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Hôte professionnel

Hotel de Castro

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel de Castro

Piscine couverte
Intérieur
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Détail de l’intérieur
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Chacabuco 202, Castro, de Los Lagos, 5700271
  • Place, Boutique d'artisanat local Origenes
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Église de San Francisco
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Marché artisanal de Lillo
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Dalcahue (MHC-Aéroport Mocopulli)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Simple Standard

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Chambre Double Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Standard

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • Vue sur la ville
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior, 1 très grand lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur la mer
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles

Suite Junior, 2 lits doubles | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior, 2 lits doubles

  • Vue sur la mer
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Hotel Esmeralda

À propos de cet hébergement

Hotel de Castro

Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Hotel de Castro possède 49 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Hotel de Castro, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Boutique d'artisanat local Origenes. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Boutique d'artisanat local Origenes et de Musée Régional de Castro
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hotel de Castro vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel de Castro offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Castro est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Hotel de Castro possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le dimanche :
    • Piscine intérieure
    • Sauna
    • Bain à remous
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20000 CLP par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Sachez que Hotel de Castro propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hosteria De Castro Hotel Spa
Hosteria De Castro Spa
Hosteria De Hotel Castro
Hotel de Castro Hotel
Hotel de Castro Castro
Hotel de Castro Hotel Castro

Avis sur l’hébergement Hotel de Castro

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 74 avis sur 150.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 45 avis sur 150.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 150.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 150.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 150.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Jean-Jacques

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Laurence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel de l'hotel est serviable. L'hotel est bien situe a Castro.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Danielle

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Pierre Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel avec vues sur le lago. L'isolation entre chambres pourraient être améliorée.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Yolande

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon hôtel à Castro, proche du centre ville à pied tout en étant très calme. Le seul petit bémol concerne le coin spa qui serait à refaire. Mais sinon le reste de l'hôtel est top, notamment la literie qui est très qualitative ! Le restaurant et le petit déjeuner de l'hôtel sont excellents !
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

René

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bien situé….
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

peggy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré cet hôtel, l’architecture est exceptionnelle.!!! Malgré que nous n’avions pas choisi une chambre avec vue sur le fjord, nous avions une magnifique vue sur la baie. Son emplacement permet de visiter la ville à pied, ce qui selon nous un bel avantage.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons apprécié l'emplacement ainsi que la facilité de parking. Nous avons changé pour une suite car la chambre était vraiment petite. Nous ne l'avons vraiment pas regretté.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Jacques

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Peut mieux faire

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel avec 2 couples d'amis. Pour le même prix, une chambre était spacieuse avec une grande salle de bain et les deux autres très petites (impossible d'ouvrir une valise sans la mettre sur le lit) et une salle de bain minuscule. De plus nous étions au 4ème étage sans ascenseur ! Après discussion, et a notre demande il nous a été appliqué le tarif "single" pour une chambre. Personnel agréable et petit déjeuner correct. Hôtel bien situé.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hotel possède une architesture originale et un style année 70/80. Décoration et matériaux très défraichis, aussi bien dans les parties communes que dans les chambres. Nous avions une chambre standard, très exigüe (difficile d'ouvrir une grosse valise), fenêtre fermant mal. Elle donnait sur une rue où se trouve une boite de nuit: très bruyant, impossible de dormir avant 5 heure du matin. Rapelle globalement les cités U des années 80 ...
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel peu fonctionnel

Hôtel conçu par un architecte qui s'est peu préoccupé de la fonctionnalité du lieu, calme sauf le week-end à cause de la discothèque en contrebas, petit déjeuner excellent qui débute un peu tard, excellent emplacement.
Séjour de 5 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Katherine

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Carlos

Voyage en famille
This place has a deceptive announcement of the look and facilities for their hotel. 1: it has limited parking that it is hard to get in and out of. 2: there is no elevators and it is not mentioned anywhere in their website. 3: there is no air conditioning for the rooms. You have to keep your window, and the room door open to get airflow. 4: due to opening said window, now you won’t be able to sleep since there is a night club across the street, and it is LOUD AS HELL!!! You will have a hard time getting any sleep since that place does not close until 4 am. 1/2 of the rooms are to that side of the hotel. BEWARE. 5: they offer the opportunity to get coffee at the bar since they have a very nice expresso machine, well that is also broken, so had to go out to the city to get a cup of coffee!!! The pictures in any site for this place are professional and make it look great, but it is old and antiquated at best. By a wide margine, the worst hotel stay I have ever experienced, and I have traveled across the world.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Francisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo el personal muy amable, las habitaciones en buen estado, el desayuno y la comida a la carta buenos también y además está bien ubicado. Lo único que eché de menos fue aire acondicionado dado el calor que hizo, pero todo lo demás 10/10.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Fernando

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

VERONICA

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Me olvide mi entrada al pais que da la.PDI y no quisieron darme las habitaciones, estabamos.con niños y ni asi, les.pedi q si podian ingresar y yo esperaba hasta conseguir una foto y me dijrron q no cero empatica la niña q.me atendió
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Matías Ignacio

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful location, secure parking and super friendly staff. Walking distance to all the sights of Castro. Warning if you plan to arrive into Castro after 6pm the traffic is dreadful!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El edificio es arquitectónicamente remarcamble, tiene buenos servicio y el personal es muy amable, pero las habitaciones empiezan a estar un poco avejentadas. Es una gran opción calidad-precio para unos días en Castro
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Edgar, at the reception desk, was really helpful and friendly. Everything was fine, a nice relaxed place.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Raúl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy agradable todo. Excelente servicio el personal muy atento, nos sentimos acogidos como en familia.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

HONG

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Katherinne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything it's good!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Juan David

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Las habitaciones muy malas, baño pequeño y incómodo y, cuando desde otra habitación hacían uso del baño, se perdía la presión y la temperatura del agua en el nuestro, armario inutilizable, cama incómoda, además se oyen todos los ruidos tanto de dentro como de fuera del hotel. Spa aceptable, sauna finlandesa y sauna de vapor, piscina climatizada que ya necesita una actualización, un jacuzzi que no soltaba burbujas y con mucho olor cloro. Desayuno aceptable, pero con poca variedad y muy repetitivo. Estacionamiento en la entrada del hotel con plazas bastante justas para los coches. No hay ascensor para subir a las plantas superiores y el botones no tiene iniciativa ninguna para ayudar con las maletas, de hecho las tuvimos que subir nosotros. No repetiría para un próximo viaje. El personal de recepción muy bien, resolutivo y atento.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025