HĂŽte professionnel

Pachamaya Holistic Wellness & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Pachamaya Holistic Wellness & Spa

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Réception
Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie hypoallergénique, décoration personnalisée
Chambre Majestueuse | 1 chambre, literie hypoallergénique, décoration personnalisée

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Salle de sport
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Av Uxmal, Lote 19, Cancun, QROO, 77500
  • MarchĂ© d’artisanat Plaza 28
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Centre commercial Plaza Las AmĂ©ricas
    â€Ș2 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș21 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Majestueuse

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits superposĂ©s (1 place)

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Studio Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 futon (double)

Chambre Quadruple Deluxe

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposĂ© (grand 1 place)

Suite Exécutive, 1 lit double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Majestueuse

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Familiale, plusieurs lits

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 8 personnes
  • 4 lits superposĂ©s (1 place)

Chambre Majestueuse

  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place)

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À propos de cet hĂ©bergement

Pachamaya Holistic Wellness & Spa

HĂŽtel pour adultes seulement avec centre de fitness et des soins spa
Une piscine extĂ©rieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hĂŽtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. Également sur place, vous trouverez du cafĂ©/thĂ© dans les espaces communs, des salles de massage et de soins et un rĂ©frigĂ©rateur dans l'espace commun. Le service d'entretien est disponible sur demande
Pachamaya Holistic Wellness & Spa possÚde 14 chambres comprenant la climatisation et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les salles de bain possÚdent une douche. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.
Cet hÎtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins sont mises à disposition, dont certaines destinées aux couples, ainsi que des espaces en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie.
Lors de votre séjour dans Pachamaya Holistic Wellness & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bùtiment municipal Benito Juårez. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, location de scooters et cours de pilates : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Centre commercial Plaza Las AmĂ©ricas et Ă  quelques minutes de MarchĂ© d’artisanat Plaza 28
  • Service de navette au dĂ©part de l'aĂ©roport, vers et depuis la gare et vers le casino proposĂ© en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Pachamaya Holistic Wellness & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place des salles de réunion et des espaces de coworking.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Pachamaya Holistic Wellness & Spa offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 100 kilomÚtres) et une navette vers l'hÎtel au départ de l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de CancĂșn est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 13 h 00.
Chamana - restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 100 kilomĂštres au maximum (en supplĂ©ment)
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)
  • Navette desservant la gare routiĂšre (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le casino (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des croisiĂšres (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplĂ©ment)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  13 h 00 en supplĂ©ment : entre 200 et 500 MXN par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Chamana

Activités

  • BibliothĂšque musicale
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Caddies de golf
  • Chalet de golf
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Galerie d’art
  • Jeux
  • Livres
  • Location de scooters/vĂ©lomoteurs
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine extĂ©rieure
  • PrivilĂšges de golf en option
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Voiturettes de golf

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • RĂ©frigĂ©rateur partagĂ©

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette gare accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette vers la gare routiĂšre accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Borne de recharge pour vĂ©los Ă©lectriques
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis le terminal des croisiĂšres, le terminal des ferries, l'aĂ©roport, la gare et l'arrĂȘt de bus (des frais supplĂ©mentaires peuvent s’appliquer). Pour organiser un transfert, veuillez contacter l’hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hĂ©bergement est rĂ©servĂ© aux seuls adultes.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces : 500 MXN par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 200 MXN et 500 MXN environ par personne.
  • Navette aĂ©roport : 750 MXN par vĂ©hicule, maximum 10 passager(s)
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 500 MXN par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Pachamaya Holistic Wellness & Spa assure votre transfert depuis le terminal des croisiĂšres, le terminal des ferries, l'aĂ©roport, la gare et l'arrĂȘt de bus (des frais supplĂ©mentaires peuvent s’appliquer). Veuillez contacter l’hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d’arrivĂ©e.La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 Ă  22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  09 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • L'alcool n'est pas servi dans Pachamaya Holistic Wellness & Spa.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pachamaya
Pachamaya Holistic Wellness &
Pachamaya Suites Wellness Spa Retreats
Pachamaya Holistic Wellness & Spa Hotel
Pachamaya Holistic Wellness & Spa Cancun
Pachamaya Holistic Wellness & Spa Hotel Cancun

Avis sur l’hĂ©bergement Pachamaya Holistic Wellness & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 49 avis sur 82.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 21 avis sur 82.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 82.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 82.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 82.

9,0/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La chambre trÚs bien et propre. Dommage pour le bruit de la circulation et la maintenance nous a réveillé à 4h du matin pour une fuite de pompe à la piscine.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Normand

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
The room was goof quality/price
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Courte escale admirable

Accueil agréable , propreté bonne , emplacement pratique, et rapport qualité prix trÚs bon
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Valérie

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Byanka Florius

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved the smell ss you walked in the staff were super nice and helpful the pool are was beautiful very peaceful very nice hotel
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Bruna

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was very kind all the time, there was always someone to help available. The pool and yoga class were also quite nice, exceeding expectations. Matters was a bit hard for my taste but still ok. It would be nice if they could improve the shower heads. It was hard for someone not too tall to shower because most of the water was aimed at the wall, and without washing the hair, it was impossible to stand straight. If the heads were adjustable, it would be a huge improvement. I would still totally recommend this stay, hoping to go back soon!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

BIK FUN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staffs in front desk are super friendly and helpful. Air conditioning is good. It will be good if the hot water switch marked.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Mindy

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hidden little GEM

The people who work at are AMAZING! They are extremely friendly and went above and behind. Initially we were only going to stay for 1 night, but ended up staying 3 nights. It was very chill and quiet. We enjoyed the pool area, although the hot tub was not heated, so that was unfortunate. We got massages, facials and did one of their sound baths. All were amazing, however during the sound bath, we could hear the front receptionist talking with other guests, which was disruptive. The food was delicious in the restaurant and the lattes, were mouth watering! We didn’t realize it was a hostel until day 2. We got to meet some wonderful guests! It was close to many things, and made getting around easy. We did have a car, and were able to park for free right in front. The room (#5) was large and came with 2 private twin bunks and 1 double sized bed. The first night, I slept on the double and it was EXTREMELY uncomfortable, so I decided to give the bunk a try. It was MUCH more comfortable and I actually really liked the curtains on it! Overall, I would definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Natsumi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
ăšăŠă‚‚æž…æœ”ă§ă€ăƒ•ăƒ­ăƒłăƒˆăźæ–čもèŠȘćˆ‡ă«ćŻŸćżœă—ăŠăă‚Œă‚‹ă—ă€ç«‹ćœ°ă‚‚è‰Żăæœ€é«˜ă§ă—ăŸïŒ ă§ă™ăŒă€ăƒ‰ăƒ©ă‚€ăƒ€ăƒŒăŒèȾしć‡șă—ćˆ¶ă§ă€æŻŽć›žäœżă†æ™‚ă«ć€Ÿă‚ŠăŠèż”ă•ăȘいべいけăȘă„ăźăŒć€§ć€‰ăȘăźăšă€ă‚·ăƒŁăƒŻăƒŒăƒ˜ăƒƒăƒ‰ăźć‚™ăˆä»˜ă‘ăŒæ‚Șăć°‘ă—ć…„ă‚Šă«ăă‹ăŁăŸă§ă™ă€‚ăă‚Œä»„ć€–ăźæ–‡ć„ăŻăȘăă€ăŠă™ă™ă‚ă—ăŸă™ïŒ
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

laura

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Maravilloso 💗! Esta bien ubicado, es muy comodo, limpio y seguro , tiene una energia DIVINA asi como todos los que trabajan alli . Volvere sin duda ! Lo super recomiendo đŸ’«
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Luyue

The hotel was excellent!
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

LaVerne Ashlee

Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Ed

Voyage en couple
Nice, clean, not a lot of amenities but close to good restaurants. No tv in room. Good wifi tho
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Joe

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Gary

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Marian, Victoria Beach

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Liked the location and walablility to restaurants. The hot tub was not heated and no coffee available except at restaurant.
Séjour de 11 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved the staff and the facilities. Excellent!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Samantha

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Fernando

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
VÀldigt bra. Lite spartanska rum men utöver det toppen. Service i receptionen, yoga och frukost super bra.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Chelsea

Séjour de 8 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Kim

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Ipek

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Chelsea

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We will be back
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Amabel

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Cockroaches and terrible customer service

After arriving from a very long 11hr flight it took us ages to find the property because it is listed on two different locations depending on which map app you use. On arrival, we were told we had mistakenly booked for 1 guest in 1 room instead of 2 guests in 1 room. This was my mistake but the lady at the front desk proceeded to spend 10 minutes chatting to someone on the phone about it and then eventually charged us an extra fee. I would have been fine with this but the room rate was the same online for 1 or 2 guests, so not sure why this extra fee was necessary and even if it was - couldn’t we have sorted it out on checkout when we weren’t clearly exhausted?? The room we were given didn’t look like the pictures and there were cockroaches in the outdoor corridors and stairwell leading to our room (the door had a huge gap underneath so I’m not sure what would stop the roaches from coming into the room also). The only positive was the pool area was nice but unfortunately we didn’t get time to use it. Would not return.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024