Hôte professionnel

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Choisissez des dates pour voir les prix

8 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Club Room, 1 King Bed, Nature View | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa
Parking inclus
Restaurant

Découvrir la zone

Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, QROO, 77774

Place, Riviera Maya Golf Club
‪8 min en voiture‬
Place, Aktun Chen
‪8 min en voiture‬
Place, Aquarium Dolphinaris Tulum
‪8 min en voiture‬
Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
‪87 min en voiture‬

Options de chambre

Room, 1 King Bed, Nature View

Merveilleux

Vue sur le complexe touristique
42 m²
3 personnes
1 très grand lit

TV connectée de 65 pouces avec chaînes numériques, télévision

Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

Vue sur l’océan
130 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Club Room, 1 King Bed, Nature View

Vue sur le complexe touristique
42 m²
3 personnes
1 très grand lit

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

Exceptionnel

Vue sur l’océan
42 m²
3 personnes
1 très grand lit

Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

Vue sur l’océan
80 m²
3 personnes
1 très grand lit

Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

Vue sur l’océan
80 m²
3 personnes
1 très grand lit

Family Room, 1 King Bed, Ocean View

Bien

Vue sur l’océan
42 m²
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Familiale, 1 très grand lit, rez-de-chaussée

Exceptionnel

Vue sur l’océan
42 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

Exceptionnel

Vue sur l’océan
80 m²
3 personnes
1 très grand lit

Room, 1 King Bed, Ocean View

Très bien

Vue sur l’océan
42 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 King Bed, Ocean View

Vue sur l’océan
80 m²
3 personnes
1 très grand lit

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

Bien

Vue sur le complexe touristique
42 m²
3 personnes
1 très grand lit

Presidential Suite, 1 King Bed

Vue sur l’océan
159 m²
3 personnes
1 très grand lit

Room, 2 Queen Beds, Nature View

Excellent

Vue sur le jardin
4 personnes
2 grands lits

Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

Exceptionnel

Vue sur le jardin
4 personnes
2 grands lits

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

Merveilleux

Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits

Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

Bien

Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits

Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

Bien

Vue sur le jardin
4 personnes
2 grands lits

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

Merveilleux

Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits

Enclave Ocean View Suite-1 King

3 personnes
Wi-Fi gratuit

Family Ocean View King Room

3 personnes
Wi-Fi gratuit

Family Room, 1 King Bed, Resort View

3 personnes
Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

Plage privée, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues

Sur une plage privée
Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

31 mai - 1 juin

À propos de cet hébergement

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort possède 735 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 65 pouces propose des chaînes thématiques numériques.

Les salles de bain comprennent un sèche-cheveux et des peignoirs pour enfants. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 8 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 13 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Riviera Maya Golf Club. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.

Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
Parking avec voiturier gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine asiatique et d'un panorama sur l'océan à Noriku, l'un des 9 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 8 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, d'agréables massages et des enveloppements corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
Salle de fitness ouverte 24 h/24, vélos gratuits et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
l'accueil chaleureux et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
À 11 minutes en voiture de Parc Xel-Há et à 8 minutes de Plage d'Akumal

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 8 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 3 bars de plage, 3 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 de Tulum est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 09 h 00 à 11 h 30.Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.

Noriku - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.

Auma - Offrant une vue sur l'océan, ce grill propose des spécialités Cuisine régionale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Maxal - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner et le dîner.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

La Luce - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Chiringuito Sea Salt - Ce restaurant de fruits de mer en bord de plage propose des spécialités Cuisine mexicaine. Il sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 09 h 00 à 11 h 30
3 bars de plage
3 bars en bord de piscine
3 bars/salons
9 restaurants
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un café

Restaurants sur place

Auma
Chiringuito Sea Salt
La Luce
Maxal
Noriku

Activités

8 piscines extérieures
Aire de jeux
Aire de jeux à eau
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Cours de yoga
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Toboggan aquatique
Vélos de location gratuits

Pour les familles

8 piscines extérieures
Aire de jeux
Aire de jeux à eau
Club pour enfants gratuit
Jeux pour enfants
Laverie
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

7 salles de réunion
Centre d’affaires
Espace de coworking
Poste informatique

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Cabines de piscine (en supplément)
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

13 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages des tissus profonds
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 79 cm de large)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les couloirs (hauteur : 61 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

12 bâtiments
3 étages
Construction de 2022
Éclairage à 80 % au moins par LED
Hébergement non-fumeurs
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Papier toilette
Peignoirs pour enfants
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Smart TV de 65 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Décor personnalisé
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Mobilier personnalisé
Système de clé mobile
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Les enfants de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Avis sur l’hébergement Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

8,4

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Quentin

Voyage en couple

20 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Super hôtel malgré la plage avec des cailloux, le seul défaut

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

PRISCILLA

5 mars 2025

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ibrahim

Voyage en famille avec enfants en bas âge

3 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

👍

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jean-Sébastien

30 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage en famille

15 janv. 2024

Les points forts : Personnel et service

Pas vraiment eu une excellente expérience. Les employés des restaurants sont vraiment gentils, bon services. À part le resto mexicain Maxal, les autres restaurants c’était pas vraiment bon. Mais, Maxal, excellent et créatif, bien interprété. On a adoré. Les enfants ont aimé le parc aquatic et autres. On ne retournera pas à cette hôtel. Il y a beaucoup mieux.

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

DOMINIQUE, Mont-Royal

Voyage en famille

8 janv. 2024

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Line

9 déc. 2023

10/10 Excellent

Lilana

Voyage en groupe

28 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean rooms, clean property, great staff, food and entertainment. No issues with loungers, plenty of space for everyone.

Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Michelle C., Forestville

Voyage en famille avec enfants en bas âge, Voyage en groupe

28 févr. 2026

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Room was in good condition but we didn’t get full room service everyday. I wasn’t expecting a thorough cleaning but just having our beds made, trash changed, and towels refreshed was a bit lackluster. The place never really felt like it got cleaned the entire time we were there. We definitely didn’t get any top ups on shampoo and soap, etc. we got our drink fridge restocked I guess. Anyhow that could be better. Buffet staff was awesome - very friendly and made us feel welcome. We loved having breakfast and lunch at the buffet just for the staff interactions. Making reservations was the single most frustrating experience and everyone in our group agrees. All places booked up by Sunday and we had gotten there on Friday??? We eked out a few places but never got to experience Aume, La Luce, or Teppenyaki. It is kind of absurd that it is that competitive. And with no guidance as to how quickly things filled up, we really had no shot. Anyway, for having kids with us this was fine. If i was on an adults-only trip, these things would bother me.

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Angelina

Voyage en famille, Voyage en groupe

27 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The rooms and property were clean and staff was nice

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

June

Voyage en couple

27 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The room was beautiful and all of the staff were supper nice. I especially loved the staff at the Mediterranean restaurant. So sweet ,everyone were so kind. I loved the hotel and staff the beach i didnt like,,too many rocks. The pools where beautiful. Overall a 10 on 10.

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en famille

27 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The overall decorum of the outside landscapes, the 24 hour transportation, room service and access to food. The entertainment and daily activities.

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

David

27 févr. 2026

Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Voyage en couple

26 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Yes

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jeanette

Voyage en couple

25 févr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was so nice ! Very family oriented !!

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Terrence

25 févr. 2026

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Roger

24 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Ayanna

23 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Room and staff were amazing. Everywhere in the resort was clean. Food wasn't good though.

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Misty M, Pewaukee

Voyage en famille avec enfants en bas âge

23 févr. 2026

Les points faibles : Services et équipements

The service was absolutely horrible, to upselling us for a exclusive experience which included day beds at all the pools and reservations to restaurants.. We got kicked out of our day bed the first day after we set up saying we only have access to certain area day beds and our reservations for dinner were all scheduled for 8:30- 9 pm at night even though we had a 6 year old with us. Check-in was 3 pm we didn’t get a room until 4pm even though we arrived at 12:30 we couldn’t even get waters in the room or even enough towels for only 3 of us on a daily basis. My daughter got sick and threw up after dinner the first night, we asked for new sheets and comforter after 2 hours and several calls we received. Would never go back and after spending $8500 for 5 nights…was definitely a waste and would never recommend.

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Robert M

Voyage en couple

19 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Our 5 day stay was thoroughly enjoyable. The staff were friendly and dedicated to excellent service! Thank you.

Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Steven

19 févr. 2026

Séjour de 5 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Lisa

18 févr. 2026

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Dianne Marie

Voyage en famille

18 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Outstanding

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jaylene

18 févr. 2026

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Michaela

16 févr. 2026

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

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Enclave Ocean View Suite-1 King

Family Ocean View King Room

Family Room, 1 King Bed, Resort View

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À propos de cet hébergement

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Pourboires et taxes

Repas et boissons

Activités sur la terre ferme

Divertissements

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

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Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

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