that the best transportation to the city would be a taxi. Afterwards we found a bus stop just in front of the hotel, with regular drives every 15 minutes. The hotel did took benefit of the company taxi working with them and we felt completely lied. For 1 night we could unterstand the overbooking, but rest was a lie.