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Hôte professionnel

Hotel de Castro

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel de Castro

Piscine couverte
Un espace de détente moderne avec un plafond en bois, de grandes fenêtres donnant sur la verdure et un aménagement comprenant des canapés et des tables.
Un intérieur spacieux avec un escalier en bois menant à un niveau inférieur, un coin repas avec des tables et des chaises, et une vue sur l’extérieur grâce à de grandes fenêtres.
Un immeuble moderne à plusieurs étages, doté de grandes fenêtres et d’un toit en pente.
Un hall d’entrée au sol en bois, doté de sièges en cuir, de tableaux encadrés aux murs et d’un escalier menant aux étages supérieurs.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Chacabuco 202, Castro, de Los Lagos, 5700271
  • Place, Église de San Francisco
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Marché artisanal de Lillo
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Costanera Castro
    ‪6 min à pied‬
  • Airport, Dalcahue (MHC-Aéroport Mocopulli)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Une chambre à coucher avec un lit, un bureau avec un ordinateur, un téléviseur posé sur un meuble, et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Simple Standard

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Une chambre à coucher avec un lit, un bureau, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Standard

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • Vue sur la ville
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec une télévision, une table de chevet et une fenêtre avec des rideaux.

Suite Junior, 1 très grand lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur la mer
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et vue sur la mer.

Suite Junior, 2 lits doubles

  • Vue sur la mer
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
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  • Spa
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23 août - 24 août
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À propos de cet hébergement

Hotel de Castro

Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Hotel de Castro possède 49 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Hotel de Castro, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Boutique d'artisanat local Origenes. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Boutique d'artisanat local Origenes et de Musée Régional de Castro
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hotel de Castro vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel de Castro offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Castro est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Hotel de Castro possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le dimanche :
    • Piscine intérieure
    • Sauna
    • Bain à remous
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20000 CLP par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Sachez que Hotel de Castro propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hosteria De Castro Hotel Spa
Hosteria De Castro Spa
Hosteria De Hotel Castro
Hotel de Castro Hotel
Hotel de Castro Castro
Hotel de Castro Hotel Castro

Avis sur l’hébergement Hotel de Castro

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 78 avis sur 155.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 46 avis sur 155.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 155.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 155.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 155.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Mikhail

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room with lake view Supportive staff Excellent restaurant
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mikhail

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, excellent view from my room Good restaurant with very reasonable prices Excellent service Reception is very supportive staff
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean place
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, walk to sites and restaurants. Included breakfast starts a bit late if you’re traveling. Our room was a bit noisy at night due to location by stairs from lobby and a smoking patio below our window.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hadi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property. Only issue was tiny bathroom and Inconsistent water flow.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful location, secure parking and super friendly staff. Walking distance to all the sights of Castro. Warning if you plan to arrive into Castro after 6pm the traffic is dreadful!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Gregory

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice hotel with a great breakfast (and views!).
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Edgar, at the reception desk, was really helpful and friendly. Everything was fine, a nice relaxed place.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katherinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything it's good!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

kerri

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful staff, really nice area and not too far from metro.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Desk staff always helpful
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Retro comfort and friendliness

Great staff, very comfortable bed, and hot, powerful shower. Nice view, easy parking and walkable around town. Breakfast OK, and the place deserves a refurbishment maintaining the cool retro aspects.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Agner

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel. Good location. Good restaurant. Clean and spacious room. Only downside is ambience music it seems their only playlist is lounge version of lld rockhits.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location and hotel is excellent, my only complaint is the bad condition of the mattress and pillows
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was an older property with quaint charm on a high bluff with wonderful views of the water. We really liked this hotel and would definitely stay there again. Comfortable beds, decent quality linens, nice breakfast and good value for money. No elevator but someone on hand to carry bags.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Professor Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Avis vérifié

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you are staying in Castro, this might be a good choice. It's an interesting building built into a hillside with views of the harbour. The building was well designed but it's a little bit tired now. Staff were reasonably helpful. There was parking off the street and secure. Right in the downtown, an easy walk to restaurants, stores, the Mercado, etc.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall, a very good hotel. We like the location and the staff. We have extended our stay here but 2 more nights, but in a bigger room, with a view. Parking was inadequate, and it didn't help that everyday, there are at least one imbecile who would take up more than one space. They do have a lower lot, but it's not easy to get in and out of it. The breakfast buffet is very nice.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We originally booked 3 nights, and we're in the old wing. Then, we extended for 2 more nights and stayed in the newer wing, for US$30 more per night. Totally worth it!!! What a view!!! We could just watch the wild life and sunrise from our sofa. The newer wing has an elevator and bigger rooms. Highly recommended!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Giuliana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were rude, the hotel is very noisy, rooms are tiny, breakfast is insufficiently catered for with not even salt on the tables let alone a glass or a serviet. Don't go!
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JAMES

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Check-in staff was poorly trained and rude
Avis vérifié

2/10 Horrible

Carlos

This place has a deceptive announcement of the look and facilities for their hotel. 1: it has limited parking that it is hard to get in and out of. 2: there is no elevators and it is not mentioned anywhere in their website. 3: there is no air conditioning for the rooms. You have to keep your window, and the room door open to get airflow. 4: due to opening said window, now you won’t be able to sleep since there is a night club across the street, and it is LOUD AS HELL!!! You will have a hard time getting any sleep since that place does not close until 4 am. 1/2 of the rooms are to that side of the hotel. BEWARE. 5: they offer the opportunity to get coffee at the bar since they have a very nice expresso machine, well that is also broken, so had to go out to the city to get a cup of coffee!!! The pictures in any site for this place are professional and make it look great, but it is old and antiquated at best. By a wide margine, the worst hotel stay I have ever experienced, and I have traveled across the world.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Liam

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful architecture that has been left to crumble. The entire hotel needs an overhaul. Room are small, uncomfortable and outdated. Strong sewage smell in bathroom that could not be rectified. Noisy inside and outside of the hotel so you could not leave the windows open at night and there is no air conditioning.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not a comfortable place to stay

We booked a room with lake view in the newer section of the hotel. Room size was good but not the room condition. Some cracks and worn out flooring planks which could trip you if you were not careful. Mildew smell in room and bathroom. Room was quite warm as there’s no air conditioning. Bugs flew into room when opening window for fresh air. Towels were old and some were torn. Breakfast was poor with limited hot food and lack of quality and variety. Location was good though but we still would not recommend this hotel to anyone if you have other choices in the area.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

FRANCISCA

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
There was fungus in the bathroom, in the shower and walls. Restaurant menu has a wide variety of food and drinks, service at the restaurant very nice, perfect. We had an issue but there was responsibility of the front desk, they did not take the guarantee of my stay and gave me the room key anyway. The person who was on night shift call us at 00.30am yelling at the phone to inform us the inconvenient they have and hang up meanwhile he was speaking on the phone. Front Desk knew that we leave next day at 06.00am, we notice that at our check-in twice. Next day I paid directly and the person (old man) was not able to empathize nor apologize. That manner made our stay difficult to enjoy and none of us feel welcome, safe and confortable.
Séjour de 1 nuit en août 2022