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HĂŽte professionnel

Hotel Dos Playas Faranda Cancun

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Dos Playas Faranda Cancun

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Enceinte de l’hĂ©bergement
RĂ©ception
Enceinte de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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Av Kukulkan Km 6.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Lagune NichuptĂ©
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Tortuga
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Langosta
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Vue sur le jardin

Chambre Standard

  • Vue sur le jardin
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Bar en bord de piscine
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Zona Hotelera
  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
3.8 sur 5, Bien, 1 871 avis
Le nouveau prix est de 67 €
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai
Cyan Cancun Resort & Spa

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Dos Playas Faranda Cancun

Hotel Dos Playas Faranda Cancun vous invite Ă  passer vos journĂ©es Ă  la plage, oĂč vous pourrez pratiquer le snorkeling, avant d'aller manger dans l'un des 3 restaurants de cet hĂŽtel.
Hotel Dos Playas Faranda Cancun possÚde 167 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. La télévision donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hĂŽtel de CancĂșn offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un tĂ©lĂ©phone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous rĂ©serve de certaines restrictions). Un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours et des fers/planches Ă  repasser est disponible sur demande.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Lors de votre séjour dans Hotel Dos Playas Faranda Cancun, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Tortuga. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin Ă  Iguanas Restaurant, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Renova qui offre notamment des dĂ©presso-massages, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Courts de tennis, salle de fitness ouverte 24 h/24 et terrain de volley : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Plage Tortuga et Ă  13 minutes Ă  pied de Plage de Langosta
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Hotel Dos Playas Faranda Cancun et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 2 piscines extérieures, piscine pour enfants et snorkeling.

Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hÎtel au bord de la plage propose également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3,5 de CancĂșn est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Iguanas Restaurant - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Thai Restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine thaï et sert le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Oishii Koi Sushi Bar - Ce bar à sushis en bord de piscine propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le brunch. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 165 MXN par adulte et 100 MXN par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Restaurants sur place

  • Iguanas Restaurant
  • Oishii Koi Sushi Bar
  • Thai Restaurant

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirĂ©e
  • KaraokĂ©
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tennis

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Jeux pour enfants
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • MaĂźtres-nageurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • ChaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Dos Playas Faranda Cancun n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 6 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 85.40 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 165 MXN par adulte et environ 100 MXN par enfant.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 6 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Beach House Dos Playas Faranda Hotels Hotel Cancun
Celuisma Dos Playas Cancun
Celuisma Dos Playas Hotel
Celuisma Dos Playas Hotel Cancun
Dos Playas
Dos Playas Celuisma
Beach House Dos Playas Faranda Hotels Hotel
Beach House Dos Playas Faranda Hotels Cancun
Dos Playas Faranda Cancun
Celuisma Dos Playas
Hotel Dos Playas Faranda CancĂșn Hotel
Hotel Dos Playas Faranda CancĂșn Cancun
Hotel Dos Playas Faranda CancĂșn Hotel Cancun
Beach House Dos Playas by Faranda Hotels
Dos Playas Faranda Cancun
Hotel Dos Playas Faranda CancĂșn
Hotel Dos Playas Faranda Cancun Hotel
Hotel Dos Playas Faranda Cancun Cancun
Hotel Dos Playas Faranda Cancun Hotel Cancun

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Dos Playas Faranda Cancun

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 91 avis sur 413.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 113 avis sur 413.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 92 avis sur 413.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 58 avis sur 413.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 59 avis sur 413.

7,0/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,6/10

Services et Ă©quipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

Emilie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
TrĂšs mauvaise expĂ©rience ! A l’arrivĂ©e, on nous donne une chambre au RDC, quasiment insalubre ! Des taches de sang sur les oreillers, sur le mur des tables de nuit, sur le linge de lit
. La salle de bain
. La douche Ă©tait noire de crasse, et les toilettes avec du papier dedans. Je doute fortement que la chambre ait Ă©tĂ© nettoyĂ©e avant notre arrivĂ©e ! Nous demandons donc de changer de chambre, cela a Ă©tĂ© fait avec une chambre enfin propre, mais du coup mon conjoint a perdu plus d’1h pour le changement de chambre
 Le mĂ©nage Ă©tait fait tous les jours, mais de temps en temps Ă  la vas vite, c’est-Ă -dire le sol non fait avec en prime des cheveux de la femme de mĂ©nage ! Nous avons tout de mĂȘme vu un cafard dans la chambre. Concernant le personnel
. A la rĂ©ception, le matin nous avons l’impression de dĂ©ranger, et le soir le personnel Ă©tait trĂšs sympathique et compĂ©tent. Le pire Ă©tait au stand des serviettes ! il n’y avait jamais de serviette, la personne nous aboyait limite dessus. Les matelas de la piscine Ă©taient dans un Ă©tat... trĂšs sales (cf photos) La nourriture Ă©tait basique, nous avions pris uniquement le petit dĂ©jeuner et avons appris au dernier moment que pour pouvoir manger le midi ou le soir dans les restaurants de l’hĂŽtel, il fallait s’inscrire en avance Ă  la rĂ©ception, cela nous a valu de commander une pizza le premier soir ! Nous demandons un geste commercial de votre part.
Transat
Transat
Serviette
Plage non entretenue, remplie de sargasses
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

YVES, Montréal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ENREGISTREMENT FACILE PAS ASSENCEUR CHAISES DE PLAGES INSUFFISANTES BONNE NOURRITURE BUFFET
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent service de la part de tout le personnel de l’établissement, surtout du gĂ©rant David c’est trĂšs apprĂ©ciĂ© , l’équipe d’animation sont trĂšs accueillants Luis, Miguel et Bibiana
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

4/10 MĂ©diocre

THIERRY

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel en réparation.

6/10 Satisfaisant

Christine, Montréal

Si vous ĂȘtes francophones, Ă  Ă©viter comme hotel!

Un accueil peu enthousiasme. Je suis arrivĂ©e Ă  14:35 et j'ai eu ma chambre Ă  15:40! Ils m'ont fait attendre dans le lobby pendant 1 heure me disant que la chambre n'Ă©tait pas prĂȘte. J'ai eu le temps de regarder les gens travailler Ă  la rĂ©ception et je peux vous dire qu'il y a une trĂšs mauvaise gestion du personnel. Les gens sont MAL reçus s'ils ne parlent pas espagnol ou anglais au dĂ©part. 2e point, la chambre Ă©tait prĂȘte mais comme il n'y avait qu'un seul gars pour apporter les bagages, ils m'ont fait croire que c'Ă©tait Ă  cause du mĂ©nage pas terminĂ©... Ils prennent les touristes pour des naifs! Ca donne pas le goĂ»t d'y retourner... 3e point nĂ©gatif: pas de wifi dans les chambres, juste autour du restaurant. 4e point, plage minuscule, manque de transat.

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

HĂŽtel Ă  Cancun sur la plage

Vieil hĂŽtel, tout inclus bouffe dĂ©cevante toujours la mĂȘme chose au menu, plages 1 sur 2 ok. DifficultĂ© Ă  avoir des serviettes lors de l'arrivĂ©e.

6/10 Satisfaisant

Famille Gionet, Québec

Les points forts : Propreté

Hotel a petit budget

Nous Ă©tions 3 pers notre avis on a dĂ©ja eu beaucoup mieux, la nourriture ordinaire on a eu la tourista tout les 3 .Pas de frigo dans la chambre pas d'eau potable fallait aller la chercher au bar et elle Ă©tait chaude, Les 2 derniĂšres journĂ©e la femme de chambre ne venait que porter des serviettes ne faisait plus les lits il a fallut aller a 3 reprises demander du papier de toilette.Nous sommes quand mĂȘme content la tempĂ©rature Ă©tait la mais ne retournerons jamais a cette Hotel.

6/10 Satisfaisant

WALLAERT

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

TrĂšs bon hĂŽtel sur Kukulkan Av./Zone hĂŽtelliĂšre

HÎtel agréable et personnel serviable (cherche une solution directement quand il y a un problÚme). Chambre assez humide (impossible de faire sÚcher les serviettes dans la chambre) mais bon niveau de confort. Bien situé sur la Kukulkan av. TrÚs bon rapport qualité/prix.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Robin, Saguenay

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

hotel Celuisma dos playa

Correct pour le prix sans plus

8/10 Bien

Robert, Montreal. QC

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

DOS PLAYAS CANCUN

Hotel bien en général.Site agréable.accÚs facile aux transports publics. Vie nocturne intéressante à proximité. Au restaurant, la nourriture est bonne et variée en ce qui concerne le tout compris.

4/10 MĂ©diocre

Patrice, Paris

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hotel moyen pas cher Ă  prendre juste pour une nuit

petit hotel simple, un peu vieux, avec piscines peu entretenues et plage privée (miniscule) chambre sans charme et sans trop de confort. Necessité de prendre un taxi pour se rendre dans les commerces ou restos de Cancun

10/10 Excellent

HélÚne et Réjean, Outaouais, Québec, canada

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Québécois,un mois à Cancun!

Accueil chaleureux, personnel courtois et toujours disponible. Grande propreté partout;chambre, corridor, restaurant,jardins.... Jardins,iguanes,palmiers,mer,sourires....super! Merveilleux endroit paisible, intime prÚs de tout......autobus 7.5 pesos pour découvrir le centre ville ou la zone hoteliÚre..... des surprises vous attendent Downtown,Marcado 28 bonnes aubaines. Excellent buffet dÚjeuner trÚs varié.....les omelettes préparée par Joseph sont particuliÚrement délicieuses. Merci Andres,Estéphanie, Armando et tout ce personnel mexicain qui travaille toujours avec le sourire et qui nous ont permis de profiter d' un séjour aussi plaisant. Deux étoiles qui en mérite beaucoup plus. Aucune hésitation à recommander ce délicieux coin mexicain en bord de mer. que de bons souvenirs mexicains! gens trÚs chaleureux.

6/10 Satisfaisant

Liza, San Jose

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Yikes..this is not the kind of place I'd vacation on and we only ended up there because the travel agent put my sister there so I reserved the same place, but I wouldn't have pick this hotel myself. Facilities: The hotel is OLD, the rooms are extremely outdated, dingy furniture, scratched/stained mirrors, mismatched tiles, terrible/horrible paint job, very thin sheets and thin and very scratchy and greyed out towels (although the beach towels were good). The room was clean however, but they use this very strong product that you can smell a mile away.. There's no vents so after a while the room feels stuffy and you have to open a window which has no screens nor protection. The bed was comfortable though and the AC always worked and the water temperature was good. They should have the beach cleaned up daily from all the sargassum and the trash that people leave around, it was very unsavory to walk over the dried out debris to get to the water. . We were too close to the boarding dock of a commercial ferry which made us feel a bit unsafe and produced a lot of noise and there were too many random people with easy access. There was grafitti also on some of the retaining walls at the beach. The food: I think the intention is to showcase Mexican food, but the quality of the food was below average. We spent Christmas' Eve there and were looking forward to a nice Mexican traditional feast but by 8pm most of the food was gone and entertainment was subpar.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

manuel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Limpieza excelente, personal altamente calificado y muy amable, servicios basicos, jardines impecables. Hay algunas areas e inst. se ven viejas y falta de mtto. (Puertas, camastros, baños, closet)
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

JOEL

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Isabella

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Arturo

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Melchor

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Trudy Arlene

Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beach is full of poop feces being washed up from the ocean, resort is very old and ran down, buildings are hideous to the eye, they look like ghetto apartment buildings, pools are small, murky and ugly, our room was never cleaned, just bed made and towels changed. No entertainment at all, Spanish screaming at night which they believe is singing and it was really annoying. Most staff do not speak any English. No amenities, no drinks in the fridge, no coffee maker, one tiny buffet restaurant for the whole place and guests are allowed to enter in whatever clothing they wish any time of day, even in bathing suits at dinner. Not acceptable, no class. Beach has old worn down wood loungers, this is by far the worse place in the whole hotel zone.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Shealynn

Les points forts : Personnel et service
The pool area and the kind staff were wonderful.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

An Nie

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La habitaciĂłn estĂĄ bien y el personal es muy amable
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kevin

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

JORGE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good location for us
Séjour de 2 nuits en novembre 2025