HĂŽte professionnel

Sophia Hotel By OxoHotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sophia Hotel By OxoHotel

Terrasse/Patio
Façade de l’hĂ©bergement
Suite, 1 trĂšs grand lit, terrasse | Terrasse/Patio
Façade de l’hĂ©bergement
Chambre Double Junior, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Restaurant
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service d’étage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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Calle 32 No. 4-45 Plaza de la Aduana, Centro, Cartagena, 130001
  • Place, Clocher
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Centre de congrĂšs de CarthagĂšne des Indes
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Bocagrande
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport international Rafael NĂșñez (CTG)
    â€Ș8 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 42 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double Junior, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 50 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, terrasse

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 110 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 19 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Sophia Hotel By OxoHotel

HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Clocher
Un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine sont à votre disposition dans cet hÎtel. Le petit déjeuner gratuit, préparé à la commande et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, un centre d'affaires et une salle de réunion.
Sophia Hotel By OxoHotel possÚde 15 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 40 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Sophia Hotel By OxoHotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Clocher. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© Ă  la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes Ă  pied de Clocher et Ă  8 minutes de marche de Centre de congrĂšs de CarthagĂšne des Indes
  • Service de navette au dĂ©part de l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Sophia Hotel By OxoHotel offre également une terrasse sur le toit, une bibliothÚque et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hÎtel au départ de l'aéroport (24 h/24).

Cet hÎtel 4 étoiles de CarthagÚne met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Sophia Hotel By OxoHotel possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur demande gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque

Pour les familles

  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de rĂ©ception
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 150000 COP
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 150000 COP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 48 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 90000 COP par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hĂ©bergement propose le petit dĂ©jeuner gratuit, ils n'en bĂ©nĂ©ficient pas nĂ©cessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 100000.0 COP par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hĂ©bergement, vous devrez peut-ĂȘtre payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non rĂ©sidents pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe sur les rĂ©servations de formules touristiques (hĂ©bergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte Ă  l’étranger, sous rĂ©serve de prĂ©sentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validitĂ©.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 55000 COP par vĂ©hicule, maximum 3 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 90000 COP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 150000 COP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 150000 COP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  
  • Lit-bĂ©bĂ© : 100000.0 COP par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Sachez que Sophia Hotel By OxoHotel propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 48 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hĂ©bergement vous demande de prĂ©senter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent ĂȘtre amenĂ©s Ă  devoir prĂ©senter son extrait de naissance ainsi que sa piĂšce d'identitĂ© avec photo (passeport pour les visiteurs Ă©trangers) lors de l'arrivĂ©e. Si un enfant se trouve Ă  voyager en Colombie accompagnĂ© d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir Ă  prĂ©senter un consentement notariĂ©, signĂ© des deux parents, ainsi qu'une copie des piĂšces d'identitĂ© de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut ĂȘtre amenĂ© Ă  devoir prĂ©senter un consentement notariĂ© et signĂ© par l'autre parent autorisant l'enfant Ă  voyager. Les personnes qui prĂ©voient de voyager en Colombie accompagnĂ©es d'un enfant sont priĂ©es de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations Ă  ce sujet.
  • Si l’hĂ©bergement propose le petit dĂ©jeuner gratuit, les enfants n’en bĂ©nĂ©ficient pas nĂ©cessairement.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sophia Hotel cartagena
Sophia Cartagena
Sophia Hotel Hotel
Sophia Hotel Cartagena
Sophia Hotel Hotel Cartagena

Avis sur l’hĂ©bergement Sophia Hotel By OxoHotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 479 avis sur 585.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 73 avis sur 585.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 21 avis sur 585.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 585.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 9 avis sur 585.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

eric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Trop de bruit

La chambre spacieuse, confortable, propre. Les volets ne s'ouvrent pas ce qui génÚre une luminosité réduite. Mais... le bruit, le bruit, trop de bruit. Chambre trÚs trÚs mal insonorisée. On entend les passants discutés en pleine nuit, évidement les autos, et que dire du concert qui fut donné ce samedi, on croyait qu'il se passait dans notre chambre ! Personnel trÚs professionnel, bon petit déjeuner
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Le service courtois, chambre propre et confortable. TrĂšs bien situĂ©. DĂ©jeuner de l’hĂŽtel trĂšs bien. Je recommande cet hĂŽtel
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

steve

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

Excellent établissement, trÚs bien situé et un service hors-pairs. Je le recommande fortement
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Manque de places à la piscine , excellent personnel , bien situé
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Bien

Bien a part la piscine
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beau séjour

Bel hÎtel trÚs bien placé mais piscine qui n'en est pas vraiment une.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Kambiz

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service

J’éviterais la prochaine fois

L’hĂŽtel est mignon. Le personnel souvent agrĂ©able . Mais: Les installations de l’hĂŽtel sur le toit notamment le rooftop le bar la piscine (20 cm de profondeur , on ne peut pas dire que chest une piscine. Sinon on n’aurait pas rĂ©servĂ© ) et surtout les matelas autour de la « piscine » sont ouverts aux gens de l’extĂ©rieur. RĂ©sultat nous clients de l’hĂŽtel on n’y avait pas souvent accĂšs. C’est le cĂŽtĂ© trĂšs dĂ©cevant . Le reste en ce qui concerne le mĂ©nage ou le petit dej c’est trĂšs approximatif. Trop cher pour le prix local et compte tenu des services proposĂ©s . Pour mĂ©moire j Ă©tais au Radisson Ă  Bogota pour 1/3 du prix payĂ© ici et un service nickel
Séjour de 5 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super service et localisation

Hotel super propre et bien modernisĂ©. En plein milieu du quartier historique de CartagĂšne. La terrace sur le toit est superbe pour un souper apĂšs une longue journĂ©e de visite. La pisicine est bonne pour se rafraĂźchir seulement, car elle n'est pas trĂšs creuse. Le service est excellent, les employĂ©s feront tout pour rendre votre sĂ©jour agrĂ©able. MĂȘme de choisir le genre de musique sur la terrace. Merci Sophia Hotel
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bon hotel

HÎtel trÚs bien placé et assez calme. TrÚs jolie chambre mais odeur dŽhumidité, c est .dommage. Petit déjeuner un peu maigre.
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Maria Jose

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Buena ubicaciĂłn, atenciĂłn, limpieza, en general, todo. 100% recomendable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Carla

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a family stay at Sophia hotel. The hotel itself is has a boutique feel. It was clean and the staff were bery courteous and attended to the children very well.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
The sheets on our bed were stained with blood and we were a group of six and another couple had the same issue . Our bed mattress was harder than a rock .. other than that the staff was incredible and the amenities
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Sylvana

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location is perfect, the size of my room was amazing, the hotel staff was very polite, anything you need, the hotel staff is ready to help you. Breakfast is delicious. The people who work in the restaurant at breakfast time are pleasant and make you feel at home. I love the hotel and I will go back.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

MARIA FERNANDA

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Erika, Lima

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Luis Fernando

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Todo muy bien gracias
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Luiz Gustavo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

ELIDIANE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Melhor localização

Hotel com localização maravilhosa! café da manhã, limpeza, quarto, cama ótimos! Os funcionårios todos sem exceção um destaque a parte. Super recomendo e voltaria com toda certeza
Rooftop lindo!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Carina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing and friendly staff. The room was so spacious and clean! They even helped us get reservations for dinner! The rooftop was such a cute vibe with city views. I would highly recommend!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ana

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I cannot begin to tell you how much I loved this hotel!! Upon booking, they reached out to me with helpful information and offered transportation from the airport, the pick up went smoothly and was super convenient after a long flight. Staff was incredibly friendly and they truly went above and beyond with their attention to detail. Breakfast was AMAZING, the array of fruits and variety of food items was delicious. Room was spacious and clean, we had a wonderful view of the plaza outside. Bed was comfortable too. They had me at the rooftop poolside bar, the drinks were top notch and food options were great. It was the kind of vibe that made me want to stay there all day even with all the restaurant and bar options outside. Once again, I will mention how great the staff was - they really made my stay so enjoyable and I cannot wait to go back. Would one thousand percent recommend this hotel to anyone visiting Cartagena.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Hadit

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our experience was phenomenal at this hotel. The staff was incredibly nice & attentive; their attention to detail was the best! I was part of a group of 10 people celebrating my husband’s milestone birthday & they made sure we had anything we needed at all times. Our Hagia Sophia suite was incredibly clean and being next door to the pool and bar area was so convenient. I would absolutely recommend this hotel to anyone. What a great time here!
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Almir

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sophia hotel maravilhoso

Excelentes instalaçÔes, funcionårios extremamente atenciosos e amåveis. A limpeza é excelente bem como o café da manhã. A localização é privilegiada, estando próximo de tudo. Parabéns pelo excelente serviço!
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location.delicious food.room is so clean and smell good. Bed is so comfortable.room is big and enough space . Staff are so friendly and helpful. We definitely stay here again for next time.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Lori

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property is beautiful, the staff helpful and courteous. My only complaint is that we booked the 4th floor room with terrace, which had only 2 chairs on it and no awning for shade, rendering it mostly useless. It does not look at all like the pictures on the site or Expedia's site. Other than that we would definitely stay here again. The pool area/rooftop bar is fantastic.
Séjour de 4 nuits en avril 2025