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Hôte professionnel

Cape Diamond Boutique Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Cape Diamond Boutique Hotel

Extérieur
Vidéo de l’hébergement
Un hall d'entrée avec un comptoir de réception, des fauteuils à motifs, un mur en briques et de grandes fenêtres donnant sur la rue.
Piscine extérieure
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'aromathérapie

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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Corner of Longmarket and Parliament St, City Bowl, Cape Town, Western Cape, 8001
  • Place, Rue Long Street
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Château de Bonne-Espérance
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Centre de congrès Cape Town International Convention Centre
    ‪14 min à pied‬
  • Airport, Le Cap (CPT-aéroport international Cape Town)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Économique, 1 chambre

Chambre Simple Économique, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple Économique, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, un tableau représentant un pont et une vue sur l’extérieur par une fenêtre.

Chambre Double Supérieure

  • Vue sur la ville
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier »

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau et d’un coin salon.

Chambre « Premier »

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un téléviseur à écran plat fixé au mur et un plancher en bois.

Chambre Premium

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 chambre

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un bureau et d’une chaise.

Chambre Double Standard, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Une chambre d’hôtel moderne avec un canapé incurvé, un grand lit doté d’une tête de lit matelassée, une table de chevet avec une lampe et un téléviseur à écran plat fixé au mur.

Chambre Double Classique

  • Vue sur la ville
  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un téléviseur à écran plat fixé au mur, d’une tête de lit en bois et d’un tableau représentant un coucher de soleil sur l’océan.

Chambre Double Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique

Un lit bien fait, avec une tête de lit matelassée, deux tables de chevet avec des lampes, un téléphone et une bouteille en verre.

Chambre Double Économique

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, une lampe fixée au mur et un tableau représentant un paysage urbain accroché au mur.

Chambre Double Standard

  • Vue sur la ville
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une armoire et d’un petit réfrigérateur.

Chambre Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hôtel avec un grand tableau représentant un paysage urbain au-dessus du lit, une tête de lit en bois, deux oreillers blancs, des tables de chevet avec des lampes et une petite plante.

Chambre Familiale

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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À propos de cet hébergement

Cape Diamond Boutique Hotel

Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et un parking sans service de voiturier. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Cape Diamond Boutique Hotel possède 57 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision permet de regarder les chaînes numériques et propose Netflix. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Le Cap offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez des salles de massage et de soins, des salles de soins en couple ainsi que des espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Lors de votre séjour dans Cape Diamond Boutique Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue Long Street. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 4 minutes à pied de Chambres du Parlement et à 5 minutes à pied de Rue Long Street
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cape Diamond Boutique Hotel offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et des soins spa. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cape Diamond Boutique Hotel a subi une rénovation complète en novembre 2023.

Cet hôtel 4 de Le Cap est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
Cape Diamond Boutique Hotel possède un restaurant sur place.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site ouvert 24 h/24 (120 ZAR par jour) ; réservation obligatoire
  • Parking sur rue disponible
  • Parking couvert sécurisé sur place (120 ZAR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00 en supplément : 120 ZAR par adulte et 60 ZAR par enfant
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 343 ZAR; réservation requise
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Espaces de soins en plein air
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 180 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 89 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Architecture édouardienne
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Interdiction de fumer
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en novembre 2023

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Cape Diamond Boutique Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 120 ZAR par adulte et environ 60 ZAR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 120 ZAR par nuit
  • Prix pour le stationnement à proximité : 120 ZAR par jour (à 150 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Repas du soir : 343 ZAR

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cape Diamond
Cape Diamond Hotel
Hotel Cape Diamond
Cape Diamond Hotel Cape Town, South Africa
Cape Town Diamond Hotel
Cape Diamond Hotel Cape Town
Cape Diamond Cape Town
Cape Diamond Hotel Cape Town
Cape Diamond Hotel
Cape Diamond Hotel Cape Town
Cape Diamond Boutique Hotel Hotel
Cape Diamond Boutique Hotel Cape Town
Cape Diamond Boutique Hotel Hotel Cape Town

Avis sur l’hébergement Cape Diamond Boutique Hotel

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 273.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 114 avis sur 273.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 273.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 273.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 273.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
best service very frendley staff
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very walkable location. Clean and comfortable. Would stay here again
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

William

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super big standard room, great shower, clean and tidy. Staff were lovely from Luke on the front desk, Kevin and Sam on duty in the Rooftop bar. Only minor issues were the street noise during the night which is nothing to do with the hotel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I Love that this place is centrally located and the rooms are remodeled, updated and clean
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paolo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely beautiful, clean safe and affordable
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay. Kind of small though
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Tomasz

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very nice and helpfull staff, convininet location, avaiable breakfest, value for money Recommended
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Keshan Singh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were awesome.
Séjour de 15 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great central location so it is a bit noisy but all good. Great staff. Good price.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hanna

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff were lovely and it was ok for the price but can get very noisy at night.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aradhna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my second time! The staffs are very nice and accommodating
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Solo traveller

Was able to drop my bags off before check in and the staff were really lovely and helpful. I felt safe at all times and all my questions were answered. The room was very spacious and water was replenished on a daily basis.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rolf

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Great breakfast. Great people. Shakira and Shady really care about the hotel as it was their own. Very fast and genuine service. Also, don't forget to check out the roof top bar. Sam provides excellent 5 star service.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor space utilization in oddly shaped room, terrible layout in tiny bathroom. Practically no storage, good location, wonderful staff.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Farid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff , Shady receptionist lady and Carl the maintenance gentleman are extremely helpful, nice, kind and friendly people . Well done also the manager in the morning is very understanding I do not her name . The night person who sings rappers is great entertainment. Staff in general very helpful. Well done . My room was great .
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

beverley

Les points forts : Personnel et service

Cape town

Postive Staff lovely Location good handy for the red bus office Negative Very tired Not that clean Had to keep asking for towels Safe wasnt working properly Room small Wouldn't stay again or recommend
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was amazing. I had a good stay and everything surrounding is easily accessible. The Hotel Rooftop is Amazing! However Expedia needs to communicate the booking to the hotel quicker as I arrived and they had no knowledge of my fully paid booking. Only after really searching did the hotel find it. It really dampened my arrival spirits but otherwise all was well.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Olatokunbo

There was nothing Royal about the room i had in spite of paying for one. Odour from the drains wafts into the rooms.
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Thomas

Stay was ok generally speaking

Generally speaking OK Staff really friendly at the reception Close to supermarkets and restaurants Close to market Bed quality was ok 5min car to victoria harbour Fresh bottles of water given on daily basis Wifi was ok Points needing improvement: Bedsheets not changed on regular basis. Breakfast minimalist - not the freshest croissants, hot food limited choice AC didnt work No international channels on TV + remotes system complicated
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Brian

Les points forts : Propreté et personnel et service
I booked a high-end room. When I got to the hotel they put me in a basic room. They told me Expedia made an error and double booked the room and someone was already in my room. After multiple chats with Expedia nothing could be done. The hotel refused to honor a partial refund for the room I never received. I'm more upset with Expedia as I paid them and expected them to provide support.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Isolde

Les points forts : Propreté et personnel et service

Did not get the room I paid for!

I would have rated this hotel much higher if I had gotten the room I paid for. I paid for a Royal Room and that is NOT what I got. Very disappointed. I left a note for the manager when I left but so far no luck on getting the difference in money back. Never heard from manager. Otherwise the hotel is fine. The guy running the rooftop area was great. Don’t order the sushi though. They get it from down the street and it is not good. I would have rated this place higher if I had gotten the room I paid for.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Shelly

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ROACHES! DO NOT STAY HERE! POOR MANAGEMENT!

The WORST experience EVER! This is a ROACH motel and I would NOT recommend this place to my worst enemy. Upon our arrival, we were greeted warmly and assigned a room. There was long hair in the shower and the shower was wet, as if someone had just used it. The bathroom was dirty. I asked if someone had just checked out and was told no. We were then "upgraded" to another room which had a larger bed. The shower was not well put together or designed, as the door was in the middle with large gaps, so water began to flood the bathroom when I showered. We had to call the front desk to show them and the gentleman brought extra towels to mop it up, but couldn't move us because the hotel was full. It was also loud and noisy outside and you could hear everything because of the thin windows. I got up in the middle of the night to use the restroom only to find ROACHES CRAWLING ALL OVER! There were roaches in the shower, the bathroom, on the fridge, walls, EVERYWHERE! I had never seen so many roaches! I was freaked out! I could not go back to sleep. As soon as daylight hit, I contacted Hotels.com, booked another hotel, we shook out our luggage and clothes then checked out. I tried to speak with the manager, but was told he was away. I called several times during the week, but each time he avoided my calls. He refused to refund my money for the 7-night stay. This place is unacceptable and so is their management. It should be condemned and management should be fired! GROSS!
Water all over bathroom floor; open gap in shower frame
roach on wall
Another roach on wall
Soaked bathroom floor
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guy Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personelle
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

MARIAN

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement désuet une rafraichissement souhaitable
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marie D.

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

J'ai apprécié le séjour passé au CAPE DIAMOND HOTELD

Dans l''ensemble je suis plutôt satisfaite. Toutefois j'ai trouvé la chambre trop exposé au bruit de la route. Cela a un peu nuit à mon repos.

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