HĂŽte professionnel

Novotel Goa Dona Sylvia Resort

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Novotel Goa Dona Sylvia Resort

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Enceinte de l’hĂ©bergement
5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine indienne
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Cavelossim Road, Mobor, Cavelossim, Goa, 403 731
  • Plage de Cavelossim
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Plage de Mobor
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Plage de Varca
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Goa (GOI-Dabolim)
    â€Ș49 min en voiture‬

Options de chambre

Villa, 1 trĂšs grand lit, vue piscine

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa, 2 lits une place, vue piscine

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Villa Exécutive, 1 trÚs grand lit, vue piscine

  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Premium

  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa Exécutive, 2 lits une place, vue piscine

  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Villa Premium, 1 trĂšs grand lit

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa Exécutive, 1 trÚs grand lit (with Balcony)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa, 1 trĂšs grand lit (Boutique)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa Exécutive, 2 lits une place, cÎté jardin

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Villa, 2 lits une place (Boutique)

  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Novotel Goa Dona Sylvia Resort

Vacances à la plage dans un hébergement de charme avec piscine extérieure
Cet hĂŽtel proche de la plage propose un centre de fitness et un hammam. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Goa Dona Sylvia Resort possÚde 181 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (Soham Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Novotel Goa Dona Sylvia Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Cavelossim. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine indienne Ă  Kebabs and Kurries, l'un des 5 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Faites-vous chouchouter Ă  Soham Spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 5 minutes Ă  pied de Plage de Cavelossim et Ă  7 minutes de route de from Plage de Mobor
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Novotel Goa Dona Sylvia Resort vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un sauna. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Une rĂ©ception gratuite est organisĂ©e chaque jour. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 697 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Novotel Goa Dona Sylvia Resort offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hÎtel de style méditerranéen de Cavelossim met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Kebabs and Kurries - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine indienne et sert le déjeuner et le dßner.
Seagull - Ce restaurant familial en bord de piscine propose des spécialités Cuisine pan-asiatique et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Mama Mia - Seasonal - Ce restaurant gastronomique en bord de piscine propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Amalia - Sundowner Bar - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Tia Maria - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Amalia - Sundowner Bar
  • Kebabs and Kurries
  • Mama Mia - Seasonal
  • Seagull
  • Tia Maria

Activités

  • Aire de jeux
  • BibliothĂšque
  • Hammam
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Tir Ă  l’arc
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (697 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 2 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Construction de 2001
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en rÚgle.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Novotel Goa Dona Sylvia Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 3000.0 INR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 1500.0 INR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du rĂ©veillon de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) : 11800 INR
  • Tarif du repas du rĂ©veillon de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) pour les enfants : 5900 INR (enfants de 6 Ă  12 ans)
  • Tarif du repas de NoĂ«l (25 dĂ©cembre) : 11800 INR
  • Tarif du repas de NoĂ«l (25 dĂ©cembre) pour les enfants : 5900 INR (enfants de 6 Ă  12 ans)
  • Tarif du repas du 31 dĂ©cembre par adulte : 11800 INR
  • Tarif du repas du 31 dĂ©cembre pour les enfants : 5900 INR (enfants de 6 Ă  12 ans)
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par adulte : 11800 INR
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par enfant : 5900 INR (enfants de 6 Ă  12 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 3305 INR par vĂ©hicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 1500.0 INR par nuit
  • Lit d'appoint : 3000.0 INR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Novotel Goa Dona Sylvia Resort propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : HOTS000426

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  19 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Goa Dona Sylvia Resort Cavelossim
Novotel Goa Dona Sylvia Resort
Novotel Goa Dona Sylvia Cavelossim
Novotel Goa Dona Sylvia
Novotel Goa Dona Sylvia Resort (Opening October 2017)
Novotel Goa Dona Sylvia Resort (Opening Soon)
Novotel Goa Dona Sylvia Hotel
Novotel Goa Dona Sylvia Resort Hotel
Novotel Goa Dona Sylvia Resort Cavelossim
Novotel Goa Dona Sylvia Resort Hotel Cavelossim

Avis sur l’hĂ©bergement Novotel Goa Dona Sylvia Resort

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 69 avis sur 147.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 60 avis sur 147.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 147.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 147.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 147.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Alison Louise

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The WiFi was very poor, apart from that an excellent hotel
Séjour de 20 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Johan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent with direct beach access

We chose carefully before ending up with this resort. It's perfect. Not too big, not too small. Direct access to beach - not private beach, but almost. Not crowded and dirty like many places in north Goa (even Benaulim actually). Direct access to small market and shops outside the resort area as well. Couldn't have been better.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Bharat

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Wonderful staff & clean. Negative - very busy & loud with weddings & loud music. Not suitable if you want a relaxing beach holiday
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Sorab

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Wonderful stay. Staff very helpful. Did not like the Loud music all day long & esp at dinner. Would like low classical music.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Arno

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beach
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ko

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Vivek

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

1/10 Never recommended

We booked three rooms and a rental car in advance for a three-day stay, paying in full. **Day 1:** At check-in, the reception staff refused to give us the rooms we had booked near each other. Instead, they forced us into different, far-off locations because they had assigned our rooms to a company group that booked the same day. It took nearly two hours to check in, and the staff was unhelpful and uncooperative. How can they prioritize a last-minute company group over our pre-booked family trip? **Day 2:** With the company group checking out, they offered us an upgrade to rooms nearby, but the process took half a day, ruining our second day as we spent most of it moving rooms. We also faced issues with our rental car. Every time we left or returned to the property, a local rental union harassed us, insisting that only their cars were allowed. The resort's security seemed to side with them. When we raised our safety concerns with the resort reception, the staff again refused to assist. **Day 3 (Checkout):** Things escalated when our taxi driver arrived to pick us up. The resort security refused to let him in, leading to a heated argument with the union members. This frightened my family, especially my mom and kids. When we asked the resort reception for help, they refused, telling us to move our luggage outside the parking gate to board and offering no further assistance. It was shocking that they, as hosts, didn’t take responsibility for their guest Horrible experience
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Kamrul

Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

ajay

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice property , clean and very near to the beach. Nice swimming pool and big room. The food prices are on the higher side.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Richard

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Richard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The hotel is nice, but needs some renovation in the rooms. Breakfast was excellent! The front desk costume service could be improved. I had a wonderful massage at the spa!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Atul, Alpharetta

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Breakfast Buffet Servers were great taking care of customers. The welcome drink was local goan and was great . Staff was great
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Adi

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Dhaval

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Rajesh

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wifi did not work in the room.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

ANDREA

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Shila

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great time at the Novotel Goa Dona Sylvia Hotel. Breakfasts were really good - very varied with both continental and Indian choices available. We came during a quiet period so lots of space around the pool which was well maintained. HOWEVER We arrived around 3am and had booked a family room which was supposed to accommodate 4 people. We were surprised to find only one large bed in the room and no preparations had been made for the family. When we questioned them about the room they advised that the window seat doubled up as a bed! It was certainly not a bed as the cushion was very hard and only a small person could sleep in that corner. I can't believe that we paid extra for a family room only to discover that our room was the same size as all the other ones! The staff were very friendly and helpful. Nothing was too much for them. They are a credit to the hotel which is why I was shocked to find out that the hotel's treatment of their staff was less that expected. There is a huge array of food available at the buffets throughout the day in the hotel. I asked a member of staff what happened to the food once the service was over and was advised that it is all thrown away and staff are not allowed to eat the leftover food. In this economic crisis, I find it heartbreaking that the hotel would treat their staff this way. They would rather throw away the food than offer it to their hardworking staff who make this hotel what it is today. Shame on them!
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Sunil

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

Super se bhi upar
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Karoly

8/10 Bien

Glen

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property is okay no bad.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Abhishek

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Ian

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Anil Kumar

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Location : awesome beach view resort , very neat and clean Room: awesome cottage type rooms, very open and nice feeling. Neat and clean room Food: very nice Staff : very polite and cooperative Restaurant: good food and good option
Séjour de 4 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Kunal

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
First of all would like to highlight the check in time for the property is 3pm which is very very late. I was travelling with my family(wife and 1 year old kid) and reached Goa at 9am. From North Goa Airport to Hotel is around 1.5hrs.One can go ahead and book Goa Miles Taxi from airport to hotel which will cost around Rs 2500/-.We had requested the hotel for early check in, although when we reached the hotel they told us we are fully booked and asked us to explore the property. We did that but even after 3hrs they could not get us a single room for checkin.Finally they managed to get us a room at 2pm with so much hassle and constantly reminding them. Overall food is very good and the spread is nice althrough the rates are very steep. Room service-They don't care to take the phone call of guests.Had to call several times before someone answers the phone or have to connect through the reception. Room has all amenities but they are old. Lastly i would like to highlight that the hotel is surrounded by taxi union which don't allow outside taxi to come to the hotel and if you go to book taxi through hotel they charge around 2-2.5 times the actual cost. In our case they asked us to pay Rs 6000/- to MOPA Airport which is very steep. It's as if they are looting the guests in broad daylight with no cap on the pricing. Overall the stay was below expectations and it felt that they are short of staff and could not effectively manage all the guests.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Jatinder

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023