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Hôte professionnel

Hotel Hacienda de Castilla

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Hacienda de Castilla

Une piscine avec deux chaises longues, une terrasse carrelée et une clôture en bois en arrière-plan.
Une orchidée blanche dans un pot blanc, posée sur une table de chevet en bois, à côté d’un lit recouvert d’une couverture bleue et orné d’oreillers blancs.
Réception
Une chambre d’hôtel avec un bureau en bois, une orchidée en pot, des bouteilles d’eau, un miroir, une fenêtre avec des rideaux et une vue sur des immeubles.
Réception

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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Calle 17, Sm. 64, Mza. 23, Lotes 9 al 14, Cancun, QROO, 77524
  • Place, Mercado 23
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Parc Las Palapas
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Bâtiment municipal Benito Juárez
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Room Standard

  • 16 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une plante en pot et une grande fenêtre donnant sur des immeubles et des palmiers.

Chambre Standard, 2 lits doubles

8,0 sur 10
Très bien
(21 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Room Standard

  • 16 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Standard

1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Double Standard

  • 15 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
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À propos de cet hébergement

Hotel Hacienda de Castilla

Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une piscine pour enfants, une salle de réunion et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Hotel Hacienda de Castilla possède 43 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LED 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain possèdent une douche.

Cet hôtel de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Hacienda de Castilla. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ferry Ultramar Puerto Juárez. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine à La Hija de Villa
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À seulement 5 minutes en voiture de Centre commercial Plaza Las Americas Cancún et à quelques minutes de Ferry Ultramar Puerto Juárez
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Hotel Hacienda de Castilla ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Hotel Hacienda de Castilla offre également une bibliothèque, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 3 de Cancún est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
La Hija de Villa - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 170 MXN par adulte et 130 MXN par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Hija de Villa

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine pour enfants
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 250 MXN
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d'allergies alimentaires, veuillez contacter l'établissement à l'avance.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 MXN par animal et par nuit
  • Max. 2 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 170 MXN par adulte et environ 130 MXN par enfant.
  • Navette aéroport : 1000 MXN par chambre, aller simple
  • Animaux de compagnie : 100 MXN par animal et par nuit
  • Arrivée anticipée : 250 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hotel Hacienda de Castilla propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hacienda de Castilla
Hacienda de Castilla Cancun
Hotel Hacienda de Castilla
Hotel Hacienda de Castilla Cancun
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Hotel Hacienda Castilla
Hacienda Castilla Cancun
Hacienda Castilla
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Hotel Hacienda de Castilla Hotel
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Avis sur l’hébergement Hotel Hacienda de Castilla

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 247 avis sur 878.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 292 avis sur 878.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 182 avis sur 878.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 78 avis sur 878.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 79 avis sur 878.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jolene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 8 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jolene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place for family to stay
Séjour de 8 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great staff, great attention to detail
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Estelle L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great little hotel! Very pet friendly, too!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel offers good value for the price. The pool is a definite plus, and there are plenty of dining options nearby.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Tram

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Over all, we love this hotel for les locaux
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Hilleke

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice hotel for a night in Cancun.
Avis vérifié

8/10 Bien

charlene bourassa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff is amazing!
Séjour de 8 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Shella

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean room and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service for the price.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Miriam

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom stinks horrible, staff okay, not very friendly to be honest. The area for this hotel is horrible!!!!!!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jennis

Les points forts : Propreté
We had multiple rooms and 4 days. The room was clean ; but various amenities were not working like either TV or warm water. They also charge a cash room tourism tax .
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Subhadip

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good for sleeping overnight
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Naleita

I enjoyed my stay here the room is very clean and the staffs are really nice, the area is not a good one it seems
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rarely that I write a review, but this place deserves it because for the affordability of the unit, we were most favourably impressed. Very very good affordable option in Cancun.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Edgar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was comfortable and clean. I enjoy staying there. Close to public transportation.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
nice hotel. beds not that comfortable and breakfast only is 1 option. friendly staff and very kind. great location and value good hot water
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emely

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Management was amazing! Place is lovely, just the neighborhood..
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, safe and great staff. Diego in restaurant was the best! Food was well prepared and presentation was very nice. Walking distance to shopping boulevard,shops, ATM,plaza,etc. Used Uber to get around which was easy and affordable. Would recommend for short stays. Toiletries were a nice touch.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my kind of place! It's so easy with the bus stop just a 3 minute walk away. The beach access is amazing. I loved the staff, the food and the incredibly laid back atmosphere.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s definitely a steal for the price. Felt safe the entire time & loved that it had parking with a closed gate. Has great amenities & the pool was amazing and refreshing. Staff was very polite and helpful. Would definitely stay again & recommend. Very close to plazas and transportation.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Richard

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Was openly discriminated against for being disabled
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Henrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel and restaurant staff were very helpfull and our stay were bettar than good!! Really worth of money
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms where big and clean.the only down side where the cold showers.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025