"Breakfast was poorly stocked. Room was noisy with mechanical air conditioning noises and noisy fridge as well as poor insulation with noisy arguing ne ... " Plus
17 mars 2023 par Adam Smith
Thank you for your great review.
9 janv. 2023 par Adam Smith
Happy New Year.Thank you for your review and your comments will be addressed.We look forward to welcoming you back to enjoy our brand new refurbished Hotel when completed late 2023.
7 déc. 2021 par NS
Dear Joanne, Thank you for your review. I am deeply sorry for your feedback on this occasion. I am working with the Housekeeping team to action these issues immediately and I fully appreciate your disappointment on this visit. I do hope that despite your experience on this occasion we will have the opportunity of welcoming you back and fully restoring your confidence in our hotel. Kind regards Neil Sewell General Manager
24 févr. 2020 par MF
Dear Sir or Madam, Thank you for your scores. Please do come back again soon. Kind regards Marie Fagan General Manager
2 déc. 2019 par MF
Dear Sir or Madam, Thank you for your review. I am happy you enjoyed your stay and the the team were polite and helpful. Please do come back again soon. Kind regards Marie Fagan General Manager
22 oct. 2019 par MF
Dear Sir or Madam, Thank you for your review. I am so happy to read that the team went out of their way to provide excellent service during your stay. Please do come back again soon. Kind regards Marie Fagan General Manager
23 sept. 2019 par MF
Dear Sir or Madam, Thank you for your scores of 5! Please do come back again soon. Kind regards Marie Fagan General Manager
24 juil. 2019 par MF
Dear Sir or Madam, Thank you for your review and recommendation. I am so happy to read that you had an excellent stay and experience here with us in Cardiff. Please do come back again. Kind regards Marie Fagan General Manager
6 juin 2019 par MF
Dear Sir or Madam, Thank you for your scores! Please do come back again soon. Kind regards Marie Fagan General Manager
17 mai 2019 par Marie
Thank you for your great review!
Hilton Cardiff ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 7 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 339 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hilton Cardiff offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet par câble (en supplément) , Accès Internet à haut débit , Accès Internet (en supplément)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet par câble - en supplément
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking gratuit à proximité
Hilton Cardiff possède 197 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Cardiff propose l'accès à Internet avec ou sans fil (prestation en supplément). Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner à emporter tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Grey Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard, les cartes Barclaycard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.