HĂŽte professionnel

Hotel Riu Ventura - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Riu Ventura - All Inclusive

6 bars, 2 bars en milieu de piscine
Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Terrasse/Patio
Restaurant
Restaurant

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Afficher la carte
Zona Hotelera, Blvd Kukulkan, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Terrain de golf Iberostar Cancun
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Ruines archĂ©ologiques El Rey
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Playa Delfines
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș20 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double (Partial Ocean View | U)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double (Partial Ocean Viewn|B2C-US)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View |U)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 40 mÂČ
  • 5 personnes
  • 3 grands lits OU 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View| B2C-US)

  • 5 personnes
  • 3 grands lits OU 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Chambre Double, vue océan (U)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, vue océan (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, en front de mer (U)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 36 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, en front de mer (B2C-US)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, vue océan (Swim-up |18+| U)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 39 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double, vue océan (Swim-up | 18+| B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double, en front de mer (Swim-up |18+| U)

  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double, en front de mer (Swim-up | 18+ | B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, en front de mer (U)

  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, en front de mer (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (U)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 70 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Chambre Familiale, 2 chambres (B2C-US)

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Chambre Double (Partial Ocean View | C)

  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double (Partial Ocean Viewn|B2C-C)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, vue océan (C)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, vue océan (B2C-C)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, en front de mer (C)

  • 36 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, en front de mer (B2C-C)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, vue océan (Swim-up |18+| C)

  • 39 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double, vue océan (Swim-up | 18+| B2C-C)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double, en front de mer (Swim-up |18+| C)

  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double, en front de mer (Swim-up | 18+ | B2C-C)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, en front de mer (C)

  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, en front de mer (B2C-C)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (C)

  • 69 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Chambre Familiale, 2 chambres (B2C-C)

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View |C)

  • 40 mÂČ
  • 5 personnes
  • 3 grands lits OU 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View| B2C-CA)

  • 5 personnes
  • 3 grands lits OU 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Chambre Double (C)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double (B2C-C)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Familiale (& Friends|C)

  • 40 mÂČ
  • 5 personnes
  • 3 grands lits OU 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Chambre Familiale (& Friends| B2C-CA)

  • 5 personnes
  • 3 grands lits OU 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Chambre Double (Partial Ocean View | L)

  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, vue océan (L)

  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, en front de mer (L)

  • 36 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, vue océan (Swim-up |18+| L)

  • 38 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double, en front de mer (Swim-up |18+| L)

  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, en front de mer (L)

  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (L)

  • 70 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View |L)

  • 40 mÂČ
  • 5 personnes
  • 3 grands lits OU 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Chambre Double (Partial Ocean View | M)

  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, vue océan (M)

  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, en front de mer (M)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 36 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, vue océan (Swim-up |18+| M)

  • 38 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double, en front de mer (Swim-up |18+| M )

  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, en front de mer (M)

  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (M)

  • 70 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View |M)

  • 40 mÂČ
  • 5 personnes
  • 3 grands lits OU 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Chambre Double (Partial Ocean View | E)

  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, vue océan (Swim-up |18+| E)

  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double, vue océan (E)

  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, en front de mer (Swim-up |18+| E)

  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double, en front de mer (E)

  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View |E)

  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 3 grands lits OU 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Suite, en front de mer (E)

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (E)

  • 70 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Riu Ventura - All Inclusive

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Hotel Riu Ventura - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hĂŽtel vous promet des vacances de rĂȘve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Ventura - All Inclusive possÚde 705 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 50 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sÚche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé sur demande et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.

L'hébergement offre 6 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (Renova). Les services proposés incluent des massages et des enveloppements corporels. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Riu Ventura - All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Delfines. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 6 restaurants, 2 bars en milieu de piscine et 6 bars/lounges
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 6 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Renova qui offre notamment des soins d'aromathĂ©rapie, d'agrĂ©ables massages et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un maĂźtre-nageur sur place et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, terrain de volley et cours de yoga : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Playa Delfines et Ă  7 minutes de marche de Terrain de golf Iberostar Cancun
Hotel Riu Ventura - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂŽtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Hotel Riu Ventura - All Inclusive est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 6 piscines extérieures et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 6 bars/lounges. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Hotel Riu Ventura - All Inclusive offre également des soins spa, un club pour enfants (gratuit) et des barbecues. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de style Art dĂ©co de CancĂșn met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Hotel Riu Ventura - All Inclusive possĂšde 6 restaurants sur place.

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thÚme

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 6 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Activités

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage sur demande
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 14 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2025
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • MaĂźtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 50 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Ventura - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 85.40 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Ventura Inclusive Cancun
Riu Ventura - All Inclusive Hotel
Riu Ventura - All Inclusive Cancun
Riu Ventura - All Inclusive Hotel Cancun

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Riu Ventura - All Inclusive

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 135 avis sur 278.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 74 avis sur 278.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 39 avis sur 278.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 15 avis sur 278.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 15 avis sur 278.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 Médiocre

Christine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
It’s new and clean because it is new. But it is clear and very obvious that the hotel is trying to save money in every possible way, not to mention the horrendous mark up on the items in their hotel store (ex : $32 for a sunscreen that is $8 on US Amazon). What is the point of ‘all inclusive’ if it requires you to plan your entire day around it AND line up for it for at least half an hour every time? If you want to get dinner at an actual sit down restaurant (1/2 of their dinner options), you need to line up at least 30 minutes before dinner time. This means you need to remove yourself from pool/beach hours before the sunset, so you can dress appropriately for their dinner venue, and line up, which fills up in <30min. This defeats the whole purpose of visiting all inclusive. Also they categorize themselves as 5 stars but in reality they are a 4 star resort. When you consider that, they are no longer a reasonable cost option. Their programming is quite lackluster, and their demographic is also very mixed in that the resort isn’t family oriented or adult oriented and the programming/facilities show that as well. Honestly I was let down by this place. I have been to Cancun multiple times and safe to say I won’t be returning to this or any Riu properties in general. I go to all inclusive to relax but the experience I got was basically figuring out how to ‘play their game’ of how to navigate the resort with their ‘save $$$’ crap. TLDR: new looking, but cheap ass in all manner
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

YESENIA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Facility is beautiful and kept extremely clean. Most of the staff is friendly, and very attentive. Check in was a headache, our room wasn’t ready until almost three hours past check in. We had reserved two rooms and they tried giving us a single bed room when both rooms had been reserved under two beds. Immediately upon going into one of the rooms we had to call down to get shampoo and conditioner swiped out since the bottles were empty. Also had to request additional towels as they only provided two sets even though the room is for four people. We had three, still not enough towels. Restaurants don’t do reservations but you must get in line at least 45 minutes before it opens to be able to eat at the restaurant you choose. They have very LIMITED seating and only take a specific number of guests per night. Unless you go to the buffet, the other restaurants can only accommodate about 500 guests per night, even though the resort has at least 3 to 4 times that number of guests. Make sure to ask for alcohol in your drinks or many times you get virgin drinks.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Carrie Anne

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
While the property is well kept there are still many bugs to work out being new. The restaurants were not prepared for the amount of people visiting nor was the food just okay. The temperature of the food was often cool as things had been sitting out too long. Also staff need more training. This location very much caters to families not great for no kids.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Josue

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Every thing was great. The rooms, the view, food, staff and the beach was excellent. Definitely coming back again.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Chonghua

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We stayed here for four nights and had a mixed experience. The resort is new and very clean, with comfortable rooms and beds. Our oceanfront room had a stunning view, and most of the staff were friendly and helpful. However, there were several issues. We booked a room for four that listed either two queen beds or one king bed. In most hotels, a king room for four would include a sofa bed, but not here. On our first night, they had run out of two-queen rooms, so our family had to share one bed. The staff did help reserve a two-queen room for the rest of our stay, but we had to move rooms the next day. Dining was disappointing. There’s no reservation system, so you either line up early or wait 1.5–2 hours after restaurants open. During our stay, we only managed to eat at Kaori once, and it was buffet-style. The food there and at the main buffet was just okay, nothing memorable. The resort itself is fairly small, with one main building, a few pools, and a private beach. The beach had strong waves during our stay, which limited swimming, though this was expected given the location. Another downside was the lack of room service, which is surprising for a five-star resort. For early excursions (around 6:30 a.m.), the buffet isn’t open yet, so you need to handle breakfast on your own. Overall, the resort has a great view and comfortable rooms, but the dining experience and missing services were a letdown.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Kyung Yong

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room very small for 6people, not enough restaurants, not enough kids program, not professional services in reception, not enough information for trip agencies, food quality in restaurants very poor( except la hacienda) uncomfortable smell in the room due to new construction, air conditioner not working properly. I will not recommend nor coming back to RIU HOTEL SERVICE.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Mina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel location was wonderful, brand new hotel, so rooms were very clean, bed and sheets new and comfortable. Person who works there very kind and helpful, the only receptionist was a little confused about services. That happened for me that I needed to upgrade our room, this took 2 days and they postponed to next day. The food quality not very good, same menu and I/we feel not variety of food. At all, we enjoy stay and services was good and offer us shuttle free that very good for us. Except food, everything was wonderful
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kirsten

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

OCHUWA BASILIA

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great stay! The room was really clean. The staff were very friendly. The food was really good.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Charles, Toronto

Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jin Feng

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room, nice staff
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Priscilla

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Pros: clean hotel rooms, friendly food service, the beach, and the bartenders at the swim up bar will ignore you. Cons: fire alarms randomly going off at 3 am, 3 hour wait times for restaurants, food was mediocre, and the courtesy shuttle to airport is inconsistent (ended up calling an uber).
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Sonny

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Taylor

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The room was nice, shower leaked so one towel had to go to avoid slipping Biggest downside was food, either too salty or no bland, resteraunts said they were “booked for the night” by 7:30 .. food closed early and no room service, sports bar food was okay but you cannot bring it to your room or anything else from anywhere. Check in was super easy and so was check out, everyone was willing to help.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Yirang

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Very unfriendly staff overall. You have to wait 2 hours in advance just to get into the restaurants. The buffet food is exactly the same every day, and the drink options are very limited. They even ask for money if you forget to bring your beach towel card, which felt unnecessary and frustrating. The front desk staff was not helpful at all and did nothing to resolve our concerns.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Admir

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

John Stephen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean and new, pools were good. Liquor was not great poor quality. Food was good wide selection and plentiful.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Saeed

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very friendly staff, brand new and beautiful beach front, but unfortunately not very family friendly, pools layout separated us from time to time when kids wanted to play and adults wanted to drink. Not enough pool capacity for the size of the hotel. Not enough activities for the kids overall.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

aditya

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Bad food and not friendly front desk staff and I would definitely avoid!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jiahui

Les points forts : Propreté et personnel et service
All of special restaurants are Waiting too long except buffet. Buffet is not a lot of food choice as other RIU hotel.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Melissa

We went very open-minded considering they opened 2 weeks ago.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Yosmel Nuñez

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El Hotel RIU Ventura fue excepcional , exelente desde que entras , volverĂ­a sin duda, una muy linda experiencia...
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Charles

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Danilo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a wonderful stay at RIU Ventura Resort. From the moment we arrived, the front desk staff was extremely polite, welcoming, and helpful, which set the tone for our trip. The pool options were excellent and perfect for families—none deeper than about 4 feet, which made them very kid-friendly. The pool bar staff was fantastic, with a special shoutout to Antonio, who truly stood out for his great service and positive attitude. Food options were good overall. If you’re a picky eater, the buffet restaurant is your best bet as it offers the most variety. The beach was absolutely beautiful, though it was quite windy during our stay. We enjoyed many of the resort activities, including volleyball, a little gambling, the Michael Jackson show, and taking family photos in front of the Christmas tree—great memories all around. Our family suite was spacious and worked perfectly for our family of five. Overall, this resort is a great choice for families looking for fun, comfort, and friendly service. One last note—be kind and tip your servers and bartenders. Their hard work truly enhances the experience. Would definitely recommend RIU Ventura for a family vacation!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Raheleh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed at the hotel for one week. The hotel was good. The rooms were very new, spacious, and clean. We booked a two bedroom room, which was perfect for our family with two children. Everything was very clean, and the room service was also very clean and well maintained. The main issue with the hotel was that the material around the pool was extremely slippery. We were there with a group of about 20 people, including children, and almost every child slipped and fell several times. Even though the staff tried to dry the area around the pool, the material used around it was very unsafe and unsuitable. The hotel food, especially the buffet, was very good and high quality. The restaurants in the hotel were okay, but they were quite small and had very limited seating. Because of this, it often took a long time for the food to be served after ordering. Overall, the hotel is brand new and quite small. Do not expect a large resort. The pool area is also small. There is a pool with a bar and a very nice water view, but it is adults-only, so children are not allowed. This was also a downside, as parents with young children cannot fully enjoy the pool together.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025