Hôte professionnel

Hotel Isleño

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Isleño

Un salon spacieux avec une grande fenêtre, des meubles en osier et une bibliothèque.
Un salon avec un canapé blanc, un canapé de couleur foncée, une table basse sur laquelle est posée une plante en pot, et un tableau accroché au mur.
Deux fauteuils en osier avec des coussins, une petite table avec un vase et un escalier en arrière-plan.
Une table ornée d’un phare décoratif, d’une figurine de poulpe violet et d’une théière bleue.
Un immeuble à plusieurs étages doté de grandes fenêtres et de balcons.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

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Francisco I. Madero no 8, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Place, Miguel Hidalgo
    ‪2 min à pied‬
  • Place, plage près de Centro
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plage du Nord
    ‪6 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Double Standard

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Standard, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Premium, 2 grands lits, balcon, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Hotel Isleño

En plus d'avoir un centre d'affaires, cet hôtel non-fumeurs propose une réception ouverte 24 h/24 et une salle de jeux vidéo. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un coffre-fort à la réception sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Hotel Isleño possède 15 chambres comprenant la climatisation et un minibar. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Hotel Isleño pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Port d'Isla Mujeres. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un centre d'affaires et une salle de jeux vidéo.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et une terrasse
  • À seulement 4 minutes à pied de Port d'Isla Mujeres et à 6 minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Hotel Isleño offre également une terrasse, une salle de jeux vidéo et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel de Isla Mujeres est non-fumeurs.


Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Activités

  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Pour les familles

  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Isleño n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Isleño
Hotel Isleño Isla Mujeres
Isleño Isla Mujeres
Hotel Isleño Hotel
Hotel Isleño Isla Mujeres
Hotel Isleño Hotel Isla Mujeres

Avis sur l’hébergement Hotel Isleño

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 45 avis sur 141.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 67 avis sur 141.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 141.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 141.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 141.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Chantal

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff! Great location!
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patty

Very clean and attentive front desk stafff
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Henrik Forvik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Only there for one night, but the room looked like the pictures and the staff was really friendly! Only negative was the temp in the shower
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chele

Les points forts : Services et équipements
Perfect location and friendly staff!
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Chido

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was central to everything and it was very easy to get around by just walking.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved this place. Always a hello and a smile upon arrival. Did me a huge favour on my departure day which was super helpful. AC was great. Large shower with superb water pressure. Room had a nice balcony, great for people watching. Lots of space and clean. Location is a Short walk to food, beach, the ferry terminal and groceries. And while in the heart of Centro it was also quiet at night. Absolutely my first choice if I come back.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Barry

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel....location perfect..near places to eat ,beach ,market...and just at the end of the busy area ..quiet at night....front desk and house keeping where great..room very big ..great TV..bathroom..very clean..i would stay here again..great hotel!!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Excellent budget hotel. Small number of rooms. Friendly staff. Clean, comfortable rooms. Short walk to north beach and restaurants.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay

Great stay (overnight). Good air conditioning (quiet). Staff were great, friendly and always smiling. Small balcony off room, 2 double beds, refrigerator, small bathroom with a large shower (shower head could use a tightening or replacement - water spraying over) Quiet location, close to board walk.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gwen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Place

A quiet, well maintained hotel. They are doing a great job with conservation on the tiny island. The internet worked well and the staff was very pleasant and attentive.
Séjour de 8 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Renee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property for the price. Could use some updated bedding.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Was great for a few days.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tiffany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property has an excellent location. The staff was pleasant and helpful. The check in and check out process was easy. The only downside was the low water pressure. Otherwise, will probably stay again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Frances

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good find

A wonderful little hotel in an excellent location near market, golf cart rental, numerous restaurants and a few blocks from the beach. The front rooms were noisy at night, but with ac, no problem. I definitely would stay there again.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Kate

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and helpful. The room was clean with a large shower and plenty of hot water. The only reason I didn’t give 5 stars is there was a musty smell in my room.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kirill

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We got two rooms without blankets, they then told us that we should’ve looked at the pictures on the website and that rooms don’t come with blankets when we show them that on the pictures they do come with blankets. They said we are sorry we just don’t have any more. The staff was rude, very unprofessional, and they were dressed like gypsies and walked into my room barefoot. Would not recommend.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Douglas

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Isla Mujeres is a tiny island with many choices. Ive been coming here for 18 yrs. I needed a ladt minute room for a friend visiting. This hotel is in a PRIME location! The rooms are clean & very comfortable. The hotel itself is a disaster & poorly run. Xmas deco in February. Laundry, waterbottles, towels everywhere. Extremely rude staff. Balcony & stair railings broken. There is a reason that they were 3/4 empty at the peak of the season.
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Personnel et service
When the Isleno was first built it was wonderful. State of the art electrical system, modern style. All good. Now it needs a major cleaning. Things have become dingy. The towels should have been moved to the cleaning rag department a long time ago. The place could be sparkling and beautiful. It is not.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Mathew

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

so so

We had tonget the front deskntpnsweep the floors as it was covered with hair. The mattress covers made sleeping awful all they did was make you sweat. Woke up several times soaked. Very disgusting
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Margo Rita

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Great little hotel

I love the location. It was very clean and quiet. The A/C and shower worked great. The wifi worked fine and the beds were surprisingly comfortable. The young ladies that work there were very sweet and kept the place very clean. The men that worked there were very grouchy and lazy. I would stay here again. I would not recommend it for families as it does not have a pool or any accomodations for kids. The only issues I had was that I was under the impression by Expedia that my hotel had already been billed to my credit card, so when the guy at the desk wanted to collect again, I was a little miffed. He told me that this happens all the time with Expedia. My other hotels I stayed in during this trip in Mexico were all paid for prior to my arrival through Expedia. Not sure why the inconsistancy with Expedia. All in all, it was a good experience.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Daniel J.

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hidden fees, shady operation, beware

BEWARE, hidden charges. Hotel manager tried to charge me extra for "local environmental fee" and when I disputed it stating I paid on hotels.com he said it was a separate charge. Extortion is what it is, when I agreed to pay it because I was tried and hot, attempted to use credit card and he said it would be DOUBLE the fee. Scam, should be removed from site. I would never stay here. Did I mention the scruffy dog that came out in the lobby to bark at us? What a joke of an operation. Stay far away!
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

amelie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit hôtel bien propre, à côté des ferry et proche plage et centre. Gérant très sympa
Avis vérifié

8/10 Bien

Claudelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel souriant et très serviable. Chambre confortable, très propre mais peu de serviettes. Emplacement au centre de l'action, tout est accessible à pied: restaurants, la playa norte (la plus belle), location de car de golf, le traversier, etc.
Séjour de 19 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Rapport qualité prix correct Seul problème la wifi
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Martin

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bien mais Chère

Hôtel confortable, bien situé et pratique. Néanmoins le prix est beaucoup trop élevé.