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Hôte professionnel

Múcura Hotel & Spa

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Múcura Hotel & Spa

Bain à remous extérieur
Véranda
Chambre Double Standard, non-fumeurs | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis
TV connectée de 32 pouces avec chaînes par satellite, télévision
Bain à remous extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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Avenida 3 # 65 - 104, Cartagena, Bolívar, 130002
  • Place, Parc Linéaire de Crespo
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plage de Marbella
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Plage de La Boquilla
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international Rafael Núñez (CTG)
    ‪6 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs, côté jardin

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs, côté jardin | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs, côté jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 11 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, non-fumeurs

Chambre Double Standard, non-fumeurs | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeurs

Chambre Confort avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeurs | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Confort avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 11 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Élite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Chambre Triple Élite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Élite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • Vue sur le jardin
  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Standard

Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Quadruple Room Standard

  • 14 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Room Standard

  • 8 m²
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Double Room Standard

  • 13 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Múcura Hotel & Spa

Cet hôtel renferme un spa proposant des soins complets, un snack bar/épicerie fine et un café. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des soins spa, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Múcura Hotel & Spa possède 13 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Une télévision connectée 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Carthagène offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa comprend un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Múcura Hotel & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Linéaire de Crespo. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au café sur place
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins d'aromathérapie et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À 5 minutes en voiture de Beaux-Arts et à 6 minutes de Château de San Felipe de Barajas
Múcura Hotel & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Outre un café, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Múcura Hotel & Spa offre également des soins spa, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Carthagène met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours) (en supplément)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Serviettes de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Architecture méditerranéenne
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de spa : 90000 COP par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Múcura Hotel Cartagena
Múcura Hotel
Múcura Cartagena
Múcura Hotel Spa
Múcura Hotel & Spa Hotel
Múcura Hotel & Spa Cartagena
Múcura Hotel & Spa Hotel Cartagena

Avis sur l’hébergement Múcura Hotel & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 99.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 99.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 99.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 99.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 99.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Erica at reception was very helpful and made out stay a success. The breakfast was delicious and the ladies who serves were very nice.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

john

No hot water
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great hotel, very confortable and convenient. It is located in a great neighborhood.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Edgar Leonardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The most comfortable bed we've slept in all trip!! A little out of the central part of Cartagena (10 mins in a taxi to old town), but a great hotel in a quiet neighbourhood.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not outstanding but nicely served the need near the airport.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Alaskan

Nice AC and good breakfast
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

levar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was awesome! The jacuzzy was not available for use. Overall a pleasant stay
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Old customers

I stayed this hotel many time
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and nice
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adriana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is super nice. 24 hr front desk. They sent us a taxi to the airport for 60 mil pesos which is ok, we landed almost at midnight. The wall a/c didn't do the job. The hotel looks clean.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Juliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall was comfortable. Wifi did not work in our rooms and we later discovered it only seemed to work in the patio area. Breakfast was good. It was quiet to sleep and air conditioning worked well.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

good option near the airport

we went from and to the airport walking (with big suitcases, bags and a baby!) and it was ok! the people were friendly all the time. wifi ok. breakfast could be better. there was no hot water in the shower...
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alfredo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

great, convenient location

Nice and close to the airport so you can walk there. There is a park nearby that you can walk or jog at night that is safe and well lit as it is used by its citizens. We took a transport to Barranquilla and the location was perfect to get out to the highway. I would rate it higher except that we had our room in the second level requiring carrying luggage using a winding and narrow stair with 13 steps. Not for those with mobility issues.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not recommended

This hotel was very disappointing. The room was so completely different from the photos on the website. We both felt incredible uncomfortable and decided to rebook to another hotel within 5 minutes of arriving.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient stay very very close walk to the airport. Says laundry on their website, they have laundry service and you"ll get it next day but no laundry room for one self to do. Other than that check in was at 4pm not 3pm. Had a little trouble with their wifi connection and TV did not work. Overall not bad stay for being close to airport!!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Angiela

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Low cost, low quality

We arrived from San Andrés at 10pm and our flight back home was the very next day at 6am so we had to be at the airport around 4am. We booked this hotel because it was close to the airport and we only needed to rest for a few hours and a shower. Small room, clean sheets, old towels but clean… no hot water… thank God Cartagena is a hot place so the water is not too cold but if you need a hot shower, not a place to stay…
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Shawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Alaskan

Check in took us too long to wait. In bathroom have no hot water. Body soap was out of order. Bed was comfort but cover sheet won’t stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hector

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very noisy throughout the night as my room was near the lobby area, there was a dead bug in the room, the bed was too near the door, just in double electrical plug, the bathroom was a great size but its design wasnt great. Bearly any room to put things, the mirror had dried spit and the decor was falling. Breakfast was also limited and you cant get any water or drinks after 4pm, so ordering in is ths only choice. People were really njce at checkin and checkout.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Too much noise!

My room was near the entrance and the noise and talking would not allow me to sleep. I initially thought it was the guest. But, at night and earl3in the morning it was actually the staff. I would think that at least the staff would make an attempt to lower their voices at night at during the early morning...no!!! I have stayed at Mucura before this last stay was horrible for me and I'm a deep sleeper. I'm very disappointed as I like the properties convenience to the airport.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beware: No Hot Water and Poor Service

Beware: there was no hot water during our stay and several other guests we spoke with had little to no water at all. I'd like to give the benefit of the doubt, but strongly believe the hotel staff were instructed to play games with the water situation. When we arrived in the afternoon, we told the evening/night clerk there was no hot water. He claimed various things, including that it was broken, that it had been shut off and didn't know how to turn it back on, and that the water really wasn't that cold anyway (which it was). He finally said the morning staff could fix it (of course, they too said they didn't know how but would call someone).After we repeatedly asked about the water and threatened not to pay our bill, that person arrived at 11 am (right while we were checking out) and apparently did switch it on. So, it appears the hotel intentionally turned it off and told staff to stall in trying to fix/turn it back on. Yes, the hotel is close to the airport (it's best feature) but for only a short cab ride and less than $10 more per night, we had much better accommodations in the heart of the old city. Seriously think twice about staying here and/or try the water as soon as you arrive and begin complaining immediately if it's not working.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Abordable et près de l'aéroport
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait pour un court séjour, très près de l'aéroport (8min à pied), air climatisé fonctionnel (il fait chaud à Cartagène!), endroit sécuritaire, personnel accueillant et aidant. Petit-déjeuner un peu sobre (manquait de fruits et de choix), mais ok dans l'ensemble).
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Herve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel Mucura est un lieu idéal pour arriver ou partir via l'aéroport.,pour un sejour plus long aussi, moins de 10 mn en taxi du centre historique. C'est tres propre, l'accueil professionnel , le petit déjeuner excellent.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nous avons apprécié l'accueil, le services est vraiment proche du client. Notre chambre bien qu'élémentaire répondait à nos attentes. Très proche de l'aéroport et entouré de bons restaurants. Impeccable pour reprendre son avion le lendemain
Séjour de 1 nuit en janvier 2019