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Hôte professionnel

Mercure Hotel & Spa Aix-les-Bains Domaine Marlioz

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Hotel & Spa Aix-les-Bains Domaine Marlioz

Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vidéo de l’hébergement
Site d’intérêt
Hall
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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111 Avenue De Marlioz, Aix-les-Bains, Savoie, 73100
  • Place, Thermes nationaux
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Casino Grand Cercle
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Thermes Chevalley
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Chambéry (CMF-Chambéry-Savoie)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double, terrasse (Privilege - Spa access)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 lit double, terrasse (Privilege - Spa access)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double, terrasse (Spa access)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Classique, 1 lit double, terrasse (Spa access)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place, terrasse (Spa access)

Chambre Classique, 2 lits une place, terrasse (Spa access) | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Classique, 2 lits une place, terrasse (Spa access)

  • Vue sur les montagnes
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit, terrasse (Spa access)

Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit, terrasse (Spa access) | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit, terrasse (Spa access)

  • Vue sur les montagnes
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine couverte, accès possible de 08 h 30 à 19 h 30, chaises longues
Hotel & Spa Vacances Bleues Villa Marlioz
Aix-les-Bains
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
4.1 sur 5, Très bien, 387 avis
Le nouveau prix est de 109 €
taxes et frais compris
14 juil. - 15 juil.
Hotel & Spa Vacances Bleues Villa Marlioz

À propos de cet hébergement

Mercure Hotel & Spa Aix-les-Bains Domaine Marlioz

En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de remise en forme et un bar / salon. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Mercure Hotel & Spa Aix-les-Bains Domaine Marlioz possède 60 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Aix-les-Bains offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un hammam.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Les Bains des Alpes - Spa Nuxe dispose de 17 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Mercure Hotel & Spa Aix-les-Bains Domaine Marlioz pour son excellent service de chambre. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Thermes nationaux. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française à Restaurant Biõz
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Les Bains des Alpes - Spa Nuxe qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des soins corporels et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et practice de golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Golf d'Aix-les-Bains et à quelques minutes seulement de Thermes Chevalley
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Mercure Hotel & Spa Aix-les-Bains Domaine Marlioz vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 15 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 728 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Mercure Hotel & Spa Aix-les-Bains Domaine Marlioz offre également un centre de remise en forme, un bain à remous et un hammam. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Aix-les-Bains est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Restaurant Biõz - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit déjeuner et le dîner.
Bar Flõ - Ce bar donne sur la piscine et le jardin. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking hors site gratuit à 200 m
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 19 EUR par adulte et 19 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar Flõ
  • Restaurant Biõz

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Chalet de golf
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Équipements de sports nautiques
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Hammam
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine extérieure en saison
  • Practice de golf
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 15 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (728 m² d’espace)
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc provincial
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 17 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 70 cm avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15.00 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 19 EUR par adulte et environ 19 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 15.00 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les Chèques-Vacances ANVC; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Aix Bains Domaine Marlioz
Mercure Aix Bains Domaine Marlioz Aix-les-Bains
Mercure Aix Bains Domaine Marlioz Hotel
Mercure Aix Bains Domaine Marlioz Hotel Aix-les-Bains
Mercure Aix Bains Domaine Marlioz Hotel Aix-les-Bains
Mercure Aix Bains Domaine Marlioz Hotel Aix-les-Bains
Hotel Mercure Aix Les Bains Domaine de Marlioz Hotel
Mercure Aix Bains Domaine Marlioz Aix-les-Bains
Mercure Aix Bains Domaine Marlioz
Mercure Aix Les Bains Domaine de Marlioz Hotel Aix-les-Bains
Mercure Aix Les Bains Domaine de Marlioz
Mercure Hotel Aix-les-Bains Domaine Marlioz
Hotel Mercure Aix Les Bains Domaine de Marlioz Hotel
Mercure Aix Bains Domaine Marlioz Hotel
Mercure Aix Les Bains Domaine de Marlioz Hotel Aix-les-Bains
Mercure Aix Bains Domaine Marlioz Aix-les-Bains
Mercure Aix Bains Domaine Marlioz
Mercure Aix Les Bains Domaine de Marlioz
Mercure Hotel Domaine Marlioz
Mercure Aix-les-Bains Domaine Marlioz
Mercure Domaine Marlioz
Mercure Hotel & Spa Aix-les-Bains Domaine Marlioz Hotel
Mercure Hotel & Spa Aix-les-Bains Domaine Marlioz Aix-les-Bains
Hotel Mercure Hotel & Spa Aix-les-Bains Domaine Marlioz
Mercure Hotel & Spa Aix-les-Bains Domaine Marlioz Aix-les-Bains
Mercure Aix Les Bains Domaine de Marlioz Hotel
Mercure Aix Les Bains Domaine de Marlioz

Avis sur l’hébergement Mercure Hotel & Spa Aix-les-Bains Domaine Marlioz

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 89 avis sur 231.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 82 avis sur 231.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 231.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 231.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 231.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Raghu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel
Avis vérifié

8/10 Bien

Raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
r
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Top merci
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amandine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
C'est la troisième fois que nous venons dans cet hôtel et comme d'habitude nous ne sommes jamais déçus.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel propre. Un peu déçu du radiateur mis pour combler la clim qui ne fonctionnait pas, gache un peu le charme de la chambre, du coup pas à la hauteur de la renommé de l'hôtel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre top
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Veronique

Les points forts : Propreté et personnel et service

Très bien

Grand chambre , bonne literie. Petit déjeuner très bien , belle terrasse, et superbe parc très grand , pratique quand on voyage avec son animal. Restaurant très bons plats. Le spa est sympa mais le parcours est dangereux car c’est un labyrinthe et on ne distingue pas les murets sous l’eau . De la place pour se garer. Par contre le food truck en plein soleil avec les fûts de bière et les palettes ça fait plutôt sale et ne donne pas envie . Placé sous un magnifique séquoia au moins tri centenaire. Superbe végétation malgré la canicule .
Food truck
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

isabelle

Bof

Accueil un peu long et froid Salle de bains : traces sur le lavabo et une patere manquante pour l'un des 2 peignoirs Dispositif pour allumer l electricité peu fiable Restaurant fermé Papier qui se décolle Pas de transat disponible malgré réservation 2h de spa Espace piscine assez moyen Bref pas du tout au niveau attendu, déçus!
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

weekend en amoureux

petit weekend en amoureux : excellent! spa fantastique chambre exceptionnelle
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Envie de revenir ? À voir.

Une belle chambre, un personnel attentif. Le bémol est sur les infrastructures annoncées sur site de réservation et non disponibles : pas d’accès au spa car en travaux et une seule piscine pour les 2 hôtels ibis et mercure en pleine chaleur… pas agréable. Pas de compensation ou de geste commercial comme offrir un apéritif par exemple, surtout lorsque nous avons pris la 1/2 pension. De plus service au restaurant tres long.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Accueil et qualités exceptionnelles pour cet hôtel

Je connaissais déjà l'établissement mais à chaque foisc'est un plaisir d'y séjourner. L'accueil et l'attention du personnel est vraiment soigné et on ne peut que remarquer le soin porté pour que le séjour se passe dans les meilleures conditions de la propreté des espaces communs à la qualité des chambres en passant par un service de restauration gourmands notamment pour le petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

FABULEUX

Que du bonheur ! De l'accueil au départ, tout a été parfait. Merci au personnel d'avoir été au petits soins et d'avoir été aussi souriants et sympathiques. Une chambre au top avec une literie fabuleuse et d'une propreté irréprochable. La nourriture y était excellente et le service parfait.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Les points forts : Propreté

Séjour moyen

Ce que j’ai lu sur la température des lieux s’est avéré vrai. Connaissant notre venue, pas de chambre attribuée, température très fraîche à notre arrivée. La demi-pension du soir s’entend pour 2 plats !
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marcin

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Daté, pour le prix les équipements sont médiocres

Sympa les photos de château sur le site… pour finir dans un HLM ! L’équipement de la chambre est limité, pas de bureau, patères arrachées, pas un sèche serviettes, literie moyenne. La piscine est datée et bondée, froide, hammam froid, jacuzzi froid, et surtout aucun créneau de massage dispo : comme c’est souvent le cas, pas de priorité donnée aux résidents. Bon point pour le restau avec un service de qualité et un brunch très complet. Peut-être qu’à Aix c’est une référence, acceptable en déplacement pro, mais vaut pas le déplacement pour un WE sympa en couple
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

sophie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit très calme et très reposant. Un espace détente à la hauteur de nos attente
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amandine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nous reviendrons une 3ème fois

Hotel parfait pour découvrir Aix les bains. Nous étions déjà venu en 2019, avant la rénovation. L'hôtel à été très bien refait. Le personnel est très agréable. Chambre spacieuse, literie très confortable. Le spa est super. Le grand parc est magnifique. Le buffet de petit déjeuner est très bien fourni, énormément de choix. Les cocktails au bar sont très bons. En points "négatifs", les joints de la douche qui sont déjà bien abîmés et orange, et des poils présents dans la douche à notre arrivée. Le parking de l'hôtel est aussi jonché de détritus (bouteilles plastique, sac de Mc do...) Mais rien de bien grave par rapport à la qualité de l'hôtel. Nous reviendrons pour un 3ème séjour sans problème.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

du plus et du moins

Les moins : beaucoup de bruit la nuit à cause des portes menant aux escaliers extrêmement bruyantes. Horaire petit déjeuner en chambre pas respecté le premier jour. le spa est compris dans la chambre, mais beaucoup de coûts supplémentaires qui le rendent "moins compris". les plus : hôtel propre, qualité du petit déjeuner bonne. chambre spécieuse.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

ALAIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle chambre confortable calme très agréable
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ok

Etablissement ok pour la categorie mais sans plus. Services proposes ok Perso ok et sympathique.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

TRIDAT

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
A part la restauration qui est bonne avec un très bon rapport qualité prix, l’hôtel 4 étoiles laisse à désirer. Les prestations ne sont pas là.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour agréable

Nous avons passé trois nuits dans cet agréable hôtel, à proximité des Thermes de Marlioz, à 20mn à pied du centre-ville. Préférez les chambres donnant sur le parc (plus calme). Toutes les chambres sont grandes (avec un kingsize) et une belle salle de bain. un bon restaurant et un buffet de petit-déjeuner très complet. Bref, nous y reviendrons avec plaisir.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour agréable

Chambre spacieuse, calme belle vue sur le parc et le centre détente Spa agréable. Bon séjour
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marwane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil excellent et personnel très serviable et surtout très agréable ! Nous avons passé un excellent séjour et nous nous sommes bien détendus
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne hôtel propre est la direction est le personnel est très professionnel sympathique je recommande
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super séjour

Super séjour d une nuit, dès le depart à l accueil monsieur très professionnel, souriant et à l écoute. Chambre très belle deco, douche à l italienne, très propre. Personnel du resto ainsi que du spa très professionnels. Nous reviendrons sûrement pour un plus long week-end en amoureux!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2020