HĂŽte professionnel

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Plage privée à proximité, navette gratuite vers la plage, bar de plage
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Réception
2 piscines extérieures
Vue sur le lac

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Boulevard Kukulcan Km.16.5 Lotes 56-A-I, y 56-A-2 Segunda Etapa Turistica, Cancun, QROO, 77500
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Playa Delfines
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Aquaworld
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș19 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Vantage Club Corner Suite Bay View King Bed

  • 99.5 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Golf View Double Bed

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 53 mÂČ
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Vantage Club Jr Suite Golf & Ocean View Double Bed

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 53 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Vivid Suite

  • 341 mÂČ
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Bay View King Bed

9,2 sur 10
Merveilleux
(21 avis)
  • 53 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Vantage Club Premium Suite Golf & Ocean View King Bed

  • 72 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Vantage Club Junior Suite Bay View Double Bed

  • 53 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Deluxe Suite Golf View Double Bed

  • 53 mÂČ
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Vantage Club Jr Suite Golf & Ocean View King Bed

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(9 avis)
  • 53 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Deluxe Suite Bay View Double Bed

  • 53 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Deluxe Suite Bay View King Bed

9,4 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)
  • 53 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Vantage Club Junior Suite Bay View King Bed

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 53 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Deluxe Suite Golf View King Bed

8,8 sur 10
Excellent
(21 avis)
  • 53 mÂČ
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Vantage Club Corner Suite Golf & Ocean View king bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 116 mÂČ
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Vantage Club Master Suite Golf & Ocean View King Bed

  • 152 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Vantage Club Master Suite Bay View King Bed

  • 152 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Premium Jr. Suite Golf View King Bed

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 72 mÂČ
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Hébergement pour adultes seulement avec 10 restaurants et 2 piscines extérieures
En plus de proposer 10 restaurants, cet hébergement, qui est non-fumeurs, possÚde 2 piscines extérieures et 2 bars en bord de piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers la plage vous sont disponibles. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 6 bars/salons, un centre de fitness et un bar à la plage.
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive possÚde 400 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision connectée donne accÚs aux chaßnes par cùble et propose Netflix.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement offre 2 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Terrain de golf Iberostar Cancun. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers la plage. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine italienne Ă  Aglio, l'un des 10 restaurants et 6 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness et cours de yoga : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Terrain de golf Iberostar Cancun et Ă  3 minutes en voiture de Playa Delfines
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Vous profiterez sur place d'une plage privée. Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 10 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 6 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hĂ©bergement 4,5 de CancĂșn est non-fumeurs.

Aglio - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner.
Mediterraneo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner uniquement.Ouvert tous les jours.
Galeria International Caf - Ce restaurant sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.
Le Lys - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Amber Bar - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak
Aviron/canoë
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 10 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • 6 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Aglio
  • Amber Bar
  • Galeria International Caf
  • Le Lys
  • Mediterraneo

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 3 terrains de pickleball extĂ©rieurs
  • Cours de yoga
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Salle de sport
  • Volley

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de tĂ©lĂ©phone
  • Alerte visuelle de sonnette
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • LĂšve-personne au plafond
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 70 cm)
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 15 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2024
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Vivid Grand Island
Hyatt Vivid Grand Island Adults Only All Inclusive
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All Inclusive
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive Cancun

Avis sur l’hĂ©bergement Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 799 avis sur 1247.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 238 avis sur 1247.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 103 avis sur 1247.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 51 avis sur 1247.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 56 avis sur 1247.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved how clean it was, and how friendly the staff were! Best bartenders ever!

6/10 Satisfaisant

Seonhwa

Les points faibles : Personnel et service

별로

ëł„ëĄœì˜€ì–Žìš”
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Nguyen

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Small resort, far away from Main Street, same food every day, rooftop very windy ( my salad flew out from the plate) I’m not going back here. But very nice staffs
Séjour de 6 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Jordan

Voyage en famille
There is no beach. It's a club that you have to take a a shuttle to. The property is not finished yet so it's a bit strange. But the over all experience was good. The staff was a mix of really nice and just useless. The main pool is super basic. The rooftop pool is pretty amazing though. It's the highlight of the property for sure. But it costs $50USD per day to use. The food was really really good though. If your a foodie it is worth it.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Belkys

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff made the stay great, I wish there more of a nightlife for the younger crowds.. super clean and the pool was great. I loved it here so much the food was great for an all inclusive stay. 10/10 recommend
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

thania

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s just okay, the food was very plain and no flavor. Very hard to catch
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Dusty

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Carlos in the VIP bar downstairs is a gem. Best drinks there by far and he was extremely kind and hospitable. Food is okay
 Italian restaurant was by far the best. Beach club is beautiful and VIP rooftop bar is a must. Room was comfy, spacious and high end. The view was spectacular!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jenelle

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful!!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Katia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

IVORY, DENVER

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nicholas

Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Maria

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Megan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hyatt vivid was beautiful, relaxing and overall a great value for the money. The people and entertainment are wonderful and it wasnt crowded at all at the end of March
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Amy

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Two different pool options was nice. Different crowds at each. Multiple bars around the property is really nice. I think they have the potential to become a really top notch resort when they finish the other building as well. It will add additional dining options and outdoor spaces...I hope. Also, access to the beach club is so easy, close by and beautiful!! You have to go!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Churphy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Oluwaseun

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I can’t say enough about how amazing this resort is. But what makes it really special is the incredible staff and management on this resort. They are on a mission to make you happy.We have been to many resorts and have never seen such hardworking individuals. We aren’t beach people so this resort was perfect for us. Though we did go one day to their stunning beach club. It’s 5 mins away and they have a shuttle all day. I did all the workout classes, yoga, water aerobics, water cycling and float classes daily. The instructors are amazing!! Shout out to Angel, Orlando, Johanna, Gama, Jazmin, Gaspar and Jesus. These individuals were the workout and entertainment team. They worked so hard all day and always full of joy. We have been to other resorts where the entertainment team is lacking, don’t care to teach if it’s only a few people, drinking on the job and look so unhappy. That wasn’t the case here. I will certainly miss them all, they made our trip. Thank you Roberto at the pool area for keeping us from getting thirsty. I thought he had eyes behind his head. We never had to look for him, we would finish our drink and he was there. Thank you Alberto, Jesus and Hugo for always taking care of us at breakfast and lunch. The Vantage club bartenders were awesome! Lastly the biggest thank you to Alejandro the chef in Italian restaurant!! He made us some incredible special dinners and always took my allergies into consideration. And our amazing waiter Eduardo and Antonio thank you!

10/10 Excellent

Marc Julius

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall great experience! Amazing food options, friendly & responsive staff, and beautiful hotel to stay in. Highly recommended!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was so incredibly nice and helpful! The room was clean and everything I needed was easily accessible
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Imelda

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We just returned from vacationing in Cancun and stayed at the Hyatt Vivid. Infinity pool staff and view spectacular..Feish the concierge was nice and always going out of her way for us. Pool waiters - Mario, Ivan, Andrew, Adel, Eduardo, William & Alberto were very nice, attentive and funny. Carlos at the Beach Club made our day memorable and waited on us like queens and a king. Jesus and Maria from breakfast buffet very outgoing and always had our coffee and mimosas ready. Barney the VIP concierge very accommodating and bought my friend a personal bday cake to celebrate her bday. We all had a really good time, would definitely stay here again.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Alesha

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was my 2nd time coming here so that says a lot!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Clive Russell

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was my first time in Cancun, and I was nervous about how nice these properties actually are - once you actually see them outside of the perfect pictures. This resort lived up to the pictures and them some. It was absolutely stunning. Views of the lagoon and ocean were both incredible. The rooms were nice and every restaurant was delicious. On top of all this, the staff might’ve been the best part especially the entertainment crew.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Julie

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Angelina

Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Ian

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I thought this resort was really good all around. The food was above average, the pool and beach staff were impeccable, and the facilities were great. The only downside was the extras being pushed. Its an all inclusive but you feel like you're upsold a lot. Otherwise great resort. Can't wait to see it in it's finished condition
Séjour de 7 nuits en mars 2025