Hôte professionnel

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

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Où allez-vous ?

Dates

mai 2026

juin 2026

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Vidéo du créateur soumise par Xplore With Erionne

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Boulevard Kukulcan km 12, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Place, Plages de la Zone Hôtelière
‪5 min à pied‬
Place, Cancun Interactive Aquarium
‪5 min à pied‬
Place, La Isla (centre commercial)
‪6 min à pied‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior

40 m²
3 personnes
Wi-Fi gratuit

Suite Junior with Partial Sea View

Vue partielle sur la mer
40 m²
3 personnes
Wi-Fi gratuit

Suite Junior with Sea View

Vue sur la mer
40 m²
3 personnes
Wi-Fi gratuit

Suite Premium with Sea View

Vue sur la mer
40 m²
2 personnes
Wi-Fi gratuit

Suite Premium with Sea View

Vue sur la mer
60 m²
2 personnes
Wi-Fi gratuit

Suite Premium with Ocean View

Vue sur l’océan
40 m²
3 personnes
Wi-Fi gratuit

Suite Junior (U)

Merveilleux

40 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (U)

Merveilleux

40 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue océan (U)

Merveilleux

40 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Junior Suite Ocean Front Elite Club (U)

Excellent

40 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Ocean View Elite Club (U)

Très bien

60 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Junior Suite Ocean Front Elite Club (M)

40 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Ocean View Elite Club (M)

60 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior (M)

Exceptionnel

40 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue partielle sur la mer (M)

Exceptionnel

40 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Junior Suite Vista Mar (M)

Exceptionnel

40 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Junior Suite Ocean View Elite Club (M)

40 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Junior Suite Ocean View Elite Club (U)

Merveilleux

40 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior (B2C-US)

1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, en front de mer (Elite Club, B2C-US)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue océan (Elite Club, B2C-US)

1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite, vue océan (Elite Club, B2C-US)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (B2C-US)

1 chambre
3 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Suite Junior (C)

Merveilleux

40 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, en front de mer (Elite Club | C)

40 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue partielle sur la mer (C)

Exceptionnel

39 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue mer (C)

Merveilleux

40 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue océan (Elite Club | C)

40 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Suite, vue océan (Elite Club | C)

60 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior (L)

Bien

39 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, en front de mer (Front Elite Club -L)

39 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue partielle sur la mer (L)

Exceptionnel

39 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue mer (L)

Exceptionnel

39 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue océan (Elite Club - L)

40 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Suite, vue océan (Elite Club - L)

60 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior (E)

40 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (E)

40 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue océan (E)

Très bien

40 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue océan (Elite Club | E)

39 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite, vue océan (Elite Club | E)

59 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, en front de mer (Elite Club | E)

39 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior (B2C-CA)

1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, en front de mer (Elite Club | B2C-CA)

2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue partielle sur la mer (B2C-CA)

1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue mer (B2C-CA)

1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue océan (Elite Club | B2C-CA)

1 chambre
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Suite, vue océan (Elite Club | B2C-CA)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior

40 m²
3 personnes
Wi-Fi gratuit

Suite Junior with Partial Sea View

Vue partielle sur la mer
40 m²
3 personnes
Wi-Fi gratuit

Suite Junior with Sea View

Vue sur la mer
40 m²
3 personnes
Wi-Fi gratuit

Suite Premium with Ocean View

Vue sur l’océan
40 m²
3 personnes
Wi-Fi gratuit

Suite Premium with Sea View

Vue sur la mer
40 m²
2 personnes
Wi-Fi gratuit

Suite Premium with Sea View

Vue sur la mer
60 m²
2 personnes
Wi-Fi gratuit

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Piscine
Petit déjeuner inclus
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26 mai - 27 mai

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taxes et frais compris

15 juin - 16 juin

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive possède 428 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

L'hébergement offre 4 piscines extérieures et un centre de fitness.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Renova). Les services proposés incluent des massages et des enveloppements corporels. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la proximité de nombreux magasins autour de Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plages de la Zone Hôtelière. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.

Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 6 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et 4 bars/lounges
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
Vous pourrez prendre soin à Renova qui offre notamment d'agréables massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie
Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
la propreté des chambres et la proximité de nombreux magasins plaisent beaucoup aux clients
À moins de 10 minutes à pied de Plages de la Zone Hôtelière et La Isla (centre commercial)

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 4 piscines extérieures et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en milieu de piscine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive offre également des soins spa, des barbecues et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive possède 6 restaurants sur place.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Soirées à thème

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
4 bars/salons
6 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Activités

4 piscines extérieures
Salle de sport
Spa avec services complets

Commodités

Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Changement des serviettes sur demande
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Barbecue
Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur la plage
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Enveloppements corporels
Hammam
Massage
Soins d’aromathérapie
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
12 étages
Architecture Art déco
Construction de 2022
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Maîtres-nageurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Riu Latino

Riu Kukulkan Inclusive Cancun

Hotel Riu Palace Kukulkan Adults Only

Riu Palace Kukulkan Adults Only All Inclusive

Hotel Riu Palace Kukulkan Adults Only All Inclusive

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive Hotel

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

9,2

Merveilleux

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9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Min Kyoung

13 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Foods was so good!

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Scarlett

13 févr. 2026

Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Leonda

13 févr. 2026

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Lori

12 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean rooms, staff great , just a nice place

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jenna Leigh

Voyage en couple

12 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very clean. Great food. Excellent service. And beach was beautiful.

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Anisa

11 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I stayed at Riu Palace for three days and four nights to celebrate my birthday, and it was truly a magical experience from beginning to end. From the warm welcome at the front desk to the relaxing spa services and the beautiful birthday celebration at the steakhouse, every detail felt special. The staff was incredibly kind, attentive, and genuinely friendly. As my first solo birthday trip, it exceeded my expectations and made me feel celebrated, cared for, and completely at ease. I would absolutely return.

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Meghan

Voyage en couple

11 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was wonderful! Staff was so kind and accommodating. Food was fantastic. We found that there was little to no wait if we went right when the specialty restaurants opened. If we went later, there was a wait, but not terrible. They would give you a buzzer and you could go do whatever until it buzzed. Drinks were great! Great dessert choices, especially at the coffee shop for those late night cravings. We found that if you were down by the pools by 10am you could usually find chairs. After that, it becomes harder to find, but if you ask a staff member they will help you out! There was a good mix of ages of people while we were there. We loved the theme parties that we went to at the Caribe! It's definitely an experience! Our room was very nice and housekeeping did a great job keeping it clean, every day! We would definitely come back to this resort! It was a great vibe!

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Hope Lee

Voyage en couple

8 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful place, very clean. Staff was friendly, courteous and very accommodating. Our only complaint was that the bed was harder than we were used to so our backs were hurting by the time we left.

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Rebecca Mae, Mt. Airy

8 févr. 2026

Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

SHIRLEEN

8 févr. 2026

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple

7 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The room was very clean with an excellent view. The staff were very courteous and helpful. Wide variety of food to choose from. Beach was wonderful. Would not use Destination Services for transportation. Extremely poor staff, service and procedures.

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Donald Dempsey, Martinsburg

Voyage en famille

7 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

From Day 1 to Day 7 … Riu Palace Kukulkán staff and service was as Spectacular this year as it was last year too…!!! Excellent Food and Newness of the Facility as well as the Very Kind and Attentive Professional Staff was what keeps us coming back.

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Ghanash

6 févr. 2026

The

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Beth

5 févr. 2026

The property is super clean, the grounds are well kept, and the staff goes above and beyin

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

ALI

5 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We had a fantastic stay at Hotel Riu Cancun! The staff were incredibly friendly and welcoming, and the service throughout the resort was excellent. The amenities were great, with beautiful facilities and a fun atmosphere. The food was a highlight, multiple restaurants included in the all-inclusive plan, with plenty of delicious options to choose from. Overall, an amazing experience with great hospitality. I would definitely return and highly recommend this resort!

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Christofer

4 févr. 2026

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en groupe, Voyage en couple

4 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything about the resort was great! The room was very clean and nice! The facility itself was very, very clean. Staff was always cleaning. And the staff were all so, so nice. The pool area was great. All the bars and restaurants were excellent. We do not have one bad thing to say about our stay...it was awesome!!

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Diana

Voyage en couple

4 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We stayed 5 days 4 nights and it was the best 5 days! We had ocean front room and it was mind blowing with such an incredible view. The room was very clean and it had a welcome gift and a complimentary drinks. We were well taking care off! The staff pay close attention to your needs and take care of it right away! I would definitely recommend stay! This resort provided a lot of amenities and entertainment! It is also located in a good area!

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kevin

3 févr. 2026

very clean room, professional front desk staff

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Monica

Voyage en groupe

2 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

This resort is absolutely beautiful. The staff was attenuative and the food selection was wonderful; unlike other resorts we have stayed at. The check in was an issue. We uploaded all the information, passports, room assignments, etc. before coming. Had to resubmit it all and the room assignments were incorrect, wouldn't allow a change. Almost all the rooms are facing the ocean.

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Anyelit

Voyage en couple

2 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff are very nice and attentive. The food was good. The beach was amazing. The transport from the hotel to the airport was helpful and it saved us money. We loved it.

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Jonathan Cezar

Voyage en famille

2 févr. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Services et équipements

The staff seem rude at times when you didn’t leave a tip. There were times when I didn’t have cash and ask for a drink and they would chat with each other about us not leaving a tip. It seemed very rude. They didn’t know I spoke Spanish

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Anthony Michael, manalapan

Voyage en famille

1 févr. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

HAVE YOUR 2 HOT TUBES WORKING, HAVE TOP SHELF DRINKS IN RESTAURANTS FOR ELITE MEMBERS, WHY ARE STEAM ROOM OUT OFF ORDER IN SUCH A NEW RESORT?

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Walter

1 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great place to be great staff delicious food, beautiful view, and great people around

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Laurie

Voyage en couple

1 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great food! Clean, modern resort. Fun evening shows. Would definitely stay here again!

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

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