HĂŽte professionnel

Manzanillo Beach

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Manzanillo Beach

Extérieur
Petit déjeuner continental compris tous les jours
BĂątiment design
Réception
Chambre Familiale | 1 chambre, espace de travail pour ordinateur portable

Avis voyageurs

5,4 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Blanchisserie
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage

Découvrir la zone

Map
Manzanillo del Mar, MZ T Lote 3, Cartagena, 130008
  • Plage Manzanillo
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Club de golf Karibana
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Clocher
    â€Ș30 min en voiture‬
  • AĂ©roport international Rafael NĂșñez (CTG)
    â€Ș21 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Familiale

  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 3 lits 1 place

Chambre Double

  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale

  • 5 personnes
  • 1 grand lit 1 place et 3 lits 1 place

Chambre Triple

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Manzanillo Beach

HĂŽtel en bord de plage entre soleil et divertissement
Cet hÎtel abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une salle de réunion, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Manzanillo Beach possÚde 10 chambres, accessibles par des couloirs extérieurs. Les chambres donnent sur un patio. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé. Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain possÚdent une douche. Cet hÎtel de CarthagÚne offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Manzanillo Beach, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Manzanillo. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À 18,1 km de Clocher et Ă  18,2 km de ChĂąteau de San Felipe de Barajas
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, vers le casino et vers les attractions locales proposĂ© en supplĂ©ment
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Manzanillo Beach offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 20.00 km) et une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) sont proposées en supplément. Un parking en libre-service est disponible.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 06 h 00 Ă  22 h 00 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 20 km au maximum (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le casino (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Manzanillo Beach n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hĂ©bergement propose le petit dĂ©jeuner gratuit, ils n'en bĂ©nĂ©ficient pas nĂ©cessairement.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 35000.0 COP par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hĂ©bergement, vous devrez peut-ĂȘtre payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non rĂ©sidents pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe sur les rĂ©servations de formules touristiques (hĂ©bergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte Ă  l’étranger, sous rĂ©serve de prĂ©sentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validitĂ©.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 25000 COP par vĂ©hicule, aller-retour
  • Lit d'appoint : 35000.0 COP par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Manzanillo Beach propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Il n'y a pas d'eau chaude sur place.
  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hĂ©bergement vous demande de prĂ©senter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent ĂȘtre amenĂ©s Ă  devoir prĂ©senter son extrait de naissance ainsi que sa piĂšce d'identitĂ© avec photo (passeport pour les visiteurs Ă©trangers) lors de l'arrivĂ©e. Si un enfant se trouve Ă  voyager en Colombie accompagnĂ© d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir Ă  prĂ©senter un consentement notariĂ©, signĂ© des deux parents, ainsi qu'une copie des piĂšces d'identitĂ© de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut ĂȘtre amenĂ© Ă  devoir prĂ©senter un consentement notariĂ© et signĂ© par l'autre parent autorisant l'enfant Ă  voyager. Les personnes qui prĂ©voient de voyager en Colombie accompagnĂ©es d'un enfant sont priĂ©es de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations Ă  ce sujet.
  • Si l’hĂ©bergement propose le petit dĂ©jeuner gratuit, les enfants n’en bĂ©nĂ©ficient pas nĂ©cessairement.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Manzanillo Beach Hotel Cartagena
Manzanillo Beach Cartagena
Manzanillo Beach Hotel
Manzanillo Beach Cartagena
Manzanillo Beach Hotel Cartagena

Avis sur l’hĂ©bergement Manzanillo Beach

Avis

5,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 4 avis sur 22.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 4 avis sur 22.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 22.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 22.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 22.

5,2/10

Propreté

5,6/10

Personnel et service

2,0/10

Services et équipements

5,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

NASLY JISEL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Muy buena

La habitación y el lugar en general son muy agradables, es justo en manzanillo super cerca del lugar donde debiamos, de hecho nos fuimos caminando, es suer cerca a la playa y en la playa. Las personas que atienden son muy amables y cabe destacar que la comida es deliciosa. Desayunamos y almorazamos en el hotel, totalmente recomendado si se quieren relajar en manzanillo. Las sabanas y las almohadas muy comodas, el cuarto tiene baño privado lo que es genial, tiene televisor, closet y aire acondicionado. Lo unico malo es que hay arena por todos los alrededores y cuando uno ingresa a la habitación el piso rapido se ensucia pero pudismos barrer con una escoba que tenian disponible para usar.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

MarĂ­a fabiola

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

yaneth

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Yerlis

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service

Experiencia hospedĂĄndome en el Manzanillo beach

Es muy alejado de la ciudad así que si vas de turismo a las islas o al casco antiguo , no conviene alojarse en un sector tan lejos. Los taxis ni conocen ahí ! Y cobran caro 
 el hotel es más un hostal ! Eso hay que aclarar
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Giuliana

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personale sfruttato, sporco e trascurato, colazione penosa e nn inclusa anche se nella prenotazione sembrava lo fosse
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was an amazing property i enjoyed every minute of it! Im from new york and came all the way there an it was worth it!
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Not only was the cab driver unable to find this hotel, but he took us to a hostel with the same name that was located in an area that required a policia escort. Then we thought we had found the correct place, and the cab driver dropped us off with our luggage on the side of the road, the place was not a hotel, but an apartment building. Once again, unable to locate this hotel, therefore had to find another cab driver, who quickly found another hotel for us, on the beach, that did not require a policia escort. This place was not to be found!
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Juan fernando

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
El hotel es chico, modesto pero muy cĂłmodo. Queda muy cerca a la playa. Las habitaciones son agradables, limpias, con aire acondicionado, y con baño privado. Tienen servicio de restaurante en el que sirven comida tĂ­pica de la regiĂłn. AdemĂĄs (por un valor adicional) tienen servicio de transporte al aeropuerto. La Ășnica recomendaciĂłn es que deben estar mas pendientes del aseo de las zonas comunes, los huĂ©spedes dejan botellas, latas etc, en los pasillos y note que duraban ahĂ­ hasta 12 horas antes de ser recogidas.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Jhonatan

Les points faibles : Confort de la chambre
No frills motel with little comforts
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

2/10 Horrible

Michael, Mönchengladbach

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Abgelegenes Hotel

Spartanisch ausgestattetes Zimmer ( kein Stuhl , kein Tisch , kein Schrank , kaputte Lampe etc. ). Ohne Spanischkenntnisse nicht zu empfehlen. Zimmer zu turbulentem Innenhof. Kein sicheres Verschleißen der ZimmertĂŒr. Keine lokale Infrastruktur ( GeschĂ€fte etc. ). Erreichbarkeit Cartagena ohne Leihwagen mangelhaft. Strand mĂ€ĂŸig , nur fĂŒr Surfer , etc. zu empfehlen. Habe das Hotel nach der ersten Nacht verlassen. Beschreibung des Zimmer etc. erweckt völlig anderen Eindruck. Meiner Meinung nach nicht empfehlenswert außer s.o.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Avoid like the plague

Entering the area, our taxi got chased down by the locals. We genuinely thought we were going to be rob*ed, kidna*ped or murd*red. This place was at the far end of the beach so no where near the bigger hotels, the agonising drive whilst trying to avoid those people chasing us down gave us no hope when we pulled up to this place. When I approached the front desk, 2 people who looked like they were among those who chased us down started laughing at us. Their reaction to us turning up at their hotel was either 1) you have no idea whats in store for you tonight (rob*ed/kidna*ped/r*ped/murd*rer), or 2) they couldn't believe someone actually came to their place. Because I did not let the taxi driver leave, I got back in the car only for one of the "members of staff" to ask via Google Translate if I would like to leave my bags in the room. Nope. We drove away with our luggage and found another hotel. It was a big risk but thank God they had a vacancy.

8/10 Bien

Lukas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel comodo y buena atencion

El hotel cuenta con agradables habitaciones y es excelente el servicio prestado a los usuarios

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sucio e incĂłmodo

La verdad fue una mala experiencia pues a pesar de que los anfitriones son muy queridos y amables, le falta mucho para ser un hotel, es un hostal para gente q va a la playa y no mås El sector en primera impresión parece peligroso a pesar del susto y desconfianza nos quedamos, pero a la segunda noche se nos entraron a la habitación mientras dormiamos y nos robaron, ahi si salimos corriendo de alli, creo que le falta mucho, pero el sector estå apenas en desarrollo. Lo bueno es que esta al lado de una hermosa playa y sus dueños son amables, se portaron solidarios al igual que la policía del sector. Estoy seguro de que mejorarå con el tiempo, mejores medidas de seguridad y el apoyo de las autoridades

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

excelente lugar para descansae y disfrutar

muy buena Y muy bien atendido

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
No recomendaría JAMAS este Hotel, no entiendo por que se encuentra en la plataforma de HOTELS.COM, pésimo el servicio, empleados sucios y de mal genio lo peor.

6/10 Satisfaisant

Lucas

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Hostel muy bien ubicado y con personal amable

Muy amables las personas del hostel, la ubicación de éste es excelente, la playa queda al frente y no es muy concurrida por lo que hay muy pocos vendedores. Es una playa perfecta para descansar. Comparado con los precios de otros hoteles en Cartagena es muy económico y tiene lo que uno necesita para descansar y estar cómodo.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

This is not a hotel it's a hostel

This is not a hotel, it's a hostel. Far away from the city. If you don't know Spanish don't even try to stay there.

4/10 Médiocre

Milena

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Luna de miel

Escogimos el hotel para pasar nuestra luna de miel, asĂ­ que llamĂ© varias veces para informar sobre la hora de llegada y el motivo de nuestra estancia, pero fue muy decepcionante que cuando llegamos al hotel nos pusieran en la primera habitaciĂłn que encontraron, (acomodaciĂłn triple) que olĂ­a feĂ­simo, el baño estaba muy sucio, al informarle al encargado que esa no era la habitaciĂłn solicitada, uniĂł dos camas sencillas para formar una cama doble, (muy incĂłmoda para dormir en pareja) y no nos dejĂł manta o cobija, por lo que tuvimos que usar una que llevĂĄbamos en la maleta. No dijimos nada esa noche ya que estĂĄbamos muy cansados, y al siguiente dĂ­a al ver y oĂ­r el mar, decidimos darle una nueva oportunidad al hotel, sin embargo el servicio no fue bueno, en los tres dĂ­as que nos quedamos, nunca realizaron la limpieza en la habitaciĂłn como lo ofrece el anuncio, el Ășltimo dĂ­a nos tuvieron que cambiar de habitaciĂłn, con dos camas sencillas unidas, ya que cuando llegamos la cama estaba totalmente mojada por el aire acondicionado. De otro lado Manzanillo queda muy lejos de Cartagena, es casi a una hora en bus, el Ășnico que hay, pasa aproximadamente cada hora, la llegada en la noche es muy peligrosa, ya que no hay iluminaciĂłn. Si uno se quiere volver al hotel tarde o lo dejĂł el Ășltimo bus (el de las 7 p.m.) debe llamar un señor que tiene convenio con el Hotel y lo recoge por $30.000 o $40.000 En conclusiĂłn, no es un lugar que recomiende, y menos para pasar la luna de miel.

2/10 Horrible

carmenza

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Muy mal!!!! Me vendieron publicidad engañosa, nada de lo que me fue ofrecido me fue dado, ni siquiera 1 nevera pequeña ni televisor, la habitación las paredes sucias, eso no es un hotel, parece mas un inquilinato, ni agua había para tomar,ese sitio muy lejos de Cartagena y no había nisiquiera transporte disponible, pésimo lugar para ir no se lo recomiendo a nadie, mi reservación fue por 3 noches y no regrese, fuera de eso la dueña no fue capaz de dar la cara, me siento robada y estafada.y al comentar mi caso a la línea de servicio al cliente los empleados de esta línea no hizieron absolutamente nada, llame 2 veces y me colgaron el teléfono y la segunda vez me dejaron esperando por casi 15 minutos y tampoco me resolvieron nada, que me iban a llamar y hasta hoy 25 de Octubre estoy esperando la dichosa llamada y nada, solo se que con quienes converse por teléfono esas personas son mexicanos, solo me queda decir que esta fue la experiencia mas desagradable que He vivido en mi vida, ya que íbamos 3 adultos y un Bebe de 2 años y 3 meses y ni eso les importo, que atraco tan atroz cometieron con nosotros.

4/10 Médiocre

jose maria, Barranquilla

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

No pudimos disfrutar el lugar

Toco regresar a mi ciudad de origen, porque nos tenía servicios de agua por un daño grande en la tubería del lugar, el cual era ya conocido con anterioridad por la administración y no fui informado a tiempo. Por favor recomendar a los administradores de dichos hoteles hacerlo y colocar señales para que los clientes o turistas les resulte fåcil llegar al lugar

8/10 Bien

GERMAN, CALI

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

EXELENTE ATENCION Y SERVICIO

EXELENTE SERVICIO Y ATENCION, KILOMETROS DE PLAYAS SIN AGLOMERACIONES, SIN VENDEDORES AMBULANTES, TRANQUILAS Y SIN AGLOMERACIONES