Hôte professionnel

Hyatt Carmel Highlands

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hyatt Carmel Highlands

Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
Espace de soins pour les couples, massages aux pierres chaudes
Literie de qualité supérieure, surmatelas
Piscine extérieure, chaises longues
Cheminée

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Spa
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
120 Highland Dr, Carmel, CA, 93923

Options de chambre

Maison mitoyenne, 1 chambre, coin cuisine, vue océan

  • 83 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Chambre Standard, 2 grands lits, vue jardin

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, cheminée, vue océan

  • 79 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue océan

  • 57 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Hyatt Carmel Highlands

Complexe touristique très pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et parking gratuit avec voiturier
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans ce complexe touristique non-fumeurs. Un parking avec voiturier est disponible gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bain à remous, disponibles sur place.
Hyatt Carmel Highlands possède 142 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des cheminées et des stations d'accueil MP3. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 54 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre un lecteur de DVD et des films à la carte. Un grand réfrigérateur/congélateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Ce complexe touristique de Carmel offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hyatt Carmel Highlands. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Réserve d'état de Point Lobos. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit avec voiturier et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible dans certains espaces communs en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Réserve d'état de Point Lobos et à 15 minutes de Baie de Monterey
Hyatt Carmel Highlands vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les familles, Hyatt Carmel Highlands offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4 de Carmel est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Pacific's Edge - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le déjeuner.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, filipino, espagnol et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (en supplément)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 20 et 35 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Pacific's Edge

Activités

  • Bain à remous
  • Club pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 54 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Grand réfrigérateur/congélateur

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Sèche-linge
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe touristique : 5.10 USD par hébergement, par nuit
  • Frais d'établissement : 33.15 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Fax
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Accès à la laverie
  • Journal
  • Appels téléphoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 20 USD et 35 USD environ par personne.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation. Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois par période de 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Carmel Highlands
Carmel Highland Inn

Avis sur l’hébergement Hyatt Carmel Highlands

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 408 avis sur 750.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 155 avis sur 750.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 99 avis sur 750.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 750.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 750.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

FRANCK

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue éblouissante; établissement de grande qualité!
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Marie-Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La salle de bain est a améliorer

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très décus des chambres de l'hôtel. Catégorie moyenne. Ne mérite pas 4 étoiles. Salles de bains à rénover. Mérite un bon rafraichissement. A déconseiller!!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Il n'y a rien à redire excepté le service au bar-restaurant qui fut pitoyable pour un hôtel de standing, on nous donne le menu et on vient seulement prendre la commande plus de 20 minutes plus tard. Assez lamentable.

10/10 Excellent

Marisa

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Kristina

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Pouyan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Main lobby and restaurant area is 4 star. However, the rooms are 3 star I would say.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kenneth

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The views from the hotel are amazing. The rooms are very dated, faux fireplaces, hole in the wall, bugs in the bathtub, hot water not working.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The property was nice. The bellman service/valet staff were the nicest group at this facility. Check in was at 4pm and although ours was ready at that time, there were a lot of people in front of us whose reservation were not. They had no other alternatives but to say “I’m sorry.” It seemed very unprofessional from the start. The room itself was ok. Very outdated for the price we paid. The heater didn’t work so we had to rely on the small fire place heater all week. The shower was a disaster. Your options were scalding hot, or freezing cold so our showers were quick and unenjoyable. The bathroom didn’t have an exhaust fan so my poor wife had to hear me blow it up everyday and it also caused the bathroom mirror to fog up quickly making her have to wait on me to finish showering before she could get ready. The beds were very hard and uncomfortable. The view was nice (if you get an ocean facing view) but if not, you are surrounded by trees and plants. Again, for the price we paid, you’d also think room service would be an option but it was not. We were told we had to go to the restaurant and order our food to go. I also paid $500 for their New Years Eve dinner and party. They didn’t have my reservation on file so I had to show them proof of purchase from an email to gain access to the event. Our reservation was for 7:30 but the service was so slow that we didn’t get done until 10:30! The party itself sucked too. It was designed for retirement age folks and not mid 30s like us.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Pramod

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Here is the thing to know about this property. It is really two hotels on one location. Higher up the hill you have very nice cabin like rooms that more or less are worth the exorbitant per night rates. But closer to the main building, you have rooms that are the quality of a Motel 6, but are charged out at over $500 per night. You pay a premium to be lodging near much nicer rooms and a beautiful view. The food at the restaurant is also relatively poor. For $250 you can feed four people a dinner the quality of which would fit in nicely at a Denny's restaurant. But you do get a pretty awesome view of the pacific ocean.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Yueye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
..
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The front desk manager was professional & helpful. Staffs are helpful on setting fire in living room.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Elena, Los Angeles

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Ocean view is so beautiful and the restaurant is amazing, the only thing is that we carried some heavy luggages and we had to carry them with the stairs, but the property design is cool.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Rohan

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Trung, Laguna Niguel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
External looks nice but inside the room is old and needs to have more cosmetic fix to make it looks nicer. Foods is ok, not great (breakfast). The view from the restaurant is beautiful.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Alec, Encinitas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We stayed in room 542. The room has a mildew smell, probably due to the damp nature of the positon of the room on the property. However, the management should provide some diffusers in the room to mask the mildew smell if they cannot solve the root cause of the issue. It is like sleeping with a waterlogged piece of driftwood with mushrooms. The room is nice other than that unpleasant feature.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only reason I stayed on property was for the "world class unobstructed ocean views" I paid extra for that. When I got there, I got a lower level room with view of a tree. I requested another room- to no avail. There was a storm the second day of our stay. When we checked out, I mentioned our room had flooded from the rain. I was thanked for letting them know. I stayed at two different Hyatt hotels in San Francisco- Fishermans Wharf and 5 Embarcardaro. Both were wonderful. Guess I'll stay there in the future.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Olena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Andy

Still a nice place but it’s getting old and out dated. Construction around the pool which was closed was on going noise, not really loud but was noticeable. Overall still a nice place to stay. Restaurant was also nice with a great view, food was delicious but limited selections.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view of the ocean was spectacular!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024