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HĂŽte professionnel

El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
3 bars, bar en bord de piscine
Vue aérienne
10 restaurants servant le dßner, spécialités Cuisine française
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

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S.S. 12, Mza. 15, Lote 1-02, 103, Predio MarĂ­a Irene, Puerto Morelos, QROO, 77511
  • Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Puerto Morelos
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Place de Puerto Morelos
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Beso Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Junior Suite Beso Garden View

8,8 sur 10
Excellent
(50 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 52 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Beso Ocean View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Junior Suite Beso Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 5 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Privilege Junior Suite Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 1 trĂšs grand lit

Privilege Master Suite

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 1 trĂšs grand lit

Privilege Royal Master

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 1 trĂšs grand lit

Privilege Junior Suite Garden View

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 1 trĂšs grand lit

Privilege Honeymoon Suite

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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  • Bain Ă  remous
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Le nouveau prix est de 181 €
taxes et frais compris
4 mai - 5 mai
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 10 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive possÚde 80 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD 50 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sÚche-cheveux.

Cet hébergement de Puerto Morelos offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 10 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine française Ă  Blue Moon, l'un des 10 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des soins corporels ou encore un service de manucure et pĂ©dicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Court de tennis extĂ©rieur, centre de remise en forme et terrain de basket : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la piscine rafraĂźchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Ă  7 minutes de Plage de Puerto Morelos
El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive : piscine extérieure, court de tennis extérieur, etc.

Vous trouverez sur place 10 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un centre de remise en forme, un bain Ă  remous et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 5 de Puerto Morelos est non-fumeurs.

Blue Moon - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine française et sert le dßner.
Hacienda Los Girasoles - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner uniquement.Ouvert tous les jours.
Ritratto D'Italia - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Sensai - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Route 66 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas Ă  la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 10 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Blue Moon
  • Hacienda Los Girasoles
  • Ritratto D'Italia
  • Route 66
  • Sensai

Activités

  • Basket
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 50 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement réservé aux adultes est situé dans un complexe ouvert à tous les ùges ; les espaces communs et certaines installations sont partagés. Les clients ont accÚs aux installations et aux services de tout le complexe.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.97 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ocean Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Privilege Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Privilege Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Privilege Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Privilege Ocean Coral Turques
Ocean Coral Turquesa El Beso Adults Only All Inclusive
El Beso Adults Only at Ocean Coral Turquesa All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 297 avis sur 657.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 175 avis sur 657.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 105 avis sur 657.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 44 avis sur 657.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 36 avis sur 657.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Richard, OUTREMONT

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le personnel est extra.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Luc

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great service especially from Katia Torres (chief concierge) and outstanding employees like Ricardo and José at El Beso and Carlos, Ernesto and many others!
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

MalhonnĂȘte

MalhonnĂȘte!!!!! Pour une personne supplĂ©mentaire dans la chambre qui arrive apres 22h et pour partir Ă  8h le lendemain on nous a fait payer plus cher que la rĂ©servation en elle mĂȘme! (160€) en plus!!! Et tous les restaurants Ă©taient fermĂ©s Ă  cette heure la.

8/10 Bien

herve

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

farniente avec les ricains!!!

un bon all inclusive avec tous ces avantages et aussi ces inconvenients

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Clean room and pool. Attentive and knowledgeable staff.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Luis

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel muy grande con espacios muy largos para caminar, temporada alta, pero muy buena comida, el show es excelente!!. Agradable estancia.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Megan

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Amber-Lynn

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I was overall pleased with this all inclusive experience. The staff were always willing to help and very friendly. If you are going to be in Puerto Morales and looking for an active AI I would certainly recommend here.
Séjour de 9 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Samantha Stephy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Me encantĂł el hotel, la comida y las instalaciones estĂĄn excelentes
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The updated rooms in El Beso are beautifully done, spotless and fresh. Check-in was a pleasure, it was clear and efficient and she did well to accomodate a change in our room.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jair

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No probé la tina, no me alcanzo el tiempo
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Brittany

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was amazing for everything i would totally go back in a heartbeat
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Christian, CancĂșn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Check in prĂĄctico y servicio del personal es muy agradable, todos son serviciales
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Corey

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful place! Report was smaller but still very good service
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
The service was a little patchy occasionally - and it wasn’t massively welcoming for the solo traveller - but the food was great and I had fun overall
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent staff!
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Oliver

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything! Service was good. Place was well kept. Check in was amazing with a free upgrade! Dollar for dollar trip , it was the best value ever! Solid 4.5 star resort! Would highly recommend it!
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

IVAN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La habitación esta muy bien tanto la limpieza como las instalaciones y amenidades. Jose, Estrella, Ana, y Brenda de servcio al huésped y el Guest Experience Santiago todo el tiempo estan listos para ayudarte con las solicitudes. Gracias chicos
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Oscar

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Slow service for food. Both in lunch and dinner restaurants. The elevator was broken most of the time though service staff worked on it every other day. Food in general was mixed quality. The Italian restaurant was quite bad. Overcooked meat/pasta/gnocci. Route66 restaurant was super noisy due to really bad acoustics inside.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Abel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Parents loved EVERYTHING!! They will definitely be booking this hotel for their next trip to Cancun.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Esther

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed at the resort for our honeymoon trip. Jose in guest services was amazing, he secured us dinner reservations for the first day even though everything was booked out when we arrived. Honestly, all the staff were great and they try their best to keep the resort clean and the seagrass cleared. The activities they had were great we had alot of fun with archery, dance lessons and aquagym and the evening shows at 9pm were pretty good. One issue we had was just trying to get water we don’t drink much alcohol, and when we asked for water instead, it sometimes felt like a hassle or like we were being dismissed, which made us uncomfortable many times we had to ask several times before getting water but whenever we asked for alcohol drink we received pretty quick. Another issue was being pushed into a timeshare presentation without really being told what it was. We were sent to the front desk, then told to have breakfast with someone even though we said we already ate. They said it would take one hour being,naive and not wanting to be rude we agreed but it dragged to 3 hours lost patience and ended it myself didn't even want the massage they offered and just threw the coupon away. Just be aware of being talked into these presentations. Overall, we would return — maybe just bringing our own water next time. If you’re looking for a beach resort, this might not be it, but they can help you book an excursion to Isla Mujeres, which gave us the one perfect beach day we wanted.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025