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Hôte professionnel

Helena Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Helena Hotel

Chambre Double Supérieure, vue mer | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau
Chambre Triple Standard | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau
Chambre Double Supérieure, vue mer | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau
Chambre Double Supérieure, vue mer | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau
Chambre Double, vue mer | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service d’étage
  • Service de ménage

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Sali Helidonaki 14, Old Town, Chania, Greece, 73131
  • Place, Musée nautique de La Canée, Crète, Grèce
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Ancien port vénitien
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Marché municipal de La Canée
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, La Canée (CHQ-Ioannis Daskalogiannis)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Double Standard

  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Double Supérieure, vue mer | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Double Supérieure, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Triple Standard | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Triple Standard

  • 15 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer

Chambre Double, vue mer | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Double, vue mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, vue mer

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Simple, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 10 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

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  • Piscine
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À propos de cet hébergement

Helena Hotel

Un service de départ express, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une télévision dans l'espace commun se trouvent à votre disposition dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un coffre-fort à la réception et un personnel polyglotte sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Helena Hotel possède 7 chambres comprenant une machine à espresso et une cafetière ou une bouilloire. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Une télévision LCD est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de La Canée offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Helena Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ancien port vénitien. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et une salle de séjour commune
  • À deux pas de Ancien port vénitien et à 13 minutes à pied de Plage de Nea Chora
Helena Hotel offre de nombreuses prestations comme un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de départ express. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Helena Hotel offre également un coffre-fort à la réception et une salle de séjour commune. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 200 m
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Télévision LCD de 20 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 1.50 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 5.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Helena Hotel Chania
Helena Chania
Helena Hotel Hotel
Helena Hotel Chania
Helena Hotel Hotel Chania

Avis sur l’hébergement Helena Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 46 avis sur 73.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 73.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 73.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 73.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 73.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Charmant hôtel avec vue magnifique sur le port

Séjour de 2 nuits en septembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

RACHELE, BORDEAUX

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

HOTEL idéalement situé

L'accueil est très chaleureux,avec de vrais échanges ainsi que des conseils sur les sites à visiter. L’hôtel est idéalement situé, quasiment sur le vieux port de La Canée, dans les ruelles typiques de la vieille ville, à deux pas des restaurants et à 10 minutes-1/4 d'heure à pied de la gare routière qui dessert tous les sites touristiques crétois.
Séjour de 9 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Hôtel correct pour le quartier

l’hotel est bien situé. Le personnel est courtois et serviable. Les lits sont peu confortables et la ventilation était bruyante.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Ly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé dans une petite ruelle très charmante. Personnel sympa et chambre propre. Mon seul regret et quil ne nous ai pas donné une chambre avec vue sur le port comme je l'avais demandé lors de la réservation mais apparemment aucune n'était disponible...
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vivement conseillé

Très bon choix
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The view from our windows over the curving harbour of Chania was outstanding! Many photos were taken of the water and shore sites and activities of this beautiful scene! Georgio and Teresa were wonderful hosts. Georgio helped us up to the top floor with our heavy luggage and then spent quite a bit of time describing best restaurants for various meals and times day. He is quite proud of Chania and Helena Hotel. We had a wonderful time and look forward to staying at the Helena Hotel next time we’re in Chania! *****
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Gordon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The view of the sea and the Venetian Port from my room was excellent. The location in the old town is convenient and charming, as is the hotel itself. My only caveat about the Helena is its lack of an elevator - it's a rare hotel in the old town that has one. The same is true in the old towns in other Cretan cities. If mobility is an issue request a room on a lower floor. If you have a car parking is a beast, but that's true of everywhere in Chania, especially the old town. That's just one of the very few downsides to Chania and it's a small price to pay for what one gets in return for the charm of the place and this hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay, great view. Will be back.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Lovely staff and cute little hotel right in the middle of the old town. In a very picturesque walk way. It’s a little dated and has very tiny rooms with even tinier bathrooms with a little personal shower. Not ideal for two. If you have a large suitcase good luck finding space for it
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Selena Di

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was absolutely amazing! George gave us great recommendations and was always ready to help us out. The hotel location is perfect, situated in Old Town Chania, walkable at night, clean room, and very safe. Thank you so much George we will definitely be back Selena and Jonathan
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

HARSHWARDHAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice spot, close to everything, very nice staff
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
George is amazing and gave great recommendations
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Thiemo, Heilbronn Kirchhausen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Lage und der Blick auf den venezianischen Hafen ist grandios. Super Personal. Und der Chef outstanding und 24 Stunden privat erreichbar. Unglaublich herzlich und zuvorkommend. Efcharisto para poli!
Blick aus dem Fenster
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ivana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Judy

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
George was super helpful and made sure we had everything we needed. He provided many recommendations for breakfast and dinner. He also arranged our taxi to airport. He made the time in Chania very enjoyable
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is great, though it can be a little difficult to find on first arrival. The staff is very, very helpful. The free parking is on the street or in public lots nearby.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I stayed in this hotel for 3 nights and we had a great experience. The staff was friendly, helpful and open to answer any questions about the places around the area. The bed was comfortable, the room was very clean and the location was great to walk around the old town of Chania. I really recommend it.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Tetyana

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Clare, London

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful 5 night stay here. The hotel is well situated and we had a lovely view of the harbor. Room was spotlessly clean with thoughtful amenities including coffee, comfortable bed, fridge, safe etc. George was so helpful and gave us some great suggestions as well as answering my curious questions about life on Crete. We felt safe and comfortable here and would highly recommend for a stay in Chania.
Séjour de 5 nuits en août 2024