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Hôte particulier

Mood Matuna Hotel Cartagena

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Mood Matuna Hotel Cartagena

Suite Junior, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Réception
Escalier
Suite, piscine privée | Piscine privée
Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Climatisation
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24

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Map
Cra. 9a #32, La Matuna, Cartagena, Bolívar, 130001
  • Clocher
    ‪5 min à pied‬
  • Centre de congrès de Carthagène des Indes
    ‪7 min à pied‬
  • Murs de Carthagène
    ‪7 min à pied‬
  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG)
    ‪12 min en voiture‬
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Options de chambre

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Chambre Familiale | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Familiale

  • 44 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

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Suite Junior, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, piscine privée | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, piscine privée

  • Vue sur la ville
  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

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Chambre Standard, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
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À propos de cet hébergement

Mood Matuna Hotel Cartagena

Hôtel avec une salle de fitness ouverte 24 h/24, à quelques minutes de marche de Clocher
Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une salle de réunion et une réception ouverte 24 h/24 sont aussi disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Mood Matuna Hotel Cartagena possède 45 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée donne accès aux chaînes par câble. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Lors de votre séjour dans Mood Matuna Hotel Cartagena, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Clocher. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Restaurante
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes à pied de Clocher et à 7 minutes de marche de Centre de congrès de Carthagène des Indes
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 4 de Carthagène est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Restaurante - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 25 000 COP par adulte et 15 000 COP par enfant
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurante

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 6 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50000 COP par animal et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 25000 COP par adulte et environ 15000 COP par enfant.
  • Navette aéroport : 100000 COP par véhicule, aller-retour, maximum 6 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 50000 COP par animal et par séjour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Sachez que Mood Matuna Hotel Cartagena propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 210254

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mood Matuna Cartagena
Mood Matuna Hotel Cartagena Hotel
Mood Matuna Hotel Cartagena Cartagena
Mood Matuna Hotel Cartagena Hotel Cartagena

Avis sur l’hébergement Mood Matuna Hotel Cartagena

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 176 avis sur 250.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 41 avis sur 250.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 250.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 250.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 250.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Khianley-Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel et un excellent service de la part du personnel!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel! The room is really clean and has everything you need. There’s hot water. The gym is nice. The service is really great and the staff makes sure to answer all of your questions. The hotel is near a lot of restaurants within walking distance. It is well located.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Saloua

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel!! Très propre et les chambres sont très grande et confortable. Nous avions tout à proximité de l’hôtel et le personnel est très sympathique. Nous reviendrons 👍
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

cosmo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Maria Paula

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

MATUNA MOOD

En general, la visita al Mood Matuna fue buena. La ubicación del hotel es fantástica, las habitaciones están muy bien, cómodas pero tendría las siguientes sugerencias: Ganchos para colgar la ropa había pocos Caneca en la habitación (solo había en el baño) Un vaso Las almohadas son MUY altas. Tener otras opciones más bajas El desayuno incluído estaba muy bien, pero los chicos en el servicio a veces se enredaban cuando había mucha gente en el comedor. El aseo de las habitaciones lo hicieron 4 días en la tarde y el último día fueron en la mañana cuando estabamos en reunión. Entonces fueron muy tarde en la tarde cuando habíamos vuelto a descansar y aún estaba la habitación si arreglar. El balcón podría arreglarse con un poco más de cariño. Había una caneca de agua y no mucho más.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Jasmine

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is dead center between the clock tower and getsemani. The location is perfect
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

HEIDI

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente hotel

Muy padres los cuartos, excelente ubicación, deliciosos desayunos, los empleados de recepción, de restaurante y de limpieza muy amables y serviciales
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Raquel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes instalaciones, servicio, atencion, ubicacion
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gostamos muito não temos o que reclamar não !
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Michelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing! Our room was supposed to be a suite and was rather small. We also had an ant problem in our bathroom. They only gave us two towels during our stay and we had to keep asking for new towels (it is so hot in Cartagena… multiple showers a day are a must!) there is no full length mirrors or hangers in the rooms and the lighting in the bathrooms are very dark. the hotel itself is very nice in a not-so-nice area and the morning breakfast was delicious.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Nicola

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ruim, pior hotel que ja fiquei

Hotel não condiz com as fotos, localizado em rua cheia de mendigos e bebados, esgoto na calçada, banheiro com box entupido e sujo. Transporte do aeroporto me cobraram 140COP, preço em qq outro hotel era 30. Nao fiquem neste hotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

brian, Watertown

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the rooms were very nice; staff was excellent.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Luiz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muito bom hotel! Recomendo

Hotel com aparencia nova, camas boas. Atendimento excelente. As pias fora do banheiro, às vezes, trazem mau cheiro, mas nada que atrapalhe. Café da manha barato, mas fraco. Recomendo a estadia!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Rennie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a pleasure to return to Mood Matuna for the 2nd time within a year. I was glad that construction finished and I was able to get a really big room. The check in process was a bit tedious to say the least as I couldn’t just check in at the front desk and the fact that i couldn’t have visitors without checking them in surprised me and will be taken into consideration on future visits to Cartagena. Once again, the shower leaked out of the bathroom and across the floor and I’m sure that it’s a design flaw that management knows about. The staff was wonderful -especially Cris- and I was glad to see that the fitness center is operational now.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Arakel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótima localização

Ótima experiência, mito bem localizado
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Flavia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Henry

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Aldonei

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O banheiro tem um vazamento que chega até o quarto. Solicitamos manutenção, que foi feita de forma parcial. Não foi confortável ficar no aguaceiro. Café da manhã restrito, não tinha nem mesmo todas as opções do cardápio.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Como puntos positivos, la habitación es súper cómoda y limpia y el personal del hotel es atento y servicial. Sin embargo, la acústica de la habitación es terrible. Es posible escuchar a cualquier huésped hablando en el pasillo, abriendo y cerrando puertas y moviéndose todo el tiempo. Todos los días me despertaba algún ruido. En el baño también es posible escuchar conversaciones en voz alta desde otras habitaciones. Además, la cortina de la habitación no bloquea la luz y la habitación es muy luminosa temprano en la mañana.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Mayra Alexandra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Me encantó

Me gustó mucho, es una opción muy accesible en distancia y precio. El servicio muy atentos todos, el desayuno rico, la habitación muy amplia y agradable. Sin duda nos volveríamos a hospedar aquí.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Tatiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente localização e comodidade

O Hotel é muito bom! Localização perfeita!! Próximo aos principais pontos turísticos como a Cidade Amuralhada, Getsemaní e Castillo San Felipe… O hotel tem excelentes acomodações! E limpeza muito boa! Única coisa que achei ruim foi o café da manhã que não é por buffet e sim a lá carte no entanto, tem muito comércio em volta e pode tomar café das redondezas.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best experience ever
Séjour de 1 nuit en octobre 2024