72.0% Sur la base de 638 avis Note des voyageurs TripAdvisor 4 sur 5

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Standard King Room

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Standard Twin Room

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Avis TripAdvisor

Note globale de TripAdvisor

72.0 % d’avis favorables sur 638 avis

Excellent 210
Bien 216
Moyen 125
Médiocre 50
Affreux 37
Rapport qualité-prix <span>4.0</span> sur 5
Chambres <span>4.0</span> sur 5
Propreté <span>4.0</span> sur 5
Service <span>4.0</span> sur 5

À propos de l’établissement Sonesta Hotel Cartagena

Lieu Carrera 9 No 35 104, Cartagena, Bolivar

Aperçu de l’établissement

Sonesta Hotel Cartagena vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur, mais aussi un sauna et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24. L'établissement abrite un restaurant. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'établissement compte 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 213 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sonesta Hotel Cartagena offre également une piscine pour enfants, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 de Carthagène est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 118 chambres
  • 12 ???
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/lounges
  • 2 des salles de réunion
  • 2293 pieds carrés
  • 213 mètres carrés
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Restaurant
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Centre de conférence
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Barbecue
  • Journaux dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeurs

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures -2
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Court de tennis extérieur
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs : Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Aéroport : Carthagène (CTG-Aéroport international Rafael Núñez) (4,1 km)
  • Navettes de l'établissement : Navette d'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit gratuit

Services dans la chambre

Sonesta Hotel Cartagena possède 118 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire à thé et un fer à repasser/planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Balcon privé
  • Minibar
  • Service d'étage 24 heures sur 24
  • Télévision LCD
  • TV avec chaînes par câble
  • Cafetière
  • Literie de luxe
  • Douche
  • Lits bébés gratuits
  • Lits pliants ou d'appoint supplémentaiires (en supplément)
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Sèche-cheveux
  • Coffre-fort pouvant contenir un ordinateur portable
  • Articles de toilettes gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Climatisation avec contrôle de la température
  • Salle de bain privative dans la chambre

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Restaurante Palenke - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

Accessibilité

Si vous avez des demandes spéciales concernant l'accessibilité de l'établissement ou des chambres, veuillez le mentionner au moment de réserver votre séjour.

  • ???

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour se présenter à la réception : 18

Informations concernant l’arrivée :

Une navette pour l'aéroport est disponible 24h sur 24 sur demande. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour organiser votre transport.

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'établissement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 90000.0 COP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Sonesta Hotel Cartagena n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.

Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour réserver une place de parking. Veuillez contacter le bureau aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

L'accès à la plage, le spa et les zones aquatiques de cet établissement seront fermés pour cause d'entretien le lundi ou le mardi suivant un long week-end férié. La piscine extérieure est fermée pour cause d'entretien le mardi ou le mercredi suivant un long week-end férié. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de votre réservation.

  • Animaux de compagnie et chiens guides non acceptés

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • La TVA de 19 % est facturée lors du départ à tous les clients de nationalité colombienne indépendamment de la durée du séjour, ainsi qu'aux clients étrangers séjournant au moins 60 jours consécutifs. Les clients étrangers disposant d'un visa de tourisme sont exempts de cette taxe. La taxe est appliquée par chambre lorsque cette dernière est partagée par un client devant verser la TVA et un client ne devant pas la verser.
  • Frais d'établissement : 7.100.00 COP par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : $40.000 cop COP par chambre, aller-retour
  • Lit d'appoint : 90000.0 COP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il se peut que l'établissement demande aux visiteurs voyageant avec un enfant de présenter les documents suivants : à leur arrivée à l'établissement, les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans devront peut-être présenter l'acte de naissance et la carte d'identité avec photo (ou passeport pour les visiteurs étrangers) de l'enfant. Si c'est un parent ou tuteur légal qui voyage avec l'enfant en Colombie, il ou elle devra peut-être présenter un accord notarié signé par les deux parents en plus d'une copie des papiers d'identité des parents. Si seul un des deux parents voyage en Colombie avec l'enfant, ce parent devra peut-être présenter un accord de voyage notarié signé par l'autre parent. Nous conseillons aux visiteurs souhaitant se rendre en Colombie avec leurs enfants de consulter le consulat colombien de leur pays avant leur voyage pour plus d'informations.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit-déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.