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Hôte professionnel

Hotel Milano Alpen Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Milano Alpen Resort

Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam
Un intérieur moderne avec un grand espace salon aménagé autour d’un imposant récipient en bois, des cloisons en verre et une vue sur les montagnes grâce à de grandes fenêtres.
Une salle de bain moderne avec un grand miroir, deux lavabos et un meuble-lavabo en bois.
Extérieur
Petit déjeuner buffet compris tous les jours

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

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Via S. Pellico 3, fraz. Bratto, Castione della Presolana, BG, 24020
  • Place, Vallées de Seriana et Scalve
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Sanctuaire Le Chiese delle Diocesi Italiane
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Lac d'Endine
    ‪45 min en voiture‬
  • Airport, Bergame (BGY-Orio Al Serio)
    ‪70 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Chambre Confort | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Confort

  • Vue sur les montagnes
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Junior (Emotional) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Emotional)

  • Vue sur les montagnes
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon (Emotional SPA)

Suite Junior, balcon (Emotional SPA) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, balcon (Emotional SPA)

  • Vue sur les montagnes
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Emotional SPA Tower)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Emotional SPA Tower)

  • Vue sur les montagnes
  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exclusive Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur les montagnes
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exclusive pour 1 personne

Chambre Double Exclusive pour 1 personne | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Exclusive pour 1 personne

  • Vue sur les montagnes
  • 30 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon (Emotional SPA)

Suite, balcon (Emotional SPA) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, balcon (Emotional SPA)

  • Vue sur les montagnes
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon (Emotional)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un grand lit, d’un canapé, d’une table à manger et d’un téléviseur.

Suite Junior, balcon (Emotional)

  • Vue sur les montagnes
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
9 juil. - 10 juil.
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À propos de cet hébergement

Hotel Milano Alpen Resort

Montez à bord de la navette gratuite vers les pistes et passez une journée sur la neige, avant de retourner à Hotel Milano Alpen Resort pour prendre un verre au bar ou profiter des nombreux services disponibles sur place, comme la piscine couverte et le spa avec soins complets.
Hotel Milano Alpen Resort possède 25 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et un court de tennis en salle. Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Alpen Spa dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans Hotel Milano Alpen Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Sanctuaire Le Chiese delle Diocesi Italiane. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'une vue sur le jardin à Al Caminone, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Alpen Spa qui offre notamment des gommages corporels, des soins d'hydrothérapie et des enveloppements détoxifiants
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Sanctuaire Le Chiese delle Diocesi Italiane et à quelques petites minutes de Télésiège Scanapa
  • Service de navette pour les stations de ski offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou relaxez vos muscles en profitant du bain à remous. Pour rejoindre les pistes, rien de plus facile : montez dans la navette gracieusement mise à disposition par cet hôtel. Hotel Milano Alpen Resort est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis et des forfaits de ski. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel sur un domaine skiable propose également une piscine couverte, un court de tennis en salle et un court de tennis extérieur. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 de Castione della Presolana est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Al Caminone - Offrant une vue sur le jardin, ce bar à champagne propose des spécialités Cuisine italienne. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Al Caminone

Activités

  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Équitation/promenades à cheval
  • Escalade
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Local à skis
  • Mini-golf
  • Patin à glace
  • Safari photo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Mini-golf
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 230 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 1950
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 10 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 120 EUR par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Milano Alpen Resort
Hotel Milano Alpen Resort Castione Della Presolana
Milano Alpen
Milano Alpen Castione Della Presolana
Milano Alpen Resort
Hotel Milano Alpen Resort Hotel
Hotel Milano Alpen Resort Castione della Presolana
Hotel Milano Alpen Resort Hotel Castione della Presolana

Avis sur l’hébergement Hotel Milano Alpen Resort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 48.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 48.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 48.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 48.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 48.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Luca

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima soluzione per godersi la montagna da vicino. Accoglienza ottima, come tutto il personale: gentili e sorridenti Camera ( la nostra exclusive ) vista montagna spaziosa e moderna. Alcune pecche: abbiamo prenotato un matrimoniale… ci siamo trovati due letti singoli uniti, è stato fastidioso. Doccia un po’ datata e con segni d’usura. Nota di merito per i cuscini. Spa ottima. Sauna e bagno turco in particolare. Unica nota negativa la temperatura troppo bassa per la piscina interna. Ristorante interno all hotel ottimo, mangiato molto bene Colazione variegata. Tuttavia la scelta del salato è molto ristretta ( solo cotto e crudo con formaggi). Sarebbe stato gradito uova, pancetta e qualcosa di più tipico della zona. Nel complesso un ottima esperienza
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Altes Gebäude und teils ungepflegten Einrichtungen wie Sanitäranlagen oder div. Innen /-Aussen Gebäudeteile.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alessandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent all-round hotel

If you’re staying in this area then I thoroughly recommend this hotel. It’s clean, modern, the staff are very friendly and speak good English, and the breakfast is very nice. My room was spacious, and I didn’t see so much as a speck of dust.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

donatella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Fuga dal grande caldo

Per sfuggire alla calura estiva, abbiamo però trovato la camera senza aria condizionata. Per fortuna la sera si rinfresca, ma ho dovuto dormire con vetri e tende oscuranti aperti. Centro benessere carino, piccola piscina, con giardino, frutta e tisane. A disposizione accappatoi, teli, e ciabattine. Colazione a buffet con tutto quello che si può desiderare. Ristorante molto chic, con piatti della zona e non, molto raffinati. Personale squisito. Ci tornerei
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hotel è veramente gestito perfettamente. Pulizia, professionalità, cortesia, massima qualità sono solo alcune caratteristiche che tutto il personale mette a disposizione degli ospiti. Camere pulite e ben arredate (consiglio la doppia exclusive perché è veramente spaziosa. Tenendo conto che viaggivamo con bimbo di 3 anni e cane è stata una scelta azzeccatissima) cibo assolutamente perfetto (colazione pranzo e cena). Personale super qualificato in ogni servizio della struttura (reception, ristorante bar, spa ecc) tutti gentilissimi. Abbiamo soggiornato per due volte primavera e inverno per 3 notti e non vediamo l'ora di tornare. Al mattino c'è l'accesso libero alla spa anche per i bambini e questo ci ha salvato nelle giornate con tempo non favorevole. Consiglio assolutamente questa struttura sotto tutti i punti di vista (anche vicinanza con parco giochi e centro paese)
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Short Stay

Hotel boutique style hotel close to centre of village.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pausa relax a pochi km da Milano

Bella struttura in una tranquilla zona di montagna a breve distanza da Milano, personale molto cortese. Peccato per la SPA con acqua della piscina un po' fredda (per essere una spa) e con accesso consentito ai bambini solo la mattina: capisco la scelta, ma la fascia oraria (fino alle 12.30) è davvero limitata.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Giulio

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Struttura alberghiera bella. Personale disponibile e cordiale. Camere in ordine e pulite ma, nella mia, la pulizia della vasca da bagno lasciava a desiderare. Lo scarico era con evidenti tracce di ruggine, lo smalto del fondo era scrostato con croste sullo scarico ed il silicone sui bordi aveva la muffa in alcuni punti. Il ristorante "il caminone" offre ottimi piatti anche se un po' troppo cari rispetto ad altri ottimi ristoranti nei pressi.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Overrated

Om the positive side: Good size room if upgraded to a room with balcony. Negative: Reception is tiny, partly hidden behind a wall hence difficult to locate. Connected to the "lobby" is a kindergarten. It is at times impossible to talk with the attendant due to notice. Resturant is partly covered with a worn dirty carpet. Reminds me of an old East European hotel. Elderly homes in nearby cities is using the hotel in the summer. Many (and there is a lot) of the old people have hearing issues hence the noise level in the resturant is extremely high. Breakfast is not worth the price. We did not even consider having diner here. There are nice restaurants a short walk away. This hotel is overrated. 2 stars is more correct.
Avis vérifié

8/10 Bien

traveller

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

nice place

A nice place to relax. The shower plumbing wasn't working properly so water went everywhere and it wasn't a great shower to begin with but the people were so nice and it was a nice place to read and enjoy the mountain views and food was good (it's Italy!).
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sehr schöner Urlaub

Das Hotel kann ich mit gutem Herzen weiter empfehlen
Avis vérifié

8/10 Bien

Karin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Schade, dass man das Hallenbad erst ab 9 Uhr nutzen konnte; gerne hätte ich vor dem Frühstück geschwommen.
Avis vérifié

8/10 Bien

Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
zona spa poco curata con docce rotte, sanificatori scarichi, acqua della grotta fredda e sporca, tisane annacquate. conviene a mala pena se hai dormito in hotel perchè l'accesso è gratis.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cinzia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Relax tra i monti

Bellissima vacanza rilassante e vedute paradisiache tra i monti...buona cucina e passeggiate salutari.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel, with amazing spa and excellent food

Had a great experience and definetely will be back
Avis vérifié

8/10 Bien

Giuseppe

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Soggiorno di Relax

Bella struttura che si è aggiornata negli anni. Ottimo il reparto Spa. Da migliorare il riassetto e la condizione delle camere ma il giudizio e più che positivo. Personale sempre sorridente e gentile
Avis vérifié

10/10 Excellent

STEFANO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mordi e fuggi in montagna

La location è appena fuori dal centro dell'incantevole paesino di Bratto, in una zona silenziosa e tranquilla. Abbiamo pranzato nel ristorante dell'Hotel dove gentilezza e qualità del servizio sono semplicemente fenomenali. Gli amanti del buon vino troveranno la cantina più rifornita di tutta la valle. Prendete poi il caffè o un aperitivo nella Lounge o rilassatevi nella SPA. E' una esperienza che non dimenticherete facilmente. La camera è spaziale, grande, comodidissima, bel bagno e una spa compresa nel prezzo al piano terra!! Straconsiglio questo Hotel!!
Avis vérifié

10/10 Excellent

massimo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

OSPITALITA' E RELAX

Ottima professionalità sia della direzione che direzione degli inservienti. Ottima colazione. Ottimi servizi in camera. Relax assicurato. Ottima posizione.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Roberto

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mai più.

Pessimo. Già stati in questo albergo, ci è venuta l'idea di riprenotare. All'arrivo ci è stato detto che ci omaggiavano della spa e noi abbiamo pure ringraziato. Peccato che nessuno ci abbia detto che saremmo finiti in una dependance vecchia e sporca, ben diversa del corpo principale dell'albergo di nostra memoria. La stanza, infatti, sicuramente era una bella stanza negli anni Ottanta. Gli impianti, infatti, sono ancora gli stessi: niente aria condizionata, né wifi, seppure fossero considerati esistenti all'atto della prenotazione. Fili penzolanti qui e là, controsoffitto sporco e in disordine. Illuminazione del bagno funzionante a metà. Il primo giorno hanno scordato di rifarci la stanza che è stata riassettata solo dopo nostra richiesta. Parcheggio minimo e non sempre disponibile. Capisco che l'albergo si muova su due piani ben distinti: da una parte la clientela trentennale e dall'altra i clienti occasionali. Il trattamento degli uni e degli altri è agli antipodi. Il costo? Assolutamente esagerato: viaggiamo parecchio e peraltro venivamo da un ottimo albergo a Trento città il cui costo era maggiore di soli 5 euro al giorno in due. Imparagonabile. Non abbiamo utilizzato la spa, perchè ci siamo trovati talmente male e tanto discriminati da non avere mai voglia di utilizzare le parti comuni. Non abbiamo questionato su nulla, semplicemente mai più.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arild

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very good hotel, nice area and friendly staff

Superb hotel and very friendly staff. Nice area with lots of fine hiking routes. Very good restaurant and a nice SPA at the hotel. The only thing to remark was the lack of air condition in the room despite the fact that it said AC on the room details when I booked. It turned out it is two separat buildings and the one we got our room had no AC. It was unusally warm when we was there. I gues it is very rear that AC is necessary.
Avis vérifié

8/10 Bien

Luca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ottimo Hotel

Mi sono fermato solo una notte ma mi sono trovato benissimo! Ottima camera, ottima prima colazione ... il resto non l'ho provato ma conto di tornarci almeno per sperimentare il centro benessere.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The most Beautufull Hotel in the Dolomites! Stunning decor,very big rooms ,breathtaking views of the mountains highest quality facilities,the biggest & most amazing wooden bath tub with views of the mountains !! Stunning food .And a very luxurious Spa to top it off - we didn't want to leave! The most friendly and helpful staff . Had the most Amazing time!! And already planning a Summer visit & stay . Highly recommend .
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Delusione...

Prima volta x noi in quest'albergo. Struttura molto bella e appariscente, soprattutto la sala/bar comune vicino alla reception. Camere curate e pulite. Cena a prezzo fisso (35 euro) con buffet, primo e secondo (Bevande escluse). Lato dolente - la colazione: ho assistito a scene imbarazzanti, soprattuto per un hotel di questo livello: mancanza di tavoli liberi con persone (famiglie) in piedi ad aspettare, tavoli liberati e non puliti se non dopo riptetute richieste, Buffet scarso come quantità (non per qualità, ci tengo a sottolinearlo) e non sufficiente per le persone presenti in sala, tempi biblici per avere un cappuccino o un caffe. Davvero un peccato.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ottimo

Passato un weekend, prenotato camera standar ma ricevuta camera di categoria superiore. Personale gentilissimo e disponibile ad ogni richiesta. Spa perfetta. Colazione super
Avis vérifié

10/10 Excellent

diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel spendido

Siamo stati per un weekend rilassante siamo rimasti veramente soddisfatti dell' hotel e del servizio tutti molto cordiali e simpatici sempre a disposizione abbiamo mangiato al ristorante dell'hotel con dei buffet ricchi gustosi. colazioni ottime e ricche anche il bar molto bello con aperitivi fantastici. la spa veramente carina ci ritorneremo sicuramente