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4,4 sur 5

"With the exception of 2 miserable waiting staff we thoroughly enjoyed our 3 night stay in this lovely hotel. Having a room overlooking the lake was an ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 04 Jul 2019

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Chambre Double Standard, en bord de lac

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard avec lits jumeaux, en bord de lac

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Suite Junior, en bord de lac

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd, vous ne serez qu'à quelques minutes de Principality Stadium. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Raglans Restaurant, un restaurant gastronomique qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À 8 minutes en voiture de Principality Stadium et à 7 minutes de Cardiff Castle
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd basée sur 8 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd

Tout le monde (4) Couples (2) Famille (3)
4 sur 5
Personnel accueillant, hôtel sympathique. Je vous le conseille

Publié par de Chantilly , le 24 août 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 août 2020 par Gareth McDuff, Hotel Manager

Thank you for your review Gareth McDuff, Hotel Manager

5 sur 5
With the exception of 2 miserable waiting staff we thoroughly enjoyed our 3 night stay in this lovely hotel. Having a room overlooking the lake was an added bonus and thought it was a lovely touch having beautiful cakes in our room and 2 free drinks to celebrate our wedding anniversary. There were even towels made into swans and petals on the bed. Highly recommend this hotel and very pleasant staff so will return again 🙂

Publié par le 4 juil. 2019

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4 sur 5
The carpet in the room was well worn and thread bare in places. The room was clean and the bed was comfortable

Publié par le 25 mai 2019

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5 sur 5

Publié par le 23 avr. 2019

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4 sur 5
Great location in retail park, centrally located between Cardiff, st Fagans and Cardiff Airport. Great staff and clean property, nice food, though rooms are now showing signs of age, could do with redecorating.

Publié par le 6 mars 2019

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5 sur 5

Publié par le 24 déc. 2018

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3 sur 5

Convenient to motorway

Hotel is convenient to motorway on outskirts of Cardiff. Breakfast was excellent but bar food basic. Stayed during snow storm hotel didn’t clear away snow from turning circle at front door. Bar staff service very poor except for Mark. Waited 30 minutes for a latte. Handed it back and was heated in microwave as cup burned my lips. Had to stay additional night due to snow and finally manager showed some courtesy after a chat. Hotel was not consistent. Some staff were excellent, some of the food was good, some inedible, overall was not happy with my stay but accommodation and rooms were excellent.

Publié par de Wexford, Ireland , le 5 mars 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 avr. 2018 par Ben Underwood

Thank you for your review and feedback. I will address the issues you've raised directly and I apologise for any inconvenience. Best wishes, Ben Underwood | General Manager.

5 sur 5

Good hotel, well sited for transport links

Pros: Site, room and food
Cons: Bar staffs attitude.
Location: Ideally positioned a little to the east of Cardiff with direct access to the M4, easy access to the Bay and ten minutes to the City Centre by car.
A really nice hotel for travellers. Reception staff friendly and efficient. The room was spacious, well appointed and clean but the bed was quite hard. I found the bar staff to be pretty arrogant and off hand but the restaurant staff were very helpful and friendly and the breakfast offered an excellent choice of good quality, well cooked, food. A hotel I would use again.

Publié par de Dorset, le 4 févr. 2018

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À propos de l’hébergement Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd

Lieu Copthorne Way Culverhouse Cross, Cardiff, Wales CF5 6DH

Rénovations + fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 7 septembre 2023 au 1 janvier 2024 (ces dates sont sujettes à modification) :

  • Un des bars/salons
  • Un des restaurants
  • Petit-déjeuner
  • Centre d'affaires
  • Service de ménage quotidien
  • Buanderie
  • Salles de réunion

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 8 août au 31 décembre.

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 de Cardiff est non-fumeurs.

  • 135 chambres
  • Terrasse sur le toit
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service d'organisation de mariages
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare Waun-gron Park (4,5 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd possède 135 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. La télévision donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Cardiff offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision
  • Numériques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.

Raglans Restaurant - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

The Bar and Lounge - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers uniquement.Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • VTT à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Golf à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Appareils d’assistance auditive mis à disposition
  • Parking pour vans accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à 04 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 GBP par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des barrières de fenêtre

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Clean. We Care. We Welcome. (Millennium).

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.

  • Chambres sans bruit non garanties
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Système de sécurité
  • Cartes de débit non acceptées
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 12
  • L’hébergement n’est pas conforme aux directives régionales de désinfection.
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. We Clean. We Care. We Welcome. (Millennium)
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Nombre d’enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Online penalty collection

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 12.95 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 10 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 25.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Copthorne Cardiff Caerdydd
  • Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd Hôtel
  • Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd Cardiff
  • Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd Hôtel Cardiff

À savoir

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

  • Programme de Green Tourism

Classement national

Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de l'organisme Visit Wales.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.