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Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Façade de l’hĂ©bergement
Vue de la chambre
Vue de la chambre
Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Bain Ă  remous
  • Service d’étage
  • Spa

Découvrir la zone

Afficher la carte
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400
  • Plage de Punta Sam
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Port d'Isla Mujeres
    â€Ș44 min en voiture‬
  • Plage du Nord
    â€Ș45 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș30 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Junior Suite Swim Up 1 King Bed

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 55 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Two Bedroom Suite

  • 170 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur le lagon
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (grand)

One Bedroom Swim Up

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 116 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Two Bedroom Ocean View

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 170 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (grand)

Junior Suite Ocean View 1 King Bed

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(16 avis)
  • 55 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Three Bedroom Loft

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 447 mÂČ
  • 3 chambres
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 8 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 2 lits doubles

One Bedroom Ocean View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 116 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 55 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 55 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite 2 Queen Beds

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 55 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite 1 King Bed

9,6 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • 55 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Three Bedroom Ocean Front

  • 403 mÂČ
  • 3 chambres
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 8 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 2 lits doubles

One Bedroom Suite

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 116 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive

  • 88 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 7 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive possÚde 452 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des toilettes avec un bidet électronique et des articles de toilette gratuits. Des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une machine à espresso et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Pour votre bien-ĂȘtre, 7 piscines extĂ©rieures et 3 bains Ă  remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hĂ©bergement possĂšde un parc aquatique gratuit et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 16 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Gare maritime Punta Sam. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 7 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking longue durĂ©e gratuits
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un cafĂ©, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit, mais Ă©galement 7 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'hydrothĂ©rapie, des massages aux pierres chaudes et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, 3 bains Ă  remous et terrain de volley : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace gĂ©nĂ©reux et leur propretĂ©
  • À 7 minutes en voiture de Ferry Ultramar Puerto JuĂĄrez et Ă  10 minutes de Centre commercial Plaza Las Americas CancĂșn
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines gratuites, des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 7 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta Sam met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Blanca Blue - Ce restaurant gastronomique sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
The Food Truck - Ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dßner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
The Snack - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Bocados - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Hiroshi - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thÚme

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking longue durĂ©e disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Garage et carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Blanca Blue
  • Bocados
  • Hiroshi
  • The Food Truck
  • The Snack

Activités

  • 3 bains Ă  remous
  • 7 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 7 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2020
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing
  • Toilettes avec bidet Ă©lectronique

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Plancha
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 50 USD par vĂ©hicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Villa Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Villa Palmar Cancun Beach Spa Playa Mujeres
Resort Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Playa Mujeres Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Resort
Villa Palmar Cancun Beach Resort Spa
Villa Palmar Cancun Beach Spa
Resort Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa
Palmar Cancun Spa Mujeres

Avis sur l’hĂ©bergement Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 726 avis sur 1020.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 148 avis sur 1020.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 61 avis sur 1020.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 39 avis sur 1020.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 46 avis sur 1020.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Esther

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Merveilleuse semaine ! Service parfait, avec le sourire ! Bonne nourriture et bon drink.
Séjour de 7 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Alfonso

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Viva

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous voulions une chambre cÎté soleil et ils ont trouvé une chambre pour nous. Le service est exceptionnel. Merci
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Amy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Resort is very nice and clean and staff are friendly. Breakfast buffet was amazing! Other dining options were good. Not enough loungers and umbrellas by the pool. If you didn’t get to one early enough you were pretty much all for the day. Staff tell you you’re not supposed to reserve them but then they go ahead and reserve for people. Felt like the service went down hill when you didn’t join their membership club.
Séjour de 10 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Christian Alexei

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
La calidad del servicio es terrible. Una hora para una orden de quesadillas. Me tuve que parar por una sombrilla, ya que el personal que estaba ahí me ignoraba. Un vidrio de la terraza de la habitación estaba quebrado, por lo que no pudimos usar bien la terraza por seguridad, íbamos con una niña de 3 años. No había reservación en ninguno de sus restaurantes. El servicio de consiente inexistente nunca contestaban. La alarma de la habitación sonó 6 am sin haberla programado. Pedimos servicio de limpieza a la habitación y nunca llegó. El elevador en el piso 4 no funcionaba para bajar. Esas solo son algunas de las cosas que no nos gustaron.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Joyce

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
First off, We been to Cancun many many times and only stay in all inclusive and this by far is the best all inclusive resort we have ever been to. No lie!!!!! Never have I have ever said I wanted to come back to the same resort until i experienced Garza Blanca. From the first second getting off the bus, we were greeted with a moist towel and then a glass of champagne while waiting to check in. Check in was quick and simple. We were upgraded to an ocean view 1 bedroom suite thanks to our VIP status with Expedia. Room was absolutely beautiful and clean. We were immediately greeted by our butler Andres and his partner Josue who were always available if we needed anything. Food was amazing. Breakfast buffet was top notch compared to all other resorts we’ve been to. All the restaurants were gourmet quality. Especially loved the 2 Asian restaurants. The staff were exceptionally in all restaurants. The pools were great too. Never too crowded and had no problems finding seats. Great service by Roberto and Alejandro who always made sure our drinks were refreshed. Not gonna lie, beach was eh. Water was cloudy. Be careful when walking into the water, rocks galore. Just stay and enjoy the pools as we did. All said and done, we definitely coming back but during off peak season. Less crowds and more enjoyable with less noise if you know what I mean.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sameena

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Brenda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is very nice and well kept. The pools are nice big enough to not feel crowded. Staff is over the top good everyone was very friendly. Only downside the beach is not the best. We took the ferry to Playa Norte in Isla mujeres that beach is beautiful
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

luis antonio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Prabal, Natick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property and food options. My family (including 2 small kids) enjoyed the resort and all the amenities.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Rene Hernandez

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel is excellent super clean the food is excellent the staff is in the room was excellent, the butler service Gustavo is the best. Couple things I didn’t like, no buffet for lunch and for dinner most of my stay was closed due to low guests i paid my full price so i expect full amenities even if im the only one in the hotel that’s the fair thing to do. Another disliked is every time i order drink food at the bar or pool at the restaurant in the end i have to wait for the staff to bring me a check to sign i paid for all inclusive why do i need to sign everytime i order something it doesn’t make any sense to me. Last thing is food take wayyy to long to get to the table in all the places of food in the hotel and im talking about when you order food you will have to wait 25-35min for the food, thats unacceptable.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Chelsea

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a wonderful family vacation at Garza Blanca Cancun
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Janny, Naples

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel,awesome food and great staff. The hotel only needs more activities
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Bridgette

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

High end all inclusive

The Best Butlers EVER! Alvaro and Mario treated us like royalty. Food and drinks were very good. My kids really liked the kids club. Great entertainment as well.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Sonnia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lack of coordination with late check out on three rooms. Got deactivated the keys to the room at the regular check out time. Service was good, however there's a room for improvement.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Daniela Luisiana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Patricia Therese

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is beautiful. The service was very good most of the time. When the service wasn't good, it was bad. We were greeted by being told we owed $1190 because our children were listed as 12 instead of 14. Their passport loaded in the Expedia site clearly said 14. Could it have been a mistake by me, sure, but it was 45 minutes of them not budging. Then we went to the room & were told we were not all inclusive. That was a mistake, because we were. They quickly remedied that mistake and chalked it up to miscommunication. We went to the spa which was wonderful. However, our original appointment time wasn't kept because they had someone call in sick. There was no accommodation for the inconvenience. The food and drinks were excellent. Top notch for all inclusive. The hotel & room were amazing. We had a two bedroom ocean front suite. It was huge and fully stocked. I loved having a washing machine and dryer in there. The bathrooms were also top notch....there were three. I'd go back, bc it was an overall great experience, but the hiccups were big ones. Expedia could never prove to me I booked my children as 12 year olds. They gave me $500 of $1190 back.It would have been much nicer if the hotel had just compromised or explained the kids wouldn't be able to eat off an adult menu. I still find that part shady. Also, my sixteen year old could go to the rooftop, but wasn't allowed to eat there! The place was really nice overall, but they need a hospitality course to wow people.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Phyllis

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was beautiful, new, staff and food were fantastic. Highly recommend and plan to revisit again!
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Thomas, Manhattan Beach

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We like everything about this property - staff, facilities, food. We have no suggestions to improve because everything was perfect on our vacation!
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Damian

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing property all around. Beautiful, clean grounds. Shoutout to Randi at the pool, Victor in dining and Fermin at arrival.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Sandra

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Egidijus

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Looks like 5star hotel. Just one cons its not a lot to do for small childrens
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Camila

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
One of the best all inclusive all around! The hospitality, service, and food were exceptional! My family and I will definitely be coming back! It was an incredible trip!
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ion

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

wilsiane

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
sverything was amazing
Séjour de 5 nuits en avril 2025