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Hôte professionnel

Hotel Casa Castel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Casa Castel

Véranda
Petit déjeuner préparé à la commande compris tous les jours
Vestibule
Façade de l’hébergement
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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Calle 25a No. 21a - 72, Manga Av. De la asamblea, Cartagena, 130001
  • Place, Marina Santa Cruz
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Port de Carthagène
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Centre de congrès de Carthagène des Indes
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international Rafael Núñez (CTG)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Double Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 71 €
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À propos de cet hébergement

Hotel Casa Castel

En plus d'inclure une piscine extérieure, cet hôtel possède aussi une terrasse sur le toit et un micro-onde dans l'espace commun. Le petit déjeuner gratuit, préparé à la commande, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un réfrigérateur dans l'espace commun, un service de conciergerie et une laverie font partie des autres prestations proposées.
Hotel Casa Castel possède 11 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Hotel Casa Castel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marina Santa Cruz. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À seulement 3 minutes en voiture de Port de Carthagène et à quelques minutes de Centre de congrès de Carthagène des Indes
Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Casa Castel offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Carthagène met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00

Activités

  • Accès à la piscine 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 8 avril au 9 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Castel Cartagena
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Hotel Casa Castel Hotel Cartagena

Avis sur l’hébergement Hotel Casa Castel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 102.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 102.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 102.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 102.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 102.

9,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je recommande

Excellent accueil des propriétaires , personnel professionnel, souriant tout en restant discret. Très agréable chambre spacieuse et joliment décorée. Quartier résidentiel calme . En bref, j'y ai passé un excellent séjour de 3 jours et 3 nuits , parfait pour visiter Carthagena de Indias.
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arlyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the service, the room was nice and clean. Wife not so good. But is ok.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Raiza

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No recomendable

Nunca abrieron la puerta nos quedamos hasta media noche, fue una experiencia muy triste, teníamos mucha ilusión de conocer Cartagena pero nos dejaron en la calle y cobraron 40 dólares de mi tarjeta, espero que no le pase a nadie esto.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adriano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pessoal muito respeitoso e amavel. Excelente cafe da manha. Boa localizacao em uma rua sem saida no bairro de manga. Bem perto da cidade murada e Castelo San Felipe
Séjour de 5 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel Castel Manga Cartagena Colombia

Super clean hotel very nice employees well situated in the safer Manga area
Séjour de 6 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
I had a room with leaking shower and vanity. Also they were renovating the plumbing while I was there so I had a lots of interruptions. My score would have been higher because I loved the castle design. Check in was slow. Breakfast was good. Tv had plenty of channels. The pool was Devine. In a quieter location so it suited me. Bed was adequate. Restaurants close by.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
staff were very nice
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Clara Esmeralda

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

La atención al cliente debe mejorar

La atención del personal no es la adecuada, ya que la recepcionista no suele dar soluciones, no cumplieron con el traslado del aeropuerto que estaba contratado, no permitieron usar la piscina. No recomiendo usar el hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, muy agradable el sitio y su ubicacion ideal. Recomendado!
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like their homemade breakfast and big room and big bed
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Paúl

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

artagena...:)

El hotel se encuentra en una buena zona lo que nos facilito tener fácil acceso, tiene instalaciones aceptables, el desayuno rico, lo malo es que la piscina estaba sucia y había muchos zancudos.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

yirleny andrea

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Me robaron cosas de la maleta

Estuvimos solo la noche de 1 de noviembre y la mañana del 2 de noviembre. En general la relación precio/calidad es adecuada, pero lamentablemente me robaron de la maleta una muda de ropa nueva y una crema de manos. Estoy segura que fue en el hotel porque fue en el único lugar donde la maleta estuvo sin seguro. No pude dejar el comentario antes porque estaba sin internet.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rodrigo

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Mudaram a gente de hotel

Nem chegamos a entrar no quarto, assim que chegamos na recepção fomos informados que o hotel estava com problemas, e nos enviaram para outro hotel que fica muito longe, queríamos ficar em manga porque vamos fazer um cruzeiro, mas nos mandaram para Marbella perto do aeroporto O hotel que nos mandaram era muito bom, o problema foi só esse inconveniente de ter que trocar de hotel, e nem nos mandaram nenhum email ou mensagem avisando.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and helpful staff, good restaurant recommendations, and delicious homemade breakfast
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Had issues with booking this property and then they sent me in circles trying to cancel it and get my money back. Long story short, didn’t get my money back. They did communicate with me in a somewhat timely fashion though. Didn’t stay here though, so I can’t comment on anything related to that.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Griss

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atencion y lugar muy acogedor. La limpieza muy bien y las habitaciones con espacio suficiente el desayuno muy rico
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel pequeño pero tiene todo, muy cómodo, regresaría ahí
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

NG

I was only staying for one night. When I arrived at the hotel I was told that there was a problem with the AC in my room and there were no more rooms so they sent me to another hotel that they paid for. I wish I could have stayed at this hotel because it seemed very nice and the surrounding area looked pretty interesting as well.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

El lugar ideal

Muy buena atención, bien ubicado y comodo, no dudo en recomendarlo!
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Renata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Otimo custo benefício

O hotel está a 5 minutos do centrinho de Getsemani e uns 7 minutos de carro até o portal do relógio. O que da em torno de 20 a 30 minutos caminhando, que foi o que eu e meu namorado fizemos nos 3 dias que ficamos lá. Para o aeroporto usamos o app InDriver (tipo Uber que funciona muito bem lá e é mais barato). Ficamos no quarto 1 e, apesar, de ser o primeiro do corredor, não tivemos tanto problema com barulho de gente passando pois acordavamos cedo. A cama e travesseiros bem confortáveis. O quarto extremamente espaçoso assim como o banheiro. Pontos a melhorar: saída de água quente da ducha era muito pouco, pintura no teto, alguns móveis que estão meio velhos, deixar pelo menos 2 rolos de papel higiênico no banheiro (eu e meu namorado estavamos gripados) e limpeza pois havia fio de cabelo na pia do banheiro e chão do quarto. A piscina era muito gostosinha. O café da manhã era feito na hora e você tinha que escolher 1 das 4 opções: ovo frito ou ovo mexido com pão de forma, sanduiche de queijo e presunto, waffle ou cereal, alem de café, leite, suco e frutas. O que achei meio chato pois tem gente que gosta de repetir ou comer algo salgado e doce. Mas depois de 5 hospedagens diferentes na Colombia, vi que todos os lugares eram restritos assim
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Liam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very comfortable with a very poor breakfast

Lovely small hotel. Very clean and friendly staff. Only criticism would be the quality of breakfast which was very poor with limited choice to choose from.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Joen

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Quiet stay from the business of Cartagena

Quick one night stay. Quiet area, friendly staff, comfortable room. Bathroom needs to be upgraded.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire staff were helpful and friendly. The room was perfect in size and the bed really comfy. Although the hotel is not centrally located, the taxi rides were short and inexpensive. I loved the neighborhood, though, as I could walk to get some delicious lattes at a local coffee shop and able to pick up a few needed items at the local market. I would quite happily stay here again, anytime. Thanks to the staff for watching over this 81-yr-old solo traveler.
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Deniz

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Very disappointing stay. Walls are paper thin and you are even able to hear the person at the front desk receiving a text message from inside your room when you’re trying to sleep. Bring ear plugs. Tried asking the front desk person a question but they didn’t speak English. Breakfast was good. It was fine for the price but would not come back.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018