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Hôte professionnel

Helena Hotel

Catégorie d’hébergement : 3

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Galerie photos de l’hébergement Helena Hotel

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec un ordinateur, deux chaises, une petite table et un téléviseur. De grandes fenêtres offrent une vue sur le bord de l’eau, avec des bâtiments et un pont.
Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, de chaises, d’une télévision et offrant une vue sur un plan d’eau et des bâtiments.
Une ruelle étroite, avec une enseigne indiquant «…HÔTEL HELENA…» suspendue au-dessus.
Une ruelle étroite, avec un bâtiment jaune sur la droite, une enseigne indiquant l’« hôtel Captain Vasilis » sur la gauche, et des plantes en pot le long du chemin.
Une vue depuis un balcon, avec un toit en tuiles, donnant sur une étendue d’eau, des bâtiments et une colline lointaine.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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Sali Helidonaki 14, Old Town, Chania, Greece, 73131
  • Place, Musée nautique de La Canée, Crète, Grèce
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Ancien port vénitien
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Phare de La Canée
    ‪2 min à pied‬
  • Airport, La Canée (CHQ-Ioannis Daskalogiannis)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une petite table, d’un téléviseur et d’une armoire.

Chambre Double Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, vue mer

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau et de grandes fenêtres donnant sur un paysage urbain et sur l’eau.

Chambre Double Supérieure, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Une pièce de taille modeste comprenant un lit, un banc, une petite table, un téléviseur et une porte.

Chambre Triple Standard

  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet avec une lampe et une vue sur une étendue d’eau et des bâtiments.

Chambre Double, vue mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, vue mer

Une ville côtière avec des bâtiments qui bordent le front de mer, une eau d’un bleu limpide et une vue sur la mer.

Chambre Simple, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 10 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Double Supérieure, terrasse ( 2nd floor) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser
Alcanea Boutique Hotel
Chaniá
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.9 sur 5, Exceptionnel, 196 avis
Le nouveau prix est de 154 €
taxes et frais compris
9 sept. - 10 sept.
Alcanea Boutique Hotel

À propos de cet hébergement

Helena Hotel

Un service de départ express, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une télévision dans l'espace commun se trouvent à votre disposition dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un coffre-fort à la réception et un personnel polyglotte sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Helena Hotel possède 7 chambres comprenant une machine à espresso et une cafetière ou une bouilloire. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Une télévision LCD est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de La Canée offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Helena Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ancien port vénitien. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et une salle de séjour commune
  • À deux pas de Ancien port vénitien et à 9 minutes à pied de Marché municipal de La Canée
Helena Hotel offre de nombreuses prestations comme un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de départ express. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Helena Hotel offre également un coffre-fort à la réception et une salle de séjour commune.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 200 m

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Télévision LCD de 20 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 1.50 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 5.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Helena Hotel Chania
Helena Chania
Helena Hotel Hotel
Helena Hotel Chania
Helena Hotel Hotel Chania

Avis sur l’hébergement Helena Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 53 avis sur 80.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 80.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 80.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 80.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 80.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice spot, close to everything, very nice staff
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Myriam

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Giorgios was amazing, he went above and beyond to ensure my stay and experience in Chania was full of Cretan hospitality. He was a prompt and excellent communicator. A lovely young man😊🇬🇷
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay, great view. Will be back.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Selena Di

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was absolutely amazing! George gave us great recommendations and was always ready to help us out. The hotel location is perfect, situated in Old Town Chania, walkable at night, clean room, and very safe. Thank you so much George we will definitely be back Selena and Jonathan
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel is excellently located in old town The room on top floor had two windows with excellent views over the harbour Staff were very friendly and helpful
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
George is amazing and gave great recommendations
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loved Hotel Helena! Location and view were wonderful! Staff were hospitable and kind. Definitely recommend. Great quality with price very worth it
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I stayed in this hotel for 3 nights and we had a great experience. The staff was friendly, helpful and open to answer any questions about the places around the area. The bed was comfortable, the room was very clean and the location was great to walk around the old town of Chania. I really recommend it.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is great, though it can be a little difficult to find on first arrival. The staff is very, very helpful. The free parking is on the street or in public lots nearby.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cosy and friendly hotel right in the heart of old port Chania. Staff Georgios was very polite and helpful. When we arrived at the hotel he had prepared a map for us with personal recommendations of locations for dinner, drinks, breakfast and other activities such as the nearby beach. If we had any questions regarding places to go, words in Greek or anything else, he was always happy to help. The room service was also great, well cleaned with each day new towels, coffee or tea, water bottles and soap/ schampoo. Unfortunately we chose a room on the floor without the ocean view. Still next time we will choose one with a view for that extra feeling. Still, the ocean is literally a 1 minute walk away.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clare

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful 5 night stay here. The hotel is well situated and we had a lovely view of the harbor. Room was spotlessly clean with thoughtful amenities including coffee, comfortable bed, fridge, safe etc. George was so helpful and gave us some great suggestions as well as answering my curious questions about life on Crete. We felt safe and comfortable here and would highly recommend for a stay in Chania.
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Judy

Les points forts : Services et équipements
George was super helpful and made sure we had everything we needed. He provided many recommendations for breakfast and dinner. He also arranged our taxi to airport. He made the time in Chania very enjoyable
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Services et équipements
Lovely staff and cute little hotel right in the middle of the old town. In a very picturesque walk way. It’s a little dated and has very tiny rooms with even tinier bathrooms with a little personal shower. Not ideal for two. If you have a large suitcase good luck finding space for it
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the 2nd time in four years that I have stayed here. Both times were excellent experiences. Owners and staff have been extremely helpful in all questions and concerns. Views from room windows can be spectacular.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

VINCENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent 2 night stay at this property. George went the extra mile to be of assistance. If I ever come back to Chania, this is where I'll stay. Much appreciated, and many thanks.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The view from our windows over the curving harbour of Chania was outstanding! Many photos were taken of the water and shore sites and activities of this beautiful scene! Georgio and Teresa were wonderful hosts. Georgio helped us up to the top floor with our heavy luggage and then spent quite a bit of time describing best restaurants for various meals and times day. He is quite proud of Chania and Helena Hotel. We had a wonderful time and look forward to staying at the Helena Hotel next time we’re in Chania! *****
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My room has a very good view of the Venetian habour. George and Ilissa are extremely helpful and friendly helping me to know the nearby area, restaurants and attractions. The location of the hotel is perfect for fist timer. It is mid point between the Venetian port and Nea Chora Beach. 10 – 15 minutes walk to other major attractions and the Central bus station.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Gordon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The view of the sea and the Venetian Port from my room was excellent. The location in the old town is convenient and charming, as is the hotel itself. My only caveat about the Helena is its lack of an elevator - it's a rare hotel in the old town that has one. The same is true in the old towns in other Cretan cities. If mobility is an issue request a room on a lower floor. If you have a car parking is a beast, but that's true of everywhere in Chania, especially the old town. That's just one of the very few downsides to Chania and it's a small price to pay for what one gets in return for the charm of the place and this hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

RACHELE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

HOTEL idéalement situé

L'accueil est très chaleureux,avec de vrais échanges ainsi que des conseils sur les sites à visiter. L’hôtel est idéalement situé, quasiment sur le vieux port de La Canée, dans les ruelles typiques de la vieille ville, à deux pas des restaurants et à 10 minutes-1/4 d'heure à pied de la gare routière qui dessert tous les sites touristiques crétois.
Séjour de 9 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Hôtel correct pour le quartier

l’hotel est bien situé. Le personnel est courtois et serviable. Les lits sont peu confortables et la ventilation était bruyante.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Ly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé dans une petite ruelle très charmante. Personnel sympa et chambre propre. Mon seul regret et quil ne nous ai pas donné une chambre avec vue sur le port comme je l'avais demandé lors de la réservation mais apparemment aucune n'était disponible...
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vivement conseillé

Très bon choix
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thiemo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Lage und der Blick auf den venezianischen Hafen ist grandios. Super Personal. Und der Chef outstanding und 24 Stunden privat erreichbar. Unglaublich herzlich und zuvorkommend. Efcharisto para poli!
Blick aus dem Fenster
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

marta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Confort y amabilidad

Recomendable 100%, los chicos de la recepción muy amables siempre ye rwciben con una sonrisa y alguna recomendación. Sin duda la habitación von vistas al mar és maravillosa
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hotel muy céntrico

Georgio nos recomendó muy bien. El hotel tiene una ubicación excelente.
Séjour de 2 nuits en août 2021