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Hôte professionnel

La casa de los Alcatraces

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement La casa de los Alcatraces

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, un ventilateur de plafond, un balcon avec des rideaux et un grand miroir au mur.
Extérieur
Une cuisine équipée d’un évier en acier inoxydable, d’un micro-ondes noir et d’une petite plante en pot posée sur le plan de travail.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, un ventilateur de plafond, un balcon avec des rideaux et un grand miroir au mur.
Une pièce de taille modeste, comprenant un bureau en bois, une chaise, un téléviseur fixé au mur et un meuble de rangement.

Avis voyageurs

10 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

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49 Alcatraces, Cancún, QROO, 77500
  • Place, Parc Las Palapas
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Bâtiment municipal Benito Juárez
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Marché d’artisanat Plaza 28
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 lits doubles, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel avec deux lits, chacun doté de draps blancs et d’une tête de lit en bois. On y trouve trois appliques murales et une paire de lampes de chevet.

Chambre Double, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 200 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel avec deux lits, chacun doté de draps blancs et d’une tête de lit en bois. On y trouve trois appliques murales et une paire de lampes de chevet.

Chambre Double, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 200 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeurs

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeurs

  • 180 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Un lit bien fait, avec du linge de lit blanc, une tête de lit en bois et un climatiseur fixé au mur.

Chambre Standard, 1 lit une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 190 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une lampe, un climatiseur fixé au mur et un rideau.

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs

  • 180 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une lampe, un climatiseur fixé au mur et un rideau.

Chambre Deluxe, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 190 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, un ventilateur de plafond, un balcon avec des rideaux et un grand miroir au mur.

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon

  • 200 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une lampe, un climatiseur fixé au mur et un rideau.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 205 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

La casa de los Alcatraces

Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24 sont à votre disponibilité dans cette auberge de jeunesse non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un poste informatique, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une télévision dans l'espace commun sont également disponibles sur place. Les draps peuvent être changés sur demande.
La casa de los Alcatraces possède 12 chambres comprenant un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis.

Les salles de bain possèdent une douche. Cette auberge de jeunesse de Cancún offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans La casa de los Alcatraces , vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Las Palapas. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 3 minutes en voiture de Centre commercial Plaza Las Américas et à 5 minutes de Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
La casa de los Alcatraces offre de nombreuses prestations comme un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. La casa de los Alcatraces offre également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un coffre-fort à la réception et une télévision dans l'espace commun.

Cette auberge de jeunesse de Cancún est non-fumeurs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Rampe d’accès à l’entrée principale

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 6 février 2026 au 6 mars 2027 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 60 MXN par animal par nuit, plus des frais de ménage de 100 MXN (à payer une seule fois) ainsi qu'une caution de 100 MXN par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 MXN par hébergement, par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 60 MXN par animal et par nuit, auxquels s'ajoutent 100 MXN de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 02455116

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Avis sur l’hébergement La casa de los Alcatraces

Avis

10

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 2.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 2.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 2.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 2.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 2.

10/10

Propreté

8,0/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Christofer

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is excellent. Thanks to Ulises, everything was much easier, his recommendations were a huge help. I really enjoyed my stay and will definitely stay at La Casa de los Alcatraces again on my next trip.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MIGUEL DE JESUS

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La cama y las almohadas muy cómodas y muy amable el anfitrión
Séjour de 1 nuit en janvier 2026