HĂŽte professionnel

Hyatt Place Cancun Airport

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hyatt Place Cancun Airport

Restaurant
Vue de la chambre
Piscine extérieure
Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Navette aĂ©roport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Afficher la carte
Carretera Cancun Tulum 60, Cancun, QROO, 75220
  • Place, Club de golf d’El Tinto
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Parc national de la cĂŽte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Riviera Cancun Golf Resort
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant (Accessible)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trĂšs grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Accessible)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mangrove View)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits (Mangrove View)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trĂšs grand lit (High Floor)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit (1 Bedroom)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit (Mangrove View, 1 Bedroom)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hyatt Place Cancun Airport

HĂŽtel de CancĂșn, avec petit dĂ©jeuner gratuit et navette gratuite desservant l'aĂ©roport
Une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. Le petit déjeuner continental gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un café disponibles sur place.
Hyatt Place Cancun Airport possÚde 156 chambres comprenant la climatisation et un fer / une planche à repasser. Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les salles de bain possÚdent une douche. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hÎtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Lors de votre séjour dans Hyatt Place Cancun Airport, vous ne serez qu'à quelques minutes de Club de golf Moon Palace. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve 2 salles de rĂ©union, une laverie et un ascenseur
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 9 minutes en voiture de Club de golf Moon Palace et Ă  12 minutes de Playa Delfines
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hyatt Place Cancun Airport ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

2 salles de conférence sont disponibles sur place. Hyatt Place Cancun Airport offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une laverie et un ascenseur. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de CancĂșn est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 30.
Hyatt Place Cancun Airport possĂšde un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  09 h 30
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Ponton

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 6 étages
  • Construction de 2025
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.
ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois toutes les 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt met tout en Ɠuvre pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par sĂ©jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de service : 0.03 %

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L'hĂ©bergement Hyatt Place Cancun Airport assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois par pĂ©riode de 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie prĂ©sente.

Avis sur l’hĂ©bergement Hyatt Place Cancun Airport

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 84 avis sur 130.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 21 avis sur 130.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 10 avis sur 130.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 130.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 9 avis sur 130.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Joan

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Jose, Buckeye

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean & Professional
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

JULIO DAMIAN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El lugar cumpliĂł con las expectativas, aunque solo fue una noche y al estar cerca del aeropuerto fue buena elecciĂłn.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Fatima

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms were clean and comfortable. The Wi-Fi connection was inconsistent, possibly due to our room’s location at the end of the first floor. Breakfast could use some improvement, as it felt a bit disorganized. Adding more self-serve options may help guests move through more efficiently. There were times when utensils ran out, causing delays while waiting for replacements. Additionally, pancakes were served all at once rather than through a pancake machine, which required guests to wait nearby to get some.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Gregory

We were told to call ahead to set up service for a free shuttle, which I did several times and when I arrived nobody answered I called at least 20 times and nobody answered at the lobby. We had to get another form of transportation because no one picked us up. When we got to the hotel the front desk said oh really we haven’t heard anything on the phone and didn’t even apologize or do something about it. They also told us we had free transportation back to the airport but once again they didn’t want to take us and we had to use an Uber. Very upset and won’t use again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

JianLin

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed at Hyatt Place Cancun Airport on Christmas Eve. We were guests staying in Room 517. The hotel itself is very nice, with clean rooms and a pleasant overall stay. However, the restaurant’s payment handling and service by the staff member named Javier were uncomfortable. After ordering, Javier asked whether we would pay by cash or credit card; we said either was fine. When the food arrived, he brought a handwritten bill and asked us to pay immediately in cash. We said we would pay later, but Javier returned multiple times requesting payment. On the third request, we asked to speak with a supervisor. Javier told us the supervisor was not working due to Christmas and stated that he himself was the person in charge. After being informed that no supervisor was available, we decided to leave the restaurant before finishing the meal. At checkout, Javier said, “You don’t need to pay because you are going to report me.” We found this inappropriate, and therefore insisted on paying the full bill and, out of courtesy, also left a tip before leaving. Overall, the communication, attitude, and payment process were unprofessional and inconsistent with our expectations of the Hyatt brand. We hope the hotel will review this incident and improve the restaurant’s service and payment procedures to prevent similar situations.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Claudio

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
El menĂș del desayuno muy bĂĄsico.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

ALEXANDRA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Clean & nice. Breakfast was so chaotic. They kept running out of everything. When someone would ask a staff member, they replied in a rude manner, "we're very busy. We'll get to it when we can." My son and I waited 15 min for maple syprup and a fork. It never came, so he ate his pancakes with jelly and his hands. They ran out of milk, so he couldn't even eat a bowl of cereal.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Kristen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff are wonderful and the rooms are very clean. Breakfast is delicious. If it is busy it can take awhile to check in or out so leave yourself time. Also the shuttle is NOT guaranteed to the airport so don't be surprised if you need to order an Uber.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Gilberto Gibran

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente hotel , nos quedamos una noche para un vuelo de de conexion y nos encanto que tengan el servcio de shuttle al aeropuerto de ida y vuelta. Recomendamos no olvidae registrarse para el shuttle. Las habitaciines muy limpias y el desahune buffwt muy bueno.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Nabil

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was very clean
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

PierreOlivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The Room was perfect the location is also good but not walkable from the airport. The shuttle didn't pick us up we did have to pay a taxi for the transfer
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Diego armando

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Rent och frÀscht hotell nÀra flygplatsen. Trevlig personal bra service. Frukosten oki men hade önskat lite mer
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Ofir

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Could be cleaner and not enough shower hooks or shelves
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Francois

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

luis javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Si
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Prem, Tampa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Airport Shuttle options, Good Breakfast and clean rooms
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

JOSEPH

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
I told the hotel bus driver that my flight was on JetBlue. The driver dropped me off at Terminal 3. JetBlue is at Terminal 4. I paid $30 in Taxi fare to get to the right terminal!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Elias

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El sistema y servicio de traslado del aeropuerto, muy malo, tuve que tomar un Uber porque me pasé media hora tratando de marcar; nadie me contestaba y cuando lo hicieron ya se había ido el vehículo y tenía que esperar todavía media hora mås, el servicio de meseros pésimo, les pedí si me podían calentar un poco de leche en el buffet y me dijeron que no se podía,
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Flora

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean, safe and friendly environment. All staff were kind and helpful. We enjoyed our stay, the pool.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

JUAN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Yes, everything new and clean as well as kind staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Pablo Maceira

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
The hotel is very nice, and looks clean, in general. However, there is a serious problem with administration. Two out of three people I interacted with at the reception were indifferent to questions I was asking. For example, there is a sign saying that their operation is “highly risky”. I asked what that was about, and I only got vague answers about it describing “how they do things”. Concerning. The room was nice, but there was a strong smell coming from the shower drain. Letting water run a bit made it disappear for a while, but it kept coming back. However, what I found absolutely outrageous was the management of the restaurant. We had a small dinner, and the entire restaurant was peppered with dirty plates on many tables; we only saw someone getting them once the kitchen had closed. In the morning, it was the same; dirty dishes everywhere, dirty mugs being placed next to the coffee machine for people to use. I think this is a good chain and the hotel could be excellent, but the current administration (Dec. 2025) is letting the place deteriorate. They are clearly understaffed, and many staff members are not trained. Urgent action needed.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Jaime

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Transportation services was not provided by the hotel even when we scheduled it ahead of time
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Michael fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Não tinha quase nada comer acabou quase tudo e demora de mais reposição
Séjour de 1 nuit en décembre 2025