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HĂŽte professionnel

Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres

Solarium
Piscine extérieure, chaises longues
RĂ©ception
Chambre, vue jardin | Vue depuis le balcon
Chambre, vue jardin | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie

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Seccion Rocas, Lotes 9 y 10, Punta Norte, Smz. 1, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Place, Miguel Hidalgo
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage du Nord
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Port d'Isla Mujeres
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș75 min en voiture‬

Options de chambre

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King with Hot Tub | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

King with Hot Tub

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Palm Garden View | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Palm Garden View

8,8 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Cozy Guest Room | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Cozy Guest Room

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Media Luna Apartment | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Media Luna Apartment

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

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Chambre, vue jardin | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, vue jardin

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Ocean Front

Classic Ocean Front | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Classic Ocean Front

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(9 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Ocean View

King Ocean View | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

King Ocean View

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres

Non-fumeurs, cet hÎtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, une laverie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service d'organisation de mariages, un coffre-fort à la réception et un personnel polyglotte sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres possÚde 18 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un minibar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. La télévision donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hÎtel de Isla Mujeres offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un ventilateur de plafond. Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la cÎte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • le personnel attentionnĂ© et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Parc national de la cĂŽte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Ă  4 minutes de marche de Plage du Nord
Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une laverie et un coffre-fort à la réception. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3 de Isla Mujeres est non-fumeurs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (une fois par sĂ©jour)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Extérieur

  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 29 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 22 h 30
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 30.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous comptez arriver aprÚs 23 h 00, veuillez contacter le personnel de surveillance et présenter un document d'identité à votre arrivée. Un trousseau de clés vous sera fourni et votre enregistrement sera reporté au lendemain matin.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 2615.83 MXN sera collectĂ© avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 22 h 30.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 30, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Playa la Media Luna Isla Mujeres
Hotel Playa Media Luna
Hotel Playa Media Luna Isla Mujeres
Isla Mujeres Playa Media Luna
Media Luna Hotel Isla Mujeres
Playa la Media Luna Isla Mujeres
Playa Media Luna
Playa Media Luna Hotel
Playa Media Luna Isla Mujeres
La Media Luna, Isla Mujeres
Hotel Playa la Media Luna Isla Mujeres
Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres Hotel
Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres Isla Mujeres
Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres Hotel Isla Mujeres

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 304 avis sur 647.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 220 avis sur 647.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 77 avis sur 647.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 30 avis sur 647.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 16 avis sur 647.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Alain

Really good location. Quiet and on the beach
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

HÎtel décevant

HĂŽtel bien situĂ© Ă  proximitĂ© d’une plage autorisant la baignade et Ă  proximitĂ© des restaurants. Nous sommes déçus par l’état gĂ©nĂ©ral de l’hĂŽtel, manque d’entretien gĂ©nĂ©ral (douche en mauvais Ă©tat) et la propretĂ© laisse Ă  dĂ©sirer. Le petit dĂ©jeuner est plus que basique.
Séjour de 5 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

marc, france

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Agréable bonne situation

Chambre correcte sans plus. TrÚs bien situé et piscine avec vue mer superbe. Mais petit déjeuner trÚs décevant accueil indifférent et wifi insuffisant.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location,
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Glenn

My wife and I have traveled around the world. This hotel is without a doubt one of the best hotels we have ever stayed in. It is heaven on earth. If you go to Isla and want peace and quiet plus being near town you have to stay here. The owners own restaurants on Isla which are great! Lily at Ballyhoo Blue was such a great hostess and the food and location were exceptional!! Prove me wrong!!! You can’t!!! Will be back soon!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Linnéa

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Kristen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was nice, beds were not. Room 4 was kinda noisy, being right next to office with loud slamming doors and giggling staff early in the morning. Luckily it died down at night.The location is perfect, staff nice enough, shout out to Franco,wish the pool was heated but not a complaint. This is our favorite hotel on Isla Mujeres and we will be back, just will ask for a room other than #4.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Dana

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
So quiet and calm!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Cayden

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Always a great time. Franco at the pool bar was great, location is great. Lots of mosquitos this time but who can control them? Room was clean and cool. Only one English Channel on the TV but you are in Mexico. Pool is clean, lobby was nice and Christmas feeling.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Sharon

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jesper

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Beliggenheden er det bedste ved La Media Luna. Selve hotellet savner kĂŠrlighed. Det er slidt i kanterne og det er synd, for det er virkelig ikke meget der skal til, for at gĂžre stedet hyggeligt og mere indtagende. Hotellet har en “pool bar”. Men den er sjĂŠldent betjent og ikke sĂŠrlig indbydende. PolomrĂ„det har virkelig flot udsigt til det brusende hav. Men her bliver ikke nusset og ordnet omkring poolsenge, planter og gangstier. Turen til vĂŠrelserne gĂ„r af labyrint agtige gange hvor bygge materiale og efterladte kasser og rod stĂ„r overalt. Personalet var venlige - men sĂ„ godt som usynlige. Her er ikke en fĂžlelse af at vĂŠre “pĂ„skĂžnnet”. Reparation af defekt toilet skete hurtigt, og her er bestemt velvilje. Men stedet virker forsĂžmt. Nedfaldne kokosnĂždder fra palmerne lĂ„ i bunker og blev aldrig fjernet. Lidt stille musik ved poolen og nogle enkle krukker med planter og hyggelige lamper ville pynte. Kaffe omrĂ„det lignede mere opbevaring end et sted der indbĂžd til samvĂŠr. Synd at dette sted mĂ„ sĂ„ stort potentiale ikke bliver passet bedre pĂ„. VĂŠrelset var fint, rummeligt og rent. Balkonen stor og pĂŠn. Vi havde gode dage. Og er primĂŠrt tilfredse.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff nice and very helpful. Very nice quiet stay, but close to everything Playa Norte. Would definitely stay again and plan to soon.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice pool!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Prerana, Rockaway Beach

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great Location and super close to North Beach. Lots of great dining options close by.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

John

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Bryan, Gladstone

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good location
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The hotel is really a hidden gem. The staff are lovely and the pool and beach area are very special. The rooms just need a reno and are a bit small.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Jill

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I can’t believe all the positive reviews, especially since it is listed as a 4 star hotel on many sites. This was a ghost town of a hotel, perhaps running a skeleton crew during the low-season?? Staff were invisible and had to be sought out for basic questions, which seemed to be a major inconvenience to them. Check-in was a joke, they swore they didn’t have my reservation then made me look through a stack of papers until I found it myself. The location is great and the pool has potential, but it was so poorly attended that by noon it was FULL of bugs to the point that I didn’t want to go in. There is a pool bar that wasn’t open once in the 4 days we were there. Absolutely no food or drinks available for purchase on site. Other guests on site spent all day every day playing music from their personal speakers and drinking at the pool, so not super peaceful. The room itself was sparse and the bathroom permanently stunk like sewage. Honestly reminded me of a US chain motel. Two plastic lawn chairs on the balcony. Roku TV available but no services or channels provided, so more like an Airbnb than a hotel, and inconvenient considering services like Netflix recognize you’re not “home”. The location is really all this place has going for it. There are no real amenities to speak of to justify the price or stars. Highly recommend the hotel next door, which has a lovely rooftop bar and fantastic service even for non-guests. Wish we had booked there.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Tracy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No issues, thank you
Séjour de 4 nuits en octobre 2025