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4,1 sur 5

"Breakfast was poorly stocked. Room was noisy with mechanical air conditioning noises and noisy fridge as well as poor insulation with noisy arguing ne ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 29 Dec 2022

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Chambre, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
83 €* par nuit/chambre 21 avr. - 22 avr.

Suite Exécutive, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Junior, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Familiale, avec vue

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Familiale (Deluxe)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la literie de qualité de Hilton Cardiff. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Principality Stadium. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine couverte et un restaurant sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à Grey Restaurant
  • Petit-déjeuner à emporter servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi et par câble en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur espace généreux
  • À seulement 3 minutes à pied de Cardiff Castle et à 6 minutes de marche de Principality Stadium
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Hilton Cardiff basée sur 14 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,1 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hilton Cardiff

Tout le monde (8) Couples (4) Famille (1)
4 sur 5

Publié par de Bridgend, le 25 févr. 2023

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17 mars 2023 par Adam Smith

Thank you for your great review.

3 sur 5
Breakfast was poorly stocked. Room was noisy with mechanical air conditioning noises and noisy fridge as well as poor insulation with noisy arguing neighbours both below and to the side! Didn’t manage to get much sleep!

Publié par de Tenby, le 29 déc. 2022

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9 janv. 2023 par Adam Smith

Happy New Year.Thank you for your review and your comments will be addressed.We look forward to welcoming you back to enjoy our brand new refurbished Hotel when completed late 2023.

3 sur 5
Pre-pandemic, we have stayed at this hotel a number of times before and thought it was great. This time it seems to have gone downhill and it was disappointing. Check in was efficient. The room had a covid clean sticker but it didn't meet covid standards. We switched on the lamp and it was covered in dust so clearly hadn't been wiped down. I have to admit we did get a bit like we were on 'Four in a bed' but there was dust on the tv, along the mirror, dustballs in the corners of the bathroom, and the glass on top of the dresser and cupboard clearly hadn't been wiped down as there were raised ring marks and dust. Dried toothpaste remains were in the sink. The Tv remote had the back missing and the batteries sellotaped in. There was also no bedside table on one side of the bed and the bed was quite high so being short, I had to actually get out of bed to place my tablet and glasses on the floor. Someone's black dress was also left on the chair. Out in the corridor, the skirting board needs to be wiped down to remove the dirt and dust and you could scrape the edge of the carpet and dust balls would form. The table by the lift had sanitiser on it but didn't look like it had been wiped down for quite a while. We stayed on a Sunday night, paid less than £100 so feel it was value for money and the room was spacious. If I had paid £200 which seems to be the standard price for a Sat night, I would have been complaining.

Publié par le 3 déc. 2021

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7 déc. 2021 par NS

Dear Joanne, Thank you for your review. I am deeply sorry for your feedback on this occasion. I am working with the Housekeeping team to action these issues immediately and I fully appreciate your disappointment on this visit. I do hope that despite your experience on this occasion we will have the opportunity of welcoming you back and fully restoring your confidence in our hotel. Kind regards Neil Sewell General Manager

3 sur 5

Publié par le 20 févr. 2020

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24 févr. 2020 par MF

Dear Sir or Madam, Thank you for your scores. Please do come back again soon. Kind regards Marie Fagan General Manager

4 sur 5
Easy check in and check out. Staff polite and helpful.

Publié par le 29 nov. 2019

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2 déc. 2019 par MF

Dear Sir or Madam, Thank you for your review. I am happy you enjoyed your stay and the the team were polite and helpful. Please do come back again soon. Kind regards Marie Fagan General Manager

5 sur 5
Really helpful and friendly staff. Went out of their way to look after us.

Publié par le 22 oct. 2019

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22 oct. 2019 par MF

Dear Sir or Madam, Thank you for your review. I am so happy to read that the team went out of their way to provide excellent service during your stay. Please do come back again soon. Kind regards Marie Fagan General Manager

5 sur 5

Publié par le 20 sept. 2019

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23 sept. 2019 par MF

Dear Sir or Madam, Thank you for your scores of 5! Please do come back again soon. Kind regards Marie Fagan General Manager

5 sur 5
Excellent stay. Would highly recommend staff couldn’t do enough for us, texts during stay made experience personal

Publié par le 23 juil. 2019

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24 juil. 2019 par MF

Dear Sir or Madam, Thank you for your review and recommendation. I am so happy to read that you had an excellent stay and experience here with us in Cardiff. Please do come back again. Kind regards Marie Fagan General Manager

5 sur 5

Publié par le 6 juin 2019

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6 juin 2019 par MF

Dear Sir or Madam, Thank you for your scores! Please do come back again soon. Kind regards Marie Fagan General Manager

4 sur 5

Publié par le 14 mai 2019

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17 mai 2019 par Marie

Thank you for your great review!

À propos de l’hébergement Hilton Cardiff

Lieu Kingsway, Cardiff, Wales CF10 3HH

Aperçu de l’hébergement

Hilton Cardiff ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 7 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 339 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hilton Cardiff offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

  • 1 ???
  • 197 chambres
  • 7 ???
  • 3651 pieds carrés
  • 339 mètres carrés
  • ??? 1999
  • Cabines de plage (gratuites)
  • Chaises longues
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Épicerie
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie
  • Laverie
  • Réfrigérateur
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet par câble (en supplément) , Accès Internet à haut débit , Accès Internet (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet par câble - en supplément

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking gratuit à proximité

Transport

  • Gare : Gare de Cardiff Queen Street (0,9 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hilton Cardiff possède 197 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Cardiff propose l'accès à Internet avec ou sans fil (prestation en supplément). Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Un réfrigérateur
  • Une bouilloire électrique
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Sachets de thé/café soluble disponibles gratuitement
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner à emporter tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Grey Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.

  • Golf à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Appareils d’assistance auditive mis à disposition
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35.00 GBP par hébergement et par séjour
  • Poids maximum : 10 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard, les cartes Barclaycard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Transactions en espèces possibles
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d’étage sans contact disponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il est obligatoire de réserver l’accès à certaines installations
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 10
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. CleanStay (Hilton)
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Cartes de débit
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner à emporter coûte environ 19.95 GBP par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 15 GBP par jour (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 15.00 GBP par jour (le tarif peut varier)
  • Internet (par câble) dans les espaces communs : 15 GBP par jour (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 29 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 35.00 GBP par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hilton Cardiff Hôtel
  • Hilton Cardiff Cardiff
  • Hilton Cardiff Hôtel Cardiff

À savoir

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Les enfants de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

  • Programme de Green Tourism
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.