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HĂŽte professionnel

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vue depuis l’hĂ©bergement
Espace banquet en plein air
Vue de la chambre
2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine italienne

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bar
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris

DĂ©couvrir la zone

Map
Fracc. Laguna Mar SM. 7 Mza. 75, Lotes 15 y 16, Carretera Sac-Bajo, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Dolphin Discovery
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Port d'Isla Mujeres
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Plage du Nord
    â€Ș7 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș76 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Double Ocean Front

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Double Ocean Front

  • 50 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite King Ocean Front

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite King Ocean Front

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 46 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Veranda Ocean Front King Bed

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Veranda Ocean Front King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 46 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite

Presidential Suite | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Presidential Suite

  • 192 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Room

  • 42 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite King Superior Ocean Front

Junior Suite King Superior Ocean Front | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite King Superior Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 76 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (1205)
Le nouveau prix est de 243 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
11 août - 12 août
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only

À propos de cet hĂ©bergement

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de cet hĂ©bergement.
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive possÚde 35 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des lecteurs de DVD et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 40 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Un bain à remous et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes et des soins corporels. Le spa comprend des bains de boue et un bain à remous. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et la thalassothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la cÎte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine italienne et d'un panorama sur l'ocĂ©an Ă  Casa Rolandi, l'un des 2 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des bains de boue ou encore d'agrĂ©ables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • Plage privĂ©e, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 0,1 km de GarrafĂłn Natural Reef Park (parc Ă  thĂšme) et Ă  7,1 km de Plage du Nord
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement de style méditerranéen offre également un bain à remous, un hammam et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Isla Mujeres met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Casa Rolandi - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Le Metissage - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dßner. Ouvert certains jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Les repas Ă  la carte et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

VĂ©lo
Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Cours de cuisine
Pilates
Yoga

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Restaurants sur place

  • Casa Rolandi
  • Le Metissage

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Bain Ă  remous
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • PĂȘche
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Bain de boue
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins de thalassothĂ©rapie

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Construction de 1999
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 40 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet Ă©tablissement est accessible via un transfert en catamaran depuis Lote I-03 Manzana 12, 77520 CancĂșn, QR (JetĂ©e de l'hĂŽtel Dreams Vista Cancun). Une navette depuis et vers l'Ă©tablissement est disponible de 06 h 00 Ă  22 h 00. Pour garantir votre transfert, veuillez contacter l'Ă©tablissement au moins 1 jour Ă  l'avance et fournir vos horaires de vol. En cas de transfert en dehors des horaires de dĂ©part ou d'arrivĂ©e, vous devrez utiliser un service privĂ© (en supplĂ©ment).

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 14 avril 2025 au 31 décembre 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour accĂ©der Ă  l'hĂ©bergement, les clients doivent ĂȘtre transfĂ©rĂ©s par bateau. Les transferts doivent ĂȘtre confirmĂ©s auprĂšs de l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant le voyage en appelant le numĂ©ro figurant sur la confirmation de rĂ©servation. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet & Beach Club
Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club
Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club Isla Mujeres
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Cancun All Inclusive
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Zoetry Villa Rolandi Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Optional All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 332 avis sur 445.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 71 avis sur 445.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 19 avis sur 445.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 14 avis sur 445.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 9 avis sur 445.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

Jean-Nicolas

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Endroit super confortable et agréable!

Endroit paradisiaque! Tout Ă©tait parfait! Personnel super gentil et avenant, nourriture excellente!! Je ne pouvais demander mieux!
Séjour de 7 nuits en avril 2018

4/10 MĂ©diocre

ROSE MARIE

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
MAUVAIS DANS CET HOTEL TOUT EST COMPLIQUE LA PLAGE PETITE SEUL POINT POSSITIF LA NOURRITURE

4/10 MĂ©diocre

tom, paris

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

les clients connaissent celui de punta cana zoze

clients connaissent le zoetry punta cana tres bien celui de isla mujeres pas du tout bien seule chose possitive Ă  cet hotel la restauration mais tout le reste decevant la plage toute petit client ne reviendra pas dans cet hotel

10/10 Excellent

Stéphane, Paris, France

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Luxure, Plage privée, Dauphins et Tranquilité

Destination de mon voyage de noces : LE MEXIQUE. Ma demande en mariage s'est faite en CrĂšte (Domes Of Elounda). Je devais viser plus haut avec un budget quasi Ă©quivalent ! Mission accomplie avec Villa Rolandi sur l'ĂŻle des femmes. Vous ouvrez la porte d'entrĂ©e de la suite, c'est Waoooo ! Une fois de plus les photos du site dĂ©passent nos espĂ©rances. La suite est un appel au Kama Sutra (Daily) La restauration, nous arrivions de Paris fatiguĂ©. Nous avons pris des knoccis. Plus jamais, jamais nous mangerons des Lustucrus. Les Petits Dej, en plus des cloches qui se soulĂšvent chaque matin pour dĂ©couvrir votre commande fraĂźchement prĂ©parĂ©e vous avez une vue magnifique voire vous mangez au pied d'une piscine naturelle dans laquelle le soleil se baigne et vous appelle Ă  vous baigner Le rĂȘve de madame, " J'ai toujours voulu nager avec les dauphins". Vous rĂ©servez Ă  l'hotel un jour avant, sortez de l'hotel, prenez Ă  gauche et marchez 5 min montre en main et pour 100€ c'est royal swin with the Dolphin. J'Ă©tais dans la chambre 301, je suis rentrĂ© sur Paris mais je pense que j'y suis encore. Un parisien de retour de voyage de noces

10/10 Excellent

LadyBug, Gatineau, Québec

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Villa Rolandi - Wow!

Nous avons séjournés à la Villa Rolandi du 5 au 9 avril 2011 et quel séjour! Enndroit paradisiaque. C'est la calme total, une vue incroyable sur l'eau bleu, que demandé de mieux. Le service est trÚs attentionné et le personnel est toujours à votre disposition. Et il ne faut surtout pas oublié de mentionné la bouffe qui est tout simplement incroyable. Le poisson est d'une fraßcheur. Nous prévoyons définitivement retourner à la Villa Rolandi!

10/10 Excellent

Karla

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Vera

Séjour de 6 nuits en mai 2024

4/10 MĂ©diocre

Mark

Séjour de 9 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Philip

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved our stay at Villa Rolandi. Very attentive staff, two great restaurants, lovely amenities. They are about to undergo remodeling so there were construction noises during the day. That was the only downside, and it was slight. We would come back!
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Panagiotis

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice Hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Panagiotis

Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 MĂ©diocre

gloria

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pros: albercas y playa privada. Es un sitio para no salir puesto que es alejado y ya tienes todo incluido. Incluye el traslado de cancĂșn a Isla, por lo que estĂĄ sĂșper bien. Los alimentos en general muy bien, variados y a la carta. Todo excelente. Contras: se percibe viejo, carente de mantenimiento, sucio en algunas partes. PÉSIMA relaciĂłn costo beneficio. No es muy grande entonces si estĂĄ lleno se siente bulla por la gente o familias. Las habitaciones: tuve una mala experiencia en la primera con muebles sucios, basura, cortinas rotas, y lavabos tapados, despuĂ©s cambiaron y mejorĂł. Sigue siendo bĂĄsico para el nivel de hotel. En general decepcionante.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Love Zoetry, The staff Leo, Jorge, Ivan the service is exceptional all the people that servers us phenomenal. The place is a paradise I cannot wait to go back in 2025 when it will go through a renovation. The food was excellent, music, the beach so nice.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Doug

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It truly was a home away from home!
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Rosa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Eric Matthew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
So, most staff super friendly and helpful. Other staff have no idea what they are doing or treat you like your you are not worth there time. All Restaurant staff were very good. The only people I saw swimming were the people doing laps for exercise, pools were very cold. The one salt water pool that is heated is falling apart. Tiles on the floor of this pool or guest are putting the tiles on the outer shelf of the pool, not what I expected for the amount of money I spent. Rooms are a little dated and can be dangerous at night. There are 2 steps going down to the in room refrigerator, I was very cautious at night because it is dark in the room. But, I did see someone that got a severe sprain and needed a walking boot the rest of the trip. The last and worse thing that happened to us. The day before we left, we were told we getting transportation from Zoetry resort to The Dreams resort on Cancun (this is a sister resort). From there we were to be picked up and taken to the airport. On the day we left, it was very windy and the sea was rough, so they sent us on the ferry instead. We specifically asked if they made arrangements for us to be picked up at the ferry port to get to the airport. We were assured that everything was taken care of. We waited at the Ferry port for 1/2 and started getting worried. We called the transportation company and we were told they never were told to pick us up. So, we ended taking a cab and were extremely over charged. $80 us
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

MANDIE

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful staff and service.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Angela

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jordan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Julie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staffs are very nice and friendly, and the restaurant for dinner is excellent. Definitely recommend it to my friends.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

MICHAEL Joseph

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

William

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2023