20 mars 2023 par Recepción
Bonjour, l'inscription se fait en ligne, ma collègue Cristina vous a reçu à 13h58, puisque notre accueil est ouvert jusqu'à 14h00, comme nous vous l'avons expliqué la semaine précédente par WhatsApp, vous le saviez déjà par l'après-midi l'hôtel est accessible par code d'accès, elle vous a expliqué comment fonctionnait le code d'accès, si vous avez vu un humain, nous vous avons envoyé toutes les instructions avec votre code bien expliqué à 14h00. Nous avons reçu le message du lit à 22h16 (que les jambes étaient cassées, ce qui n'est pas vrai puisque mon partenaire a tout vérifié), mon partenaire vous a répondu rapidement et vous a proposé de changer de chambre, vous l'avez lu et vous n'avez pas répondu, la lumière de sortie de secours est obligatoire dans tous les hôtels, nous ne pouvons rien y faire, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci beaucoup et nous vous souhaitons une bonne journée
Outre un café, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Servilia offre également une terrasse sur le toit, une bibliothèque et un jardin. Cet hôtel de Carmona est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Hotel Servilia possède 17 chambres comprenant un sèche-cheveux. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Une télévision à écran plat 24 pouces donne accès aux chaînes numériques. Cet hôtel de Carmona offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 21 h 00. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 21 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur dans chaque pièce.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
