Hôte professionnel

Sonesta Hotel Cartagena

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sonesta Hotel Cartagena

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Un hall d’entrée spacieux, doté de meubles en osier, d’un comptoir de réception et d’une grande fenêtre donnant sur un immeuble moderne.
2 bars, 2 bars en bord de piscine
Un restaurant moderne avec des murs en marbre, des éléments décoratifs en bois et différents types de sièges, notamment des tables et des chaises.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Carrera 9 No 35 104, Anillo Vial - Zona Norte, Cartagena, Bolivar, 130002
  • Place, Ciénaga de la Virgen
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage de La Boquilla
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Centre international de congrès Las Américas
    ‪17 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international Rafael Núñez (CTG)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard, 1 très grand lit

8,2 sur 10
Très bien
(40 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits doubles

8,2 sur 10
Très bien
(22 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits doubles

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Sonesta Hotel Cartagena

Proche de la plage, cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Sonesta Hotel Cartagena possède 152 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Carthagène offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sonesta Hotel Cartagena. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de La Boquilla. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 2 restaurants, 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes en voiture de Murs de Carthagène et à 13 minutes de Clocher
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Sonesta Hotel Cartagena vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 3 piscines extérieures, un court de tennis extérieur, mais aussi une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 213 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sonesta Hotel Cartagena offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible. Sonesta Hotel Cartagena a subi une rénovation complète en juin 2022.

Cet hôtel 4 de Carthagène est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Restaurante Palenke - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Restaurante Enso - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Restaurante Enso
  • Restaurante Palenke

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Chaîne stéréo
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (213 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Accès direct à la plage
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 12 étages
  • 2 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Interdiction de fumer
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en juin 2022
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Supplément en cas de départ tardif : 450000 COP

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Dans cet établissement, la piscine à l'extérieur du hall fait l'objet d'un entretien chaque mardi ou mercredi suivant un long week-end ; l'accès à la plage fait l'objet d'un entretien chaque lundi ou mardi suivant un long week-end ; et le spa ainsi que les zones aquatiques sont fermés chaque lundi ou mardi après un long week-end.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 90000.0 COP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 40 COP par chambre, aller-retour
  • Supplément en cas de départ tardif : 450000 COP
  • Lit d'appoint : 90000.0 COP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
L'accès à la plage, le spa et les zones aquatiques de cet établissement seront fermés pour cause d'entretien le lundi ou le mardi suivant un long week-end férié. La piscine extérieure est fermée pour cause d'entretien le mardi ou le mercredi suivant un long week-end férié.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sonesta Cartagena
Sonesta Hotel Cartagena
Sonesta Hotel Cartagena Hotel
Sonesta Hotel Cartagena Cartagena
Sonesta Hotel Cartagena Hotel Cartagena

Avis sur l’hébergement Sonesta Hotel Cartagena

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 475 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 255 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 144 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 66 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 69 avis sur 1009.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Nadine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay, quiet, clean and nice breakfast.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, excellent staff
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing location view room staff convenience completely stasified
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Georges

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay in Cartagena, friendly staff and good location.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fadia Emeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Second time staying here and I already plan to come back again! The staff is incredibly friendly and helpful, the pool is great, and the location is perfect, close to El Centro and the airport. The restaurant food is delicious, and the whole place feels safe, clean, and relaxing.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Hector

Les points forts : Propreté
Great staff and service
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Tiffani

Les points forts : Propreté
Great food!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

reim

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect!
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is great. But the rooms are not good enough
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria Ines

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Breakfast, beach excellent.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lissette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast need a change! More options to choose
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

KEASHA

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very accommodating. Just asks, and you shall receive. Friendly staff, for the most part. Nice pool and rooms.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Georges

Les points forts : Propreté et équipements
The location is good and the stuff was nice and friendly, but the room needed some repairs.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

RICARDO J

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room, amenities and the Staff was excellent
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lallchand

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, staff speaks no English, beach view was ok and bar was average
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sylvia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very nice and clean with friendly staff close to beach and Airport Buffet brake fast was good lots of option
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Haide

Les points forts : Propreté et équipements
Fun clean pretty
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yely

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything looked amazing
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Silvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Rooms specially bathrooms need remodeling very soon. Noticed black mold that can be cleaned with products. There is no need to have it there. Besides that nice location.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cassandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hot Tub not hot. Just warm. Breakfast was free so who complains about free food. Well attended to. Beautiful fresh fruits and juices. Very comfortable bed.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was the best hotel my stayed was a nice place
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Tirso

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was cleaned. Staff is very friendly. Good value for the money.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carmen Julissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room excellent
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Enna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room. Corteous staff, close to the airport.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis A

Beautiful hotel fill with very lovely and kind people to make your experience the best.
Séjour de 4 nuits en juin 2025