HĂŽte professionnel

Clouds Estate

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Clouds Estate

Équipement de l’hĂ©bergement
Villa Deluxe, 1 chambre, vue montagne | Cuisine privée | CafetiÚre/bouilloire, bouilloire électrique
Suite Studio Premium | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
2 piscines extérieures, chaises longues
Baignoire Ă  jets

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Helshoogte Road, Stellenbosch, Western Cape, 7560
  • Alluvia Boutique Winery
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Demeure Lanzerac
    â€Ș7 min en voiture‬
  • UniversitĂ© de Stellenbosch
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Le Cap (CPT-aĂ©roport international Cape Town)
    â€Ș39 min en voiture‬

Options de chambre

Villa, 2 chambres, vue montagne

  • 77 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Villa Deluxe, 1 chambre, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 70 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe

  • 45 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Studio Premium

  • 65 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Luxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 45 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Studio Junior, 1 chambre

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Clouds Estate

HÎtel de luxe avec 2 piscines extérieures et exploitation viticole attenante
En plus de proposer une exploitation viticole attenante, cet hÎtel met à votre disposition 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un bar / salon et du café/thé dans les espaces communs.
Clouds Estate possÚde 13 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 40 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite et Netflix. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Clouds Estate, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Alluvia Boutique Winery. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Clouds restaurant vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pĂ©dicure, d'agrĂ©ables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Alluvia Boutique Winery et Tokara Winery
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Vous trouverez sur place un vignoble. Clouds Estate abrite 2 piscines extérieures. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Clouds Estate offre également une terrasse, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (horaires restreints).

Cet hÎtel 5 étoiles de Stellenbosch met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Clouds restaurant - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Afrikaans, anglais et xhosa

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 06 h 00 Ă  23 h 00

Nourriture et boissons

  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Clouds restaurant

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Domaine viticole
  • Salle de dĂ©gustation de vins
  • Spa avec services complets
  • Vignoble

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Vignoble

Spa avec services complets

  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Douche accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur
  • Pommeau de douche amovible

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 2 étages
  • Construction de 2012
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00
Réception à horaires limités

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 11 ou moins ne sont pas autorisĂ©s dans cet hĂ©bergement. Tous les clients de plus de 11 ou plus sont les bienvenus.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 950.0 ZAR par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 700 ZAR par chambre, aller simple
  • Lit d'appoint : 950.0 ZAR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Clouds Estate propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 Ă  21 h 00.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 11 ans et moins ne sont pas acceptĂ©s dans cet hĂ©bergement.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Classement fourni par le Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme officiel sud-africain responsable de l'assurance qualitĂ©.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Clouds Estate
Clouds Estate Apartment Stellenbosch
Clouds Estate Stellenbosch
Clouds Estate Hotel Stellenbosch
Clouds Estate Hotel
Clouds Estate Hotel
Clouds Estate Stellenbosch
Clouds Estate Hotel Stellenbosch

Avis sur l’hĂ©bergement Clouds Estate

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 215 avis sur 257.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 31 avis sur 257.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 257.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 257.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 257.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

sylvain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A beautiful and peaceful place in the vineyards - you feel at home in the very comfortable villa. Extremely kind and attentive service. The restaurant is worth a diner.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We really enjoyed our stay. The service was amazing. The breakfast was really good, many options for lunch and supper. The location is perfect for visiting wineries around. There is a parking for the cars. I would recommand Clouds no doubt.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Adrian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing hotel !

One of my best stay ever ! Amazing hotel . Just make sure if you want a wine tour the price will be par pers ... Even if they said ...pp for two people . But once again you must try this hotel !!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

melanie

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Natalie

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

MARIA VICTORIA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

10/10 Excellent

Ute

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Adele

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is luxury personified. Stunning views, wonderful rooms with the option to stay in bespoke accommodation. Such as a private pool or hot tub options. There is simply no better view on the Helshgoote Pass. Staff were extremely helpful with nice touches to enhance guests stay throughout. This is a high end luxury hotel with a relaxed atmosphere we will definitely be returning.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff went above and beyond in helping celebrate my partner's birthday.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Mariiana

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La mejor decisiĂłn quedarnos en este hotel. Pasamos por varios hoteles en Stellenbosch & coincidimos tiene de las mejores vistas, ya que el hotel estĂĄ rodeado de montañas. El personal es sĂșper amable. Samantha en recepciĂłn nos ayudĂł a conseguir una reservaciĂłn en un restaurante a Ășltima hora. El cuarto en el que nos quedamos fue el estĂĄndar. Amplio & con terraza privada. La cama & almohadas muy cĂłmodas. Tiene cafĂ©, te & un frigobar con varias bebidas de cortesĂ­a. Comida & bebidas deliciosas. Nos incluyeron una cata de vinos en nuestra estancia, sin costo. La ubicaciĂłn es excelente. Cerca de viñedos famosos, & a 10-15 min del centro en coche. Lo Ășnico que cambiarĂ­a serĂ­a agregar una puerta en la regadera del baño, al bañarte, el agua se sale fĂĄcilmente dejando mojado el baño. AgregarĂ­a mĂĄs opciones de comida (desayuno, comida & cena) AgregarĂ­a algo de calefacciĂłn a la alberca. EstĂĄbamos a 36 grados & aĂșn asĂ­ era difĂ­cil meterse a la alberca por lo frĂ­a que estaba. & mejorarĂ­a el servicio en el ĂĄrea de alberca, ya que tenĂ­amos que estar yendo a buscar a alguien para que nos sirviera bebidas. AĂșn asĂ­ Shalton nos atendiĂł muy bien & siempre con una sonrisa. No duden en hospedarse aquĂ­.
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Wenche

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jackie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely hotel in beautiful location
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

david

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Clouded view this time

A lovely hotel, friendly comfortable and with a lot of nice art work inside and around. We have stayed here before, so knew what to expect. Things were not so good this time in the restaurant though. The dinner menu was very limited, with only four mains. The spaghetti of the day was the same every day, so was the fish of the day on an inedible veg base. There was another pasta, a lasagne with egg plant which was bland the . Staying for four days we had to go out to get a decent meal. Breakfast was great as usual. Our other complaint was when coming back at 8pm having been out, there was no one at the gate to let us into the drive. We spent 15 minutes flashing the car lights, hooting the horn. To no avail. The gate call buttons were not working, and my wife had to squeeze through the gate and walk 10 minutes uphill in the dark to get someone to open the gates. We got no apology!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very beautiful place!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Mariana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Com uma vista de tirar o fĂŽlego.

Uma joia em meio aos vinhedos de Stellenbosch. HĂĄ anos planejava a ida ao Clouds e nao me decepcionei. Ficamos na pool suite onde compartilhavamos a piscina apenas com o quarto do lado. É uma suĂ­te nova, moderna, espaçosa e com a linda vista das montanhas. A equipe Ă© muito bem trinada. Todos muito educados e solĂ­citos. Agendamos transfer de ida e volta e passeio de meio dia nas vinĂ­colas. Foi tudo excelente. Contudo achamos que o servico na cozinha pode melhorar para ficar a altura do hotel. Falta um pouco de sabor na comida e a montagem dos fronks tambem pode ser aprimorada. O ambiente publico do hotel parece uma casa e te faz se sentor muito a vontade. Obrigada Caches, Samantha, Jardene, Thuli, Leticha and Caroline. Quero muito agradecer tambĂ©m ao Ashton que fez um excelente servico de motorista nos transfers e passeios.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Arlene, Edinburgh

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Very disappointed. Rooms not as in the picture. This is not high end. We booked the new suite which had pictures of vineyard views and we got dark room facing trees. The room was not great - hair on floor, dirty work tops, broken security gate, blocked shower, dark bed sheets (hate that as you can’t be sure clean and not typical in 5 star). The room is new and furnished to a good standard but the wider hotel is really more 3 star and very basic. Staff lovely and super helpful, but the manager had a real attitude, doesn’t want to hear anything negative, didn’t come back as she said she would on our issues and only interested in her margin. We booked for 4 days and left after 2. Very disappointing and wouldn’t recommend if you are looking for a 5 start experience. There are far better hotels for the same money in the area.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wunderschöne Unterkunft; sehr freundliches Personal; bei FrĂŒhstĂŒck könnte etwas mehr Auswahl geboten werden;
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Heaven - we will be back

Fabulous. excellent service. amazing rooms and pool
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Tobin J

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great place to stay!

An amazing stay. Service was excellent - in particular Hugo and Abigail stepped in when one of our party was ill, contacting a doctor and the local hospital on our behalf. The villa we stayed in was spectacular, with an infinity pool for the villa area. Food was outstanding as were the wines.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Joanna

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I’m glad we stayed here- great location and views of the landscape. I would have expected a little more knowledge from staff on a variety of things and the breakfast was satisfactory. Not sure I would have eaten dinner in the hotel. I would recommend only 1-3 night stay here
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff and facilities are superb. When checking in they gave you a choice of wine or soft drinks and some cheese and biscuits. They take your bags to the room. They have an on site restaurant which is a little limited, but with the number of guests it’s great that they now do this, so you can have an evening meal without having to going out. This is a boutique hotel where the staff are so friendly and accommodating. Sheldon and all the other staff are just amazing. The rooms are a good size and the bed was really comfortable, the infinity pool is lovely and the views are spectacular. We had an early check out before breakfast service and they sent us off with a huge breakfast with yoghurt, fruit, croissants, muffins, sandwiches and drinks. Typical of the attention to service that you get at Clouds Estate. Just a fantastic stay!!!
Séjour de 6 nuits en décembre 2024