Hôte professionnel

Terracaribe Hotel - In Cancun (Downtown Cancun)

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Terracaribe Hotel - In Cancun (Downtown Cancun)

Extérieur
Une pièce meublée de meubles en osier, avec une table en verre et un ventilateur de plafond.
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision
Terrasse/Patio
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

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Av. Lopez Portillo # 70, corner Av. Bonampak, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Mercado 23
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Parc Las Palapas
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Bâtiment municipal Benito Juárez
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Room Superior

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

ESTANDAR 1 CAMA

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Terracaribe Hotel - In Cancun (Downtown Cancun)

Une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et un café sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24 et un service d'arrivée express sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Terracaribe Hotel - In Cancun (Downtown Cancun) possède 55 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
En séjournant dans Terracaribe Hotel - In Cancun (Downtown Cancun), vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes à pied de Jetée de Gran Puerto. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un café.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au salon de thé
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une terrasse sur le toit et une terrasse
  • À seulement 4 minutes en voiture de Jetée de Gran Puerto
L'hébergement abrite un café. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Terracaribe Hotel - In Cancun (Downtown Cancun) offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et un service d'arrivée express.

Cet hôtel de style méditerranéen de Cancún est non-fumeurs.

Los Caracoles - salon de thé sur place.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Nourriture et boissons

  • Un café

Restaurants sur place

  • Los Caracoles

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Sur la promenade
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2005
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Veuillez noter que cet établissement se trouve à l'angle, juste avant le pont menant à Puerto Juarez.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Terracaribe Hotel - In Cancun (Downtown Cancun) n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 10 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 10 enfants de 1 an et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans Terracaribe Hotel - In Cancun (Downtown Cancun).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Terracaribe
Terracaribe Cancun
Terracaribe Hotel
Terracaribe Hotel Cancun

Avis sur l’hébergement Terracaribe Hotel - In Cancun (Downtown Cancun)

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 257 avis sur 777.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 258 avis sur 777.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 161 avis sur 777.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 777.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 49 avis sur 777.

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

MARCIAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marlen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Douglas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Very clean almost everywhere. However, I never saw anyone working on the pool, doing cleaning or adding chemicals so, I am a little concerned by that
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Margarita

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is ideal, especially if you are going to Isla Mujeres. The property and room were exceptionally clean. The housekeepers do a great job. The bathroom amenities are very basic and few. The front desk staff would benefit from more customer service training. There's a barrier post at the cafeteria entrance, which makes it appear closed all the time. The menu was limited to eggs only. I was able to access transportation easily from the hotel, and I found the area relatively safe.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Derrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay on your vacation
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Clean everything here. I never saw anyone cleaning the pool so that concerns me.
Chapel at the hotel
Pool
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Good for one night near Puerto Juerez.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
It’s a nice and simple hotel, very clean. The room is confortable and big.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room very clean and quiet. Comfortable stay. Good value.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Adetomiwa

Les points faibles : Services et équipements
I like the quietness
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Silvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was awesome Lusio front desk clerk was the Best. Hotel, very clean, we had clean sheet everyday, new hand soap. Clean pool. Location was awesome, transportation was close ,the Niño Beach was at walking distance, walking distance to affordable place eat and walking distance to public transportation.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

Nice budget hotel to stay, clean, pool, a/c

Great place to stay for a night or two with low budget, in order to discover Cancun or near activities. Dificult to reach the parking, lot of traffic, but not as loud as we thought. Nice people in the front desk and parking was in the street, so it didnt look that safe, but it is private for guests only, so it worked fine.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Agradable
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Abubakar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very rude staff
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Max

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The place smells dusty
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tien

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Have no refrigerator, no safety box, not many English speaking employees, not very clean neighborhood. Close to bus stations to go to Hotel Zone.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Carlos

Les points faibles : Personnel et service et équipements
The staff is rude and demand your kids identification. Which no other hotel requires. It is cheap as long as you don’t have to deal with front dedk
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michelle

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First room we got had dirty sheets with blood on them and the the gentleman took forever getting us a new room.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Steve

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They don’t welcome their Guests, room was dirty and too be honest I’m not recommended this to anyone who has good hygiene like me👎
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

jose

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
No hot water in shower. And no alcoholic beverages allowed. People are on vacation that’s what we do. Jacuzzi not working. We will have to think about staying here next time. It’s sad because we have been staying there for years when we travel to Cancun
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Luz

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Communication
I didn't like it because they offer restaurant service but it's totally false, they don't serve you and the restaurants are very far away.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre et communication

Terrible hotel, beers not allowed. Not clean.

Photo of the building is not accurate, it is the last building on the property, rooms look very different from photos. This hotel is part of the Kavia hotels. At check in, guests are required to sign a form regarding alcoholic beverages are not allowed on the property, because the hotel chain does not have a license for alcoholic beverages. Now, being a hotel in Cancun, and not having an alcoholic license not disclosing this in the hotel description is totally misleading and lets say not a wise business practice. I will not stay at any of the hotels in this chain again. Brand name hotels are close, and in same price range. Avoid this hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Patricia

Les points forts : Propreté et communication
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked that it was very clean and the staff is terrific, in spite of what looks like poor senior management. Lucio, at reception was a prince, and very helpful. He deserves a BIG raise. Breakfast was pretty good and reasonable. GREAT coffee. BUT, pool didn't have a pump, or it wasn't on,so the water was breeding germs and not at all refreshing...in fact it was hot. Advertised hot tub was dirty and not working. One had to ask for toilet paper, God forbid they leave a spare when running low, or notice when lights need a replacement bulb. It felt like being ahead of maintenance instead of reacting to what's needed is not in the management plan, i.e., things got addressed when the customer asked for it, it wasn't ever anticipated or addressed with any initiative. I understand the no smoking rule, but there is a no alcohol rule, so if you want a cold beer in your room, you do without or risk sneaking it in...the best thing about this place is it's clean with a great staff, who is left to deal with poor management overall. I would never stay there again, in spite of the staff. There are other places in this price range that have to be better. I got the feeling that saving money and cutting corners is of utmost importance, not customer satisfaction. Give Lucio a raise!
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

René

Les points forts : Propreté et équipements
Endroit de 3 étoiles, donc on ne peut espérer beaucoup plus que obtenu. Endroit propre, bien tenu. Bain tourbillon extérieur non- opérationel et froid. Personnel gentil mais pas des plus accueillant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021