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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Hayat Sky Towers

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hayat Sky Towers

Une piscine à débordement située sur le toit, offrant une vue sur le paysage urbain et les collines en arrière-plan.
Hall
Un barman réalisant une figure de jonglage avec une bouteille enflammée.
Extérieur
Une table à manger avec différents plats, un verre de vin rouge et un vase contenant une rose.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Plazaville Subdivision, Busay, Cebu City, Central Visayas, 6000
  • Place, Ayala Malls Central Bloc
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Cebu IT Park
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Casino Waterfront Cebu City
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Cebu (CEB-Aéroport international de Mactan - Cebu)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Studio

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Studio

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Studio

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double ou avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double ou avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double ou avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 56 €
taxes et frais compris
13 juil. - 14 juil.
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À propos de cet hébergement

Hayat Sky Towers

Outre 2 restaurants, cet appart'hôtel possède une piscine extérieure et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit disponibles sur place. Chaque appart'hôtel comprend une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un îlot de cuisine. Une TV connectée avec chaînes par câble et Netflix assurent des divertissements de qualité. Votre bien-être ne sera pas non plus laissé au hasard grâce à de la literie de qualité supérieure et une couette en duvet d'oie. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hayat Sky Towers possède 110 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Ces chambres avec un ameublement personnalisé et un coin salon séparé comprennent des tables à manger et des îlots de cuisine. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble et Netflix. Dans cet appart'hôtel 5 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet appart'hôtel de Cebu City offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Les services d'affaires incluent des bureaux, des chaises de bureau et des journaux gratuits. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette gratuits. Des massages en chambre, des sèche-cheveux et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hayat Sky Towers, vous ne serez qu'à quelques minutes de Casino Waterfront Cebu City. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants. Cet appart'hôtel 5 étoiles compte 110 appartements. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette sont disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, un coin salon séparé et un service d'étage 24 h/24
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, vélos gratuits et sorties VTT : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Casino Waterfront Cebu City et à 8 minutes de Centre commercial Mango Squar
  • Service de navette vers la plage et navette vers le terminal de ferrys en supplément
Hayat Sky Towers ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un centre de fitness, et des vélos gratuits. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hayat Sky Towers offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel 5 étoiles de Cebu City met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Hayat Sky Towers possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Plage

  • Navette pour la plage (en supplément)

Piscine/spa

  • Maîtres-nageurs
  • Parasols de piscine
  • Piscine extérieure
  • Service de massage en chambre
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Location de voitures
  • Voiture recommandée
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Armoires munies de verrous
  • Cache-prise
  • Piscine pour enfants

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Four à micro-ondes
  • Îlot de cuisine
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Restauration

  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Minibar
  • Restauration privée/pour couples
  • Service d’étage (24 h/24)
  • Service de champagne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger
  • Un bar/salon
  • Un café

Chambres

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit pliant/supplémentaire : 1 700 PHP par nuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Table à manger

Divertissements

  • Divertissements en soirée
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Espaces extérieurs

  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Chaise de bureau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Salles de réunion

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 122 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 64 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort à la réception
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Consigne à bagages
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Guides des restaurants
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Plans des environs
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de repas
  • Service de ménage quotidien
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un quartier d’affaires
  • Près d’un centre de boutiques outlet
  • Près d’un centre spa/bien-être
  • Près d’un hôpital

Activités

  • Excursions à vélo
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Local à vélos
  • Location gratuite de vélos
  • Parking pour vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Visites viticoles privées
  • VTT
  • Casino à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Tyrolienne à proximité
  • Visites de vignobles à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Éclairage extérieur
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Informations générales

  • 110 unités d’hébergement
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Local à vélos
  • Mobilier personnalisé
  • Parking pour vélos
  • Salle de banquet
  • Vélos de location gratuits

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 1000 PHP pour les arrivées entre 06 h 00 et 09 h 30
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 13 h 30.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hayat Sky Towers n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1700.0 PHP par nuit.

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 2000 PHP par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 1000 PHP pour les arrivées entre 06 h 00 et 09 h 30
  • Lit d'appoint : 1700.0 PHP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute
Les fêtes et événements (y compris les réunions de famille, les fêtes d'anniversaire et les mariages) sur place sont autorisés ; nombre maximum de participants : 100
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et un éclairage extérieur
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par navette. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 24 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que Hayat Sky Towers propose des transferts depuis le terminal des ferries (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 13 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0000191591, 202211007554-00

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hayat Skytower
Hayat Sky Towers Cebu City
Hayat Sky Towers Aparthotel
Hayat Sky Towers Aparthotel Cebu City
Hayat Sky Towers Cebu powered by Cocotel

Avis sur l’hébergement Hayat Sky Towers

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 40.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 40.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 40.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 40.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 40.

8,6/10

Propreté

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Arnol

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Nice to stay this hotel clean and tidy facilities very good.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Great hotel nice location and clean
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

great place to stay

great place to stay was impressed by quality of room just a bit far from airport in traffic
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Anquninisha

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Very nice and respectful people…little expensive based on the food and the area
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Super friendly and helpful staff. Great evening entertainment and food in the restaurant. Amazing views.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sally

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place, I did not expect that the suite has 2 bedrooms. I will definitely recommend to my friends.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Farrah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Very friendly staff…
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

First time stay

This is a new hotel. The staff is very pleasant. The food here is outstanding. Bar services are also very good. Very affordable. Located in the hills overlooking the city.
Morning breakfast
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Casia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Location. Perfect for the wedding if our nephew at Chateau de Busay
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Harold

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Excellent staffs
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Thomas

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Shitloads of ants in the room, no soap and pretty filthy On the good side the employees were very nice and friendly
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Keith

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
My stay was very nice and everyone there was very welcoming. Some things that were a small issue during our stay were the internet in the room and the TV trying to connect to it.
Séjour de 14 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marinel

clean
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jayanti Mala

Perhaps the hotel is newly operated. They have many things to get organised. It’s nice and scenic but need more improvement. Staffs were nice and helpful.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jerry Don

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Good place to stay but very nosisy with the moterbike tfaffic all day. Started to quiet down around 1030 pm. Staff was awsome and helpful. Breakfast was good and plenty of choice. On the day of the breakfast buffet id suggest they keep the food hot. I had them microwave my plate. Pool was cool and cery nice for a dip and views off the pool dect were great.
Séjour de 17 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rolly

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
The restaurant was not up to par
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Brian Scott Och

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The property should invest in better equipment and infrastructure as the TV's are poorly made, (Perhaps Chinese branded Televisions that do not respond to input of remote.) That and small awkward spaces around room making it difficult to navigate things.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points forts : Propreté
The restaurant was good. The breakfast buffet, which if you book through a third party site, is not included was not good. Very little variety and cold. Check in was at 2pm. I arrived at 3pm and my room wasn’t ready until 3:30pm. The booking stated check out was at 1pm and they made us leave at noon. The aircon was hit or miss and the insta-hot, which I had to turn on not only the power, but also the water, never got above 27C. Save the headache and poor location and head to the Holiday Inn near Ayala. You will thank me later
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

James

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Most of the staff are not as attentive nor service-oriented to the guests.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stacey

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Communication
I had a good stay until the last day of my trip when I had a package delivered and front desk staff were very off about the package information. Please do better, was so humiliated in the front desk asking for my package and the staff responded with ‘No package under your name came’ repeatedly with guests all around watching. All for my package to actually be stored somewhere else not in the front desk. But the room was nice and clean, quiet spot for a stay away from the chaotic city. But WiFi connection isn’t that strong so keep that in mind when staying here.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Guenther

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Noise is a nusiance

Only problem-the lower floors ( I stayed executive suite 3rd floor ) are not sound insulated towards the roadside. They need soundproof dual pane glass, considering the highway is frequented by bazillion of motorbikes (without mufflers) You can expect full traffic until 1 AM and starting again at 5 Am. Aside of the sleepless night, its all good.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

AKIRA

Les points forts : Propreté et équipements
I checked in late at night, but there were no problems. The elevator didn't work at all on some days, and there were frequent power outages, so there are some issues with the facilities. There is a 7-Eleven on the first floor, so it is very convenient. The bedroom was on the road side leading to Tops, so it was noisy even at night and the soundproofing was not very good. The staff were all kind. When I couldn't get a taxi, they put me on the shuttle bus. When I went to the airport to return home, I couldn't get a taxi and couldn't use the shuttle bus, so an executive took me to the airport. There are many areas for improvement, but overall it was a good stay. I look forward to future developments.
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lyn

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
I have to leave the hotel the day of my reservations due to bed bugs. I wasn’t gonna put a review because the manager was nice. But after not getting my refund back i have to let future guest know about the place to make them aware. It is posted as Luxury hotel but it is not. It is actually a condotel. You are up in the mountains, the room is small and the the worst thing are the bed bugs. It is hard to find transportation also. I will never stay on this hotel or recommend it to anyone.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Arvin-Michael

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et communication
The hotel needs to retrofit the build for noise control. The rooms on the busy side of street (the executive Suites) need to be sound proof. The motorcycles were relentless when moved to a smaller room the a/c units were poorly operating, hallways and lobby temperature hot. The food area needs health protocols; the fruit bowl not covered and flies all over the pastries, and the hot food not served hot. Television cable service limited to one room - not good. Positive note, the floors were very clean and bellman very polite. Thank you Expedia for being the best.
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Zalmai

Les points forts : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Les points faibles : Propreté
I really loved the hotel and staff and the restaurant and hospitality the cleanliness and the gym and the pool and the management very friendly but thy tried to over charge me for taxi service The property was very beautiful but by the pool area it was very dark at night time and no safty Signs I tripped over small table that I couldn’t see it because it was very dark and the bathroom the water was cold because the water heater was broken so we took cold shower just the day that I checked out I took hot shower I couldn’t sleep at night because all the noise and motor bikes noises and I booked the hotel with breakfast but the staff told me that it was not with breakfast I don’t know if it was the Expedia mistake or the hotel but no big deal with breakfast
Séjour de 2 nuits en juillet 2024