Fiz uma reserva pelo Hoteis.com na Pousada Villa Cezar em Canela. PorĂ©m, quando chegamos lĂĄ tivemos um problema com o quarto, pois o mesmo era sem ventilação, se abrisse a janela todos que passassem tinham visibilidade e nĂłs claro sem privacidade nenhuma, e o pior o quarto todo mofado com um cheiro insuportĂĄvel de algum produto quĂmico provavelmente de limpeza ou inseticida. Com tudo isso, solicitei a mudança de quarto junto aos responsĂĄveis da pousada, os quais me responderam ironicamente que eu tinha contratado via internet pelo quarto mais barato e econĂŽmico e nĂŁo poderia reclamar. Informei entĂŁo que concordaria em pagar a diferença de quarto, pois minha esposa estĂĄ grĂĄvida e seria impossĂvel ficar no quarto que nos instalaram.
A situação não foi resolvida pela pousada e tivemos que ir embora da pousada, por não ter condiçÔes de ficar no quarto.
