HĂŽte professionnel

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vidéo du créateur soumise par Xplore With Erionne
4 bars, bar en milieu de piscine
Coin salon dans le hall
Solarium

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Afficher la carte
Boulevard Kukulcan km 12, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Plages de la Zone HĂŽteliĂšre
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Cancun Interactive Aquarium
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, La Isla (centre commercial)
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș27 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Junior with Partial Sea View

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Junior with Sea View

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Premium with Sea View

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Premium with Sea View

  • 60 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Premium with Ocean View

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Junior (U)

9,2 sur 10
Merveilleux
(173 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (U)

9,0 sur 10
Merveilleux
(106 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, vue océan (U)

9,2 sur 10
Merveilleux
(203 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Ocean Front Elite Club (U)

8,8 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Ocean View Elite Club (U)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Ocean Front Elite Club (M)

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Ocean View Elite Club (M)

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (M)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, vue partielle sur la mer (M)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Vista Mar (M)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Ocean View Elite Club (M)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View Elite Club (U)

9,2 sur 10
Merveilleux
(51 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (B2C-US)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, en front de mer (Elite Club, B2C-US)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club, B2C-US)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite, vue océan (Elite Club, B2C-US)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (B2C-US)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior (C)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, en front de mer (Elite Club | C)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, vue partielle sur la mer (C)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, vue mer (C)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club | C)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Suite, vue océan (Elite Club | C)

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (L)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, en front de mer (Front Elite Club -L)

  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, vue partielle sur la mer (L)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, vue mer (L)

  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club - L)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Suite, vue océan (Elite Club - L)

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (E)

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (E)

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, vue océan (E)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club | E)

  • 39 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite, vue océan (Elite Club | E)

  • 59 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, en front de mer (Elite Club | E)

  • 39 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, en front de mer (Elite Club | B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, vue partielle sur la mer (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, vue mer (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club | B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Suite, vue océan (Elite Club | B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Junior with Partial Sea View

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Junior with Sea View

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Premium with Ocean View

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Premium with Sea View

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Premium with Sea View

  • 60 mÂČ
  • 2 personnes

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

HÎtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hĂŽtel vous promet des vacances de rĂȘve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive possÚde 428 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hĂŽtel de CancĂșn offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un tĂ©lĂ©phone sont Ă©galement disponibles. De plus, les chambres possĂšdent un fer / une planche Ă  repasser et un ventilateur de plafond. Un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni sur demande.

L'hébergement offre 4 piscines extérieures et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (Renova). Les services proposés incluent des massages et des enveloppements corporels. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la proximité de nombreux magasins autour de Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de La Isla (centre commercial). Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 6 restaurants, un cafĂ©, un bar en milieu de piscine et 4 bars/lounges
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Renova qui offre notamment des enveloppements corporels, des soins d'aromathĂ©rapie et d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et la piscine rafraĂźchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de La Isla (centre commercial) et Plages de la Zone HĂŽteliĂšre
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂŽtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 4 piscines extĂ©rieures et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en milieu de piscine. Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive offre également des soins spa, des barbecues et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4,5 Ă©toiles de CancĂșn met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive possĂšde 6 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thÚme

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 4 bars/salons
  • 6 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 12 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2022
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • MaĂźtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hĂ©bergement n’accepte pas les changements de nom sur les rĂ©servations. Le nom indiquĂ© sur la rĂ©servation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et sĂ©journe dans l’hĂ©bergement ; une piĂšce d’identitĂ© avec photo est requise
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 85.40 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Riu Latino
Riu Kukulkan Inclusive Cancun
Hotel Riu Palace Kukulkan Adults Only
Riu Palace Kukulkan Adults Only All Inclusive
Hotel Riu Palace Kukulkan Adults Only All Inclusive
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive Hotel

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 3328 avis sur 4707.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 783 avis sur 4707.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 334 avis sur 4707.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 117 avis sur 4707.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 145 avis sur 4707.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Julisa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food, clean rooms , and staff
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Michael Frederick

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jorge Alberto Hernandez

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful Hotel I loved
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
From the food, to service to everything was amazing! We will be coming back!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Aileen

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The service in the restaurants and bars was amazing, but if you’re booking with the promise of the $850 resort credit, don’t hold your breathe. The resort credit is actually $10 or $20 coupons towards individual services, like a $300 massage, or $10 towards a romantic dinner. You can only use it once per person per stay. You essentially have no chance of using it. Completely misleading and more of a scam than not.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kalani Wijesinghe

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was very clean, modern amenities. Staff is incredibly friendly and professional. So many activities to do. They had a wide verify of food and beverage options to select. The view from balcony is just as we saw on photos. Highly recommended. Thank you for the hospitality. We truly enjoyed our vacation
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Cory

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food was average and the room service was very disappointing.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

MARTA

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Yes! The room was clean, nice and stocked well. The food, drinks, staff, amenities and ambience were all great!!!! The shopping mall Flea Market and resort script accessible and in walking distance of the resort. I definitely recommend booking here.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jessica, Maple Ridge

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super clean, food was hit or miss, drinks were watered down. Overall, good experience.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Shanita

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff here is fantastic! Really made my bf feel special on his birthday with cake and champagne. The resort is very clean and you see people in the cleaning 24/7. Direct beach access, multiple pools and access to the parties at another RIU. The restaurant are hit or miss and they could have more activities, but if you want a RIU on the more chill side this is the one for you.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We have been to Cancun many times at many different resorts in this by far was the best stay we've had despite a couple of issues. Our first night our air conditioning was broken in a beautiful room but Pamela came to the rescue and made everything right and was more than accommodating. The issue was resolved we got to move rooms and ended up with a better view than we had to begin with. This was by far the cleanest resort, with the best food and the best drinks... not all just drinks sitting out in the sun and drink machines, but real bartenders actually shaking, hand-poured Margaritas and drinks, which is hard to find at many resorts. Also one of the best beaches I've ever been to and with the mall just across the street where you can go get a Starbucks coffee and many other upscale restaurants within walking distance. We never felt unsafe and took a bus down the road to the marina to get on the ferry to go to the island and never felt unsafe at all. We're already thinking about going back and for the first time ever we would definitely go back to the same resort property. For the price compared to the amenities it is definitely worth it. To be honest this resort is probably underpriced. Thank you to Pamela and the entire staff for a wonderful vacation!
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Yamandu

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La comida estuvo bien, nada mas que bien, el buffet solo tenia pequeñas varaciones casa dia. En 5 noches que estuve ninuna sola vez existieron los favoritos de todo visitante y turistas "TACOAS AL PASTOR". El mejor restaurante que rwcomiendo es el steakhouse con sus opciones de Langosta, El Mexicano malp, pedi los tacos de camarones , vinieron insulsos connuna salsita de chipottle unicamente , ni siquiera lamopcion de agregarle nada mas como.cilantro unotra salsa. Las entradas muy excasa variedad. El restaurante gourmet Kristal , regular. La noche del Martes era noche de seafood en el buffet, no habia pulpo ni langosta en el menu!!! Enmlos bares habias decenas de personas y 1 solo mesero que levantaba los pedidos, demoraba 20 minutos en levantar el.pedido de tragos y demoraba otros 20 minutos en llevartelos!! En la sala de espectaculos la Latina por la demora tenias que levanatrte e irnuno mismo a buscar losbtragis perdiendote parte del show. La habitacien era amplia y tenia la vista por la que habia pagado pero del baño emanaba unnolor a caño nada agradable, no era constante, claramente tienenalgun problema de desague o de acumulacion de residuos en el sistema sanitario y desagĂŒe de las aguas servidas. No entiendo como este Hitel de 5 estrellas tiene estas fallas tan notorias y mantiene un review tan alto. Ennlasmpisconas se repetia el mismo problema que en los bares una eternidad en levantar pedidos ynotra eternidad en llevarlos. La playa es hermosa.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Catalina Elenora

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
second time there and i loved it just as much as the first time. Literally planning on having my wedding at one of their resorts
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Faron

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Diane Michelle

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Joanser Alberto Quezada

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best resort in CancĂșn. The staff is amazing. shoutout to Rodolfo from the Mamacita bar he was great.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Rigoberto

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great 👍
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Andrew James Smith

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was fantastic.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Alice

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is clean and pretty new. The food in all of the restaurants exceeded my expectations. The staff is very professional and friendly. We stayed here for the second time after having stayed at previous properties before. It was a great experience again and I recommend it.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Dana Joe, Campbell

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed in the Elite and had access to a special dinner and breakfast space downstairs. The in room options were upgraded for elite and included wonderful eggs Papaya pancakes etc. The elite pool was a nice place to hang out. Dinners were to much food for us. Beautiful Hotel but I do not think I will ever do an all inclusive again.
Elite Pool
Breakfast Buffet
Best Restaurant Lobster Tatar
Snapper
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Guillermo

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Robin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food was always fresh and all of the staff was amazing and very helpful. We really enjoyed our stay!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025