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HĂŽte professionnel

HĂŽtel du ChĂąteau & Spa Gemology

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement HĂŽtel du ChĂąteau & Spa Gemology

Restaurant
DĂ©tail de l’extĂ©rieur
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Vue sur le jardin
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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2 Rue Camille Saint Saens, Carcassonne, AUDE, 11000
  • Place, CitĂ© de Carcassonne
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, ChĂąteau Comtal
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Porte d'Aude
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    â€Ș9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe (occ max 2)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Double Deluxe (occ max 2)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure (occ max 2)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Double Supérieure (occ max 2)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure (occ max 3)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Triple Supérieure (occ max 3)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique (occ max 2)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Double Classique (occ max 2)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Triple- occ max 3)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Suite Junior (Triple- occ max 3)

  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Double

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Junior Suite Double

  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (occ max 2)

Chambre Double Standard (occ max 2) | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Double Standard (occ max 2)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
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À propos de cet hĂ©bergement

HĂŽtel du ChĂąteau & Spa Gemology

HÎtel de style méditerranéen, avec spa proposant des soins complets et hammam
Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bar / salon s'offrent Ă  vous dans cet hĂŽtel non-fumeurs. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un hammam, un bain Ă  remous et un parking sans service de voiturier.
HÎtel du Chùteau & Spa Gemology possÚde 17 chambres comprenant un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Carcassonne offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un hammam.
Le spa Spa Gemology dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de HÎtel du Chùteau & Spa Gemology. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Chùteau Comtal. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure en saison pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Spa Gemology qui offre notamment des dĂ©presso-massages, des gommages corporels et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et un poste informatique
  • Hammam et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de ChĂąteau Comtal et de Porte narbonnaise
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
HÎtel du Chùteau & Spa Gemology vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, HÎtel du Chùteau & Spa Gemology offre également une piscine extérieure en saison, un hammam et des soins spa. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Carcassonne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 30 à 12 h 00.
Restaurant sur place - bar.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place (15 EUR par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : 18 EUR par adulte et 9 EUR par enfant
  • Un bar/salon

Activités

  • Hammam
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©

Plus

  • 1 étage
  • 2 bĂątiments
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Construction de 1960
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.08 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 18 EUR par adulte et environ 9 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit-bĂ©bĂ© : 10.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre avril et novembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  20 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Du Chateau Carcassonne
du ChĂąteau Carcassonne
Du Chateau Hotel
HĂŽtel ChĂąteau Carita Carcassonne
HĂŽtel du ChĂąteau Carcassonne
HĂŽtel ChĂąteau Carcassonne
ChĂąteau Carcassonne
HĂŽtel ChĂąteau Carita
ChĂąteau Carita Carcassonne
ChĂąteau Carita
Du Chateau & Spa Gemology
HĂŽtel du ChĂąteau Spa Carita
HĂŽtel du ChĂąteau & Spa Gemology Hotel
HĂŽtel du ChĂąteau & Spa Gemology Carcassonne
HĂŽtel du ChĂąteau & Spa Gemology Hotel Carcassonne

Avis sur l’hĂ©bergement HĂŽtel du ChĂąteau & Spa Gemology

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 298 avis sur 469.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 134 avis sur 469.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 23 avis sur 469.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 469.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 469.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

A découvrir

Nous avons été déçus par la chambre trÚs petite et trÚs sombre. Par contre, chambre avec emplacement idéal : l'accÚs direct à la Piscine et au parking , terrasse . La réception , la salle de restaurant intérieure et extérieure: magnifique cadre au pied de la citadelle . Excellent petit déjeuner et planche charcuterie sympathique pour un petit creux à toute heure .
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Frédéric

Les points faibles : Personnel et service

Sejour 21 janv

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Klauss

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Inadmissible

Crise d'asthme due aux oreillers ! Inadmissible ! Et le directeur ne vous croira pas ! Plafond des chambres trĂšs bas, irrespirable Pas de fenĂȘtre autour du lit ! Parking payant pour la nuit alors qu'il est dans l'hĂŽtel ! Petit dĂ©jeuner enfant facturĂ© plein tarif ! TOTAL pour une nuit : 300 EUR Ă  2 adultes et 1 enfant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

jean claude

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bon accueil chambre confortable petit dĂ©jeuner excellent, parking sĂ©curisĂ© À proximitĂ© de l’entrĂ©e de la citĂ©
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Morgane

Les points forts : Propreté

Peut mieux faire et trop cher

Déçue par notre sĂ©jour. À ce prix nous espĂ©rions un vrai 4 Ă©toiles. Nous n avons pas Ă©tĂ© Ă  l aise dans la chambre. Trop de couacs.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

karen

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

GAETAN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bel hÎtel au pied de la Cité !

TrĂšs bon accueil, souriant et trĂšs serviable et arrangeant. Belle chambre. Au pied des remparts de la citĂ© de Carcassonne, trĂšs facile d’accĂšs.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jean-Bernard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

cedric

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bravo et merci

Superbe hÎtel déco agréable personnel souriant et accueillant le tout avec beaucoup de professionnalisme Bravo
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Christelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Marie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 MĂ©diocre

dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bienvenue chez nous

Accueil Parfait,Chambre supérieure double RAS. Par contre trés déçu du parking payant, place tres étroite avec des bordure en béton .Plus de place au moment venu j'ai endommagé mon véhicule AM,Manque de conseille pour des voitures de prestige basse et large.malgré la réclamation aucun geste effectué, ni appels de la direction.Pac commercial s"acroche a 15 euros alors mes dégùts coute le prix du séjour.Slts
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

nathalie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Sylvie

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Fleur

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel exclusif et magnifique

Cet hÎtel se trouve à proximité de la ville médiévale. Il est également absolument magnifique, les chambres sont de grande taille et le terrain est bien entretenu. Il n'y a pas beaucoup de chambres, ce qui donne une impression d'exclusivité et signifie qu'il y a toujours de la place au bord de la piscine.
Vue de l'hÎtel sur la cité médiévale de Carcassonne.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel du chùteau superbe La situation est exceptionnelle. Le personnel est vraiment trÚs agréable
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

christophe

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Romain

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

HĂŽtels