Hotel Casa San Agustin

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Casa San Agustin

Un espace piscine intérieur aménagé avec des meubles en osier et des plantes en pot.
Vidéo du créateur soumise par Kelsey Kotzur
Une pièce meublée de mobilier en osier, dotée d’un lustre et offrant une vue sur les palmiers à travers de grandes fenêtres.
Une terrasse sur le toit, meublée de mobilier en osier, avec une table dressée pour le dîner, et un clocher en arrière-plan.
Un espace repas agrémenté d’un lustre, d’un plafond en bois et de tables dressées pour le dîner.

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Centro Calle de la Universidad No.36-44, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Place, Murs de Carthagène
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Clocher
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Centre de congrès de Carthagène des Indes
    ‪6 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international Rafael Núñez (CTG)
    ‪15 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premium

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (del Virrey)

  • 184 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe

9,4 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Prestige)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 170 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Casa San Agustin

Outre un spa proposant des soins complets, cet hôtel possède une piscine extérieure et un restaurant. Le petit déjeuner gratuit, préparé à la commande et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. À cela s'ajoutent 2 bars/salons, un bar en bord de piscine et un hammam, disponibles sur place.
Hotel Casa San Agustin possède 30 chambres comprenant un lecteur de DVD et des articles gratuits dans le mini-bar. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un hammam et des vélos gratuits.
Le spa Aurum Spa dispose de 3 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Casa San Agustin. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Clocher. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 2 des bars.
  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine sud-américaine à Alma, un restaurant gastronomique qui bénéficie d'une vue sur le jardin
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Aurum Spa qui offre notamment des soins du visage, d'agréables massages et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Hammam et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Clocher et à 5 minutes de marche de Murs de Carthagène
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hotel Casa San Agustin vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un hammam. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Casa San Agustin offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel de style colonial de Carthagène met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Alma - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine sud-américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hotel Casa San Agustin figure dans la Liste d’or 2020 des meilleurs lieux de vacances au monde, établie par le Condé Nast Traveler, ainsi que dans la liste 2021 des 500 hôtels et complexes touristiques préférés des lecteurs du Travel + Leisure.
L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 2 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Alma

Activités

  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Manucures/pédicures
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture coloniale
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 2 jours avant leur arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, il n'en bénéficie pas nécessairement.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1057800.0 COP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 300000 COP par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 1057800.0 COP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hotel Casa San Agustin propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa San Agustin
Casa San Agustin Cartagena
Casa San Agustin Hotel
Hotel Casa San Agustin
Hotel Casa San Agustin Cartagena
Hotel Casa San Agustin Hotel
Hotel Casa San Agustin Cartagena
Hotel Casa San Agustin Hotel Cartagena

Avis sur l’hébergement Hotel Casa San Agustin

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 448 avis sur 491.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 491.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 491.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 491.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 491.

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a beautiful hotel with excellent service. A very luxurious stay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

German

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and beautiful room. Awesome location and breakfast
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was nice and spacious with a comfortable sitting area the staff were very helpful with suggestions for lunch and activities
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nana Oumou Toure

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel’s location was perfect for a short stay like hours. Our suite was beyond gorgeous and the staff was exceptional. Breakfast was the only meal we had but it was also excellent so I recommend this hotel to any exigent traveler looking for perfect service and a very comfortable stay
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jaime

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff. Great hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Truly lovely and fabulous hotel. Entire staff committed to ensuring guests have a wonderful stay. Hotel is magnificent and tremendously well maintained. Breakfasts are very delicious as are all the meals. Truly a 5 star experience.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was lovely! And the staff was very helpful and pleasant.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, wonderful amenities, just perfect!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

SIMON

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and very friendly staff
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
we had a wonderful stay. We booked the suite with the private pool which we loved. We spent a lot of time around that pool. The hotel is super charming contantly cleaned and very welcoming. everyone was nice but Andrew and Katherine went out of their way for us every day. Recommended
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

ronnie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible hotel in the absolute centre of the old city. Massive, well appointed rooms with oversized king size 4 poster beds. Great service, Ortiga toiletries and top end attention to detail. Breakfast at Michelin rated Alma restaurant is probably the best in the city.
Alma Breakfast
Chia bowl
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is elegant. The staff is incredibly bounce, accommodating and very helpful. The included breakfast is off the full menu and is quite good. It’s expensive, but we found it worth it.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful Old World Meets New World Hotel. Exceptional Service, the kind you don’t find anymore!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent location, beautiful hotel, fabulous staff.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay very convenient
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohammed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was beautiful and the staff was friendly
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hector

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best place to stay in Cartagena.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annie Daisy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was great for a couple. I would stay again.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel overall
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel in the center of the old town in Cartagena. Very convenient and centrally located for sightseeing. Room was large and comfortable. Everything in the room was in good working condition. Very nice pool and patio area. Staff were friendly, helpful, and professional. Full and varied breakfast was included in the price. Really a top notch experience overall.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hristiana B

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property and staff!
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Santiago

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property well located great food and above and beyond service
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tito

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay, staff and location! Couldn't be happier with this unique and beautiful hotel
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria Leticia Alvarado

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, we loved every detail about our stay. The service is outstanding!
Séjour de 3 nuits en juin 2025