HĂŽte professionnel

Santa Cruz Cartagena

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Santa Cruz Cartagena

Balcon
Extérieur
Balcon
Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser
Réception

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Afficher la carte
Centro Historico Calle De La Moneda 7-54, Cartagena, Bolivar, 13001
  • Place, Clocher
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Murs de CarthagĂšne
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Centre de congrĂšs de CarthagĂšne des Indes
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport international Rafael NĂșñez (CTG)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Double Standard

  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Triple

  • 36 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Quadruple

  • 44 mÂČ
  • 6 personnes
  • 3 lits 1 place

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À propos de cet hĂ©bergement

Santa Cruz Cartagena

En plus d'avoir un bar / salon, cette maison d'hÎtes offre aussi un café et un service de conciergerie. Le petit déjeuner anglais gratuit, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont également proposés. Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'arrivée express sont également disponibles sur place.
Santa Cruz Cartagena possÚde 15 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort. La télévision donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain possÚdent une douche.

Cette maison d'hÎtes de CarthagÚne offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et des sÚche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Santa Cruz Cartagena, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Clocher. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Petit dĂ©jeuner anglais gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au cafĂ© ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Clocher et Ă  8 minutes de marche de Centre de congrĂšs de CarthagĂšne des Indes
  • Service de navette pour l'aĂ©roport au dĂ©part de l'hĂŽtel, vers le terminal des paquebots de croisiĂšre et vers les attractions locales proposĂ© en supplĂ©ment
L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez également d'une réception gratuite organisée par la direction.

Santa Cruz Cartagena offre également une terrasse, des barbecues et un personnel polyglotte. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 1 km) et une navette vers l'aéroport au départ de l'hÎtel (24 h/24) sont proposées en supplément. Un parking en libre-service est disponible.

Cette maison d'hÎtes 4 étoiles de CarthagÚne met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner anglais gratuit tous les jours.Vous trouverez dans cette maison d'hÎtes une réception gratuite certains jours seulement.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 1 km au maximum (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des croisiĂšres (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner anglais gratuit disponible tous les jours
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Service de garde d’enfants

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Construction de 2007
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 20 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 90000 COP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 8 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hĂ©bergement propose le petit dĂ©jeuner gratuit, il n'en bĂ©nĂ©ficie pas nĂ©cessairement.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e (TVA) appliquĂ©e en Colombie (19 %). Les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport et un visa touristique en cours de validitĂ© attestant qu’ils ne sont pas rĂ©sidents en Colombie pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe en cas de rĂšglement par carte ou par virement bancaire depuis un compte Ă©tranger. Cette exonĂ©ration s’applique uniquement sur les rĂ©servations de formules touristiques (hĂ©bergement et autre service de voyage).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 60000 COP par vĂ©hicule
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 90000 COP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Sachez que Santa Cruz Cartagena propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hĂ©bergement vous demande de prĂ©senter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent ĂȘtre amenĂ©s Ă  devoir prĂ©senter son extrait de naissance ainsi que sa piĂšce d'identitĂ© avec photo (passeport pour les visiteurs Ă©trangers) lors de l'arrivĂ©e. Si un enfant se trouve Ă  voyager en Colombie accompagnĂ© d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir Ă  prĂ©senter un consentement notariĂ©, signĂ© des deux parents, ainsi qu'une copie des piĂšces d'identitĂ© de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut ĂȘtre amenĂ© Ă  devoir prĂ©senter un consentement notariĂ© et signĂ© par l'autre parent autorisant l'enfant Ă  voyager. Les personnes qui prĂ©voient de voyager en Colombie accompagnĂ©es d'un enfant sont priĂ©es de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations Ă  ce sujet.
  • Un enfant de 8 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente. Les enfants ne sont pas forcĂ©ment Ă©ligibles au petit dĂ©jeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Santa Cruz Cartagena
Santa Cruz Cartagena
Hotel Santa Cruz Cartagena
Santa Cruz Cartagena Cartagena
Santa Cruz Cartagena Guesthouse
Santa Cruz Cartagena Guesthouse Cartagena

Avis sur l’hĂ©bergement Santa Cruz Cartagena

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 17 avis sur 103.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 38 avis sur 103.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 28 avis sur 103.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 12 avis sur 103.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 8 avis sur 103.

7,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

5,0/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

nicole

impeccable
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Gilles

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

david

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Chambre trÚs bien placée!

Spacieuse pouvant accueillir 5 personne Lit superposé mais sansbarriere Attention aux chutes. Ma fille de 8 ans s est retrouvée au sol Frayeur de ma vie

6/10 Satisfaisant

Pascal, Viña del Mar

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

dans la gamme pas bon rapport qualité-prix

Petite chambre, viellotte, chÚre. Petit-déjeuner moyen. Mais bon emplacement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un bon petit hotel trés sympa

L'hotel est idéalement placé et permet de visiter la vieille ville sans prendre de taxi.L'hotel est calme,la chambre trés propre et fonctionnelle et le personnel est trés sympa. Que du positif!!

8/10 Bien

Bacqua

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un bon petit hotel trés sympa

L'hotel est idĂ©alement placĂ© en plein centre de la vieille ville et donc Ă  l'intĂ©rieur des murailles.Pas loin, en cherchant un peu,sont Ă  disposition des restaurants bons et pas chers.L'hotel en lui mĂȘme, sauf si on prend les chambres sur la rue, est calme et sans bruit (ce qui pour la Colombie est plutĂŽt exceptionnel). La chambre est assez spatieuse, trĂ©s propre et comporte des meubles de rangements ainsi qu'une salle de bain trĂ©s fonctionnelle.La climatisation fonctionne trĂ©s bien. Le petit dĂ©jeuner, servi de 7 Ă  9h, est inclus et est trĂ©s correct. Le personnel est trĂ©s sympa et souriant.Bref, un hotel qui nous a totalement convaincu.

4/10 Médiocre

R. Roy, Québec

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Rapport qualité prix médiocre

Personnel sympa mais cher pour la chambre

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

chambres sans fenetre room without windows!PRISON

Overpriced noisy and dirty.

8/10 Bien

priscila casemiro

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Isabel

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Good location. Basic services.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff is very friendly, the rooms are nice and comfortable and the localization is perfect, in the middle of the old town.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

DIANA CAROLINA

Les points forts : Personnel et service

AtenciĂłn buena pero limpieza a mejorar.

La atención del personal es buena, son amables y respetuosos. La limpieza creo debe mejorarse, si embargo, por el precio qué mås se puede esperar?.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Visa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Desconfortavel

O hotel tem problema com o escoamento de ågua do chuveiro, o chuveiro sai com pouca pressao e agua quente é ruim. Nao ha geladeira no quarto, nem mesmo janelas, o que é um pouco comum nos hoteis da parte velha da cidade. O café da manhã tem opçÔes razoåveis, entretanto o ambiente onde ele se realiza é horrivel, nao hå sombra nem ventiladores. O quarto é minusculo, ha pouco espaço para se colocar as malas.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

sylvia, sĂŁo paulo

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I love this small, clean and friendly hotel in downtown Cartagena. Better than a lot of "boutique hotels" that are pricy and noisy. Staff is very friendly and you feel like you are at home
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It is a small room, the lights does not work correctly, but it is OK to know the city
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Vanesa Yanire

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
this place does not fit the definition of a Hotel -it is an hold trash house with bunch of boxes called rooms. Do not Book and if you made a mistake - do yourself a favor and cancel your booking. Absolute trash room you will feel that someone put you in a dirty box. Bed sheets, towels old and dirty. Internet crap does not even work. Very difficult to find this hotel and staff demand more money if your friend visit you for a beer.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Carlos Humberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 Médiocre

INGRID

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

No lo recomendarĂ­a.

Muy mala experiencia. A la entrada hay un cartel que indica que "no se hace servicio por horas" asĂ­ que se puede inferir el resto... Las fotos que se muestran no dan tan mala impresiĂłn pero sĂ­ que es un sitio al que le falta mantenimiento y buen gusto; tambien habrĂ­a que aclarar que para acceder al espacio donde se desayuna hay que subir unas incomodas escaleras tipo marinero. Fuimos 3 amigas y tenĂ­amos 2 habitaciones reservadas por 10 noches pero al llegar y ver lo terrible de lo que nos ofrecĂ­an pasamos la primera noche en una sola habitaciĂłn pues la segunda no tenĂ­a niguna ventilaciĂłn y la humedad y el olor eran desagradables. En la noche se escucha considerablemente el ruido de la calle. Afortundamente no habĂ­amos hecho el pago online y en el hotel sĂłlo pagamos por la primera noche (obvio nos cobraron las 2 habitaciones) y al dĂ­a siguiente salimos volando. No lo recomendarĂ­a de ninguna manera.
Séjour de 8 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Romina

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very unclean.

Unclean. Used towels and toilet paper visible when we arrived. Bad experience with management.
Séjour de 4 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Buena ubicacion

Buena ubicacion
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

2/10 Horrible

FABIANE

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Qaundo uma hospedagem se torna uma decepção

Procuramos em diversos sites sobre o Hotel Santa Cruz e tivemos um retorno positivo dos comentĂĄrios,porĂ©m nĂŁo contĂĄvamos com o fato de sermos roubadas em nosso prĂłprio quarto.O caso ocorreu quando nos ausentamos para fazermos o passeio atĂ© a Isla del RosĂĄrio no dia 09/11.Na confiança em que nosso dinheiro estaria seguro no cofre,tivemos a segurança em deixa-lo,pois acreditĂĄvamos que estaria seguro. PorĂ©m a histĂłria teve uma decepção tremenda,nĂŁo pelo fato da perda financeira, mas o fato de termos sido violadas em nosso prĂłprio quarto.Respiramos e decidimos nĂŁo comunicar o Hotel para que nĂŁo houvesse ainda mais desgastes.Nos dias 11/11 a 14/11 nos ausentamos novamente para nos hospedarmos na Isla TintipĂĄn.Como o passeio Ă© realizado atravĂ©s de uma lancha,ñ seria possĂ­vel levarmos nossas malas grandes,entĂŁo deixamos no hotel.Com o ocorrido preferimos deixar todos os pertences dentro das malas e colocamos cadeado,assim terĂ­amos mais segurança.PorĂ©m como nĂŁo fizemos nenhuma queixa ao Hotel,a pessoal se sentiu na confiança de tentar roubar novamente.Ao chegarmos da Ilha,notei que o cadeado da minha mala ñ estava no lugar onde eu havia deixado,pois o havia colocado na ponta da fechadura e ao chegar estava no meio.Graças a Deus nĂŁo tiveram interesse em roubar minhas roupas e sapatos.Gostaria de alertar as pessoas que pensam em se hospedar no Hotel Santa Cruz para que procurem outro lugar.Um hotel que vocĂȘ nĂŁo pode deixar seus pertences em segurança nĂŁo deveria receber hospedes.
Séjour de 8 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Ariana

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018