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Chambre Standard

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Studio Majestueuse

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Bungalow

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite Studio Junior

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Isla del Encanto. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Église de Baru. Vous pourrez profiter de services et équipements comme 2 des piscines extérieures et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.

  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Don Juancho, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des soins corporels ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Plage privée, terrain de volley et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et la présentation générale font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 2 minutes en voiture de Plage d'Isla Grande et à quelques minutes seulement de Parc national des îles coralliennes du Rosaire
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de Hotel Isla del Encanto basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
5,0 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel Isla del Encanto

Famille (1)
5 sur 5
es war traumhaft, Erholung pur, sehr freundliches Personal, das Essen war Top - wir haben sogar eine Nacht verlängert Transfer mit dem Boot ist ebenfalls ein Abenteuer Vielen Dank

Publié par le 10 févr. 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement Hotel Isla del Encanto

Lieu Parque Nacional Corales Islas del Rosari, Cartagena, Bolivar

Détails tout compris

  • Tous les repas compris

Aperçu de l’hébergement

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Hotel Isla del Encanto répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Cet hôtel au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, un jardin et une terrasse. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Cet hôtel 4 étoiles de Carthagène met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 31 chambres
  • 2 restaurants
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Télévision dans l'espace commun
  • Magasins sur place
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Sur une plage privée
  • Nombre de piscines extérieures : 2
  • Piscine pour enfants
  • Épicerie
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hotel Isla del Encanto possède 31 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des peignoirs. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision
  • Par satellite
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec une décoration personnalisée

Boissons & nourriture

Don Juancho - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.

Marea - Offrant une vue sur l'océan et sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

El Goyo - Ce bar sportif se trouve sur la plage. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une plage privée et une marina sur place. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Aire de jeux sur place
  • Ski nautique à proximité
  • Visites vertes à proximité
  • Promenades en bateau dans les environs
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Beach-volley sur place
  • Kayak sur place
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée à proximité

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

  • Massages sur la plage
  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d’aromathérapie
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampes dans les escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Rampe d’accès à la piscine

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées jusqu’à 16 h 00
  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le transfert jusqu’à l’hébergement se fait par bateau et navette. Pour organiser votre transfert, veuillez contacter l’hébergement au moins 48 heures avant votre voyage, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 48 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. La réception est ouverte tous les jours de 11 h 00 à 22 h 00. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Vous devez arriver au quai de La Bodeguita à Carthagène des Indes entre 11 h 00 et 11 h 30 le jour de votre arrivée pour embarquer sur le bateau ou prendre le bus. Le trajet en bateau/en bus dure environ 1 heure.

Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par bateau et navette. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 48 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que Hotel Isla del Encanto propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 11 h 00 à 22 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Hotel Isla del Encanto n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé

N° d'identification fiscale : RNT 30258

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé. Le numéro d'identification fiscale est le RNT 30258. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact disponibles.

  • Eau chaude limitée dans l’hébergement
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Système de sécurité
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • La réception ouvre tous les jours à 11 h 00
  • La réception ferme tous les jours à 22 h 00
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun ascenseur
  • Numéro d’inscription de l’hébergement : RNT 30259/4719
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • Numéro d'identification de la taxe d’État : RNT 30258
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Cartes de débit
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients : 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 300000 COP par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 300000 COP par enfant, aller simple (enfants âgés de 18 ans maximum)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hotel Isla del Encanto Hôtel
  • Hotel Isla del Encanto Carthagène
  • Hotel Isla del Encanto Hôtel Carthagène

À savoir

  • L'eau chaude est limitée sur place.
  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.