Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Enigmatic Boutique Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Enigmatic Boutique Hotel

Une piscine avec une cascade, entourée de plantes tropicales et dotée d’une terrasse en bois.
Une chambre avec un lit, des oreillers, une décoration murale en macramé et deux lampes suspendues.
Un restaurant doté de grandes fenêtres, d’une terrasse et de plantes tropicales.
Un immeuble résidentiel moderne composé de plusieurs structures blanches, d’un bâtiment central en forme de dôme et entouré d’une végétation luxuriante.
Un jardin tropical agrémenté de meubles en osier, d’un chemin de gravier et de jardinières suspendues.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar

Découvrir la zone

Afficher la carte
14 Calle Mero, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Bâtiment municipal Benito Juárez
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Parc Las Palapas
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Marché d’artisanat Plaza 28
    ‪17 min à pied‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪34 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une chambre avec un lit, une télévision, une fenêtre et un balcon.

Chambre Deluxe

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre avec un grand lit, une fenêtre avec des rideaux, une tapisserie murale tissée et une table de chevet sur laquelle se trouve une bouteille.

Chambre Standard

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Signature

Un lit avec une couvre-lit à motifs, une plante en pot et une décoration murale en macramé suspendue.

Chambre Double Signature

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Minibar, bureau, décoration personnalisée, draps fournis

Chambre Double Deluxe

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, vue ville

Suite Supérieure, vue ville | Minibar, bureau, décoration personnalisée, draps fournis

Suite Supérieure, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Hébergements similaires

Terrasse/Patio
Oh! Cancun The Urban Oasis & Beach Club
Centre-ville de Cancún
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Très bien, 1 001 avis
Oh! Cancun The Urban Oasis & Beach Club

À propos de cet hébergement

Enigmatic Boutique Hotel

En plus de proposer 3 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un café disponibles sur place.
Enigmatic Boutique Hotel possède 13 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés à l'intérieur et un minibar. Ces chambres avec une décoration personnalisée comprennent des bureaux. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Enigmatic Boutique Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bâtiment municipal Benito Juárez. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer et d'une vue sur la piscine à Mero18 Seabar, l'un des 3 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des dépresso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Centre commercial Plaza Las Américas et à quelques minutes de Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center
Enigmatic Boutique Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Enigmatic Boutique Hotel offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin.

Cet hôtel 4 de Cancún est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Mero18 Seabar - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Los Compadres - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Onda Cafe - Ce salon de thé propose des spécialités Cuisine à base de pizza et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 13,50 USD par personne
  • 3 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Los Compadres
  • Mero18 Seabar
  • Onda Cafe

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Espaces de soins en plein air
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Salle de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Décor personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 1000 USD par séjour
  • Frais de service : 2 USD par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 13.5 USD par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Enigmatic Experience Cancun
Enigmatic Hotel Experience Hotel
Enigmatic Hotel Experience Cancun
Enigmatic Hotel Experience Hotel Cancun

Avis sur l’hébergement Enigmatic Boutique Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 39 avis sur 54.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 54.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 54.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 54.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 54.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beyond expectations! Everyone was super friendly, the hotel and rooms are absolutely gorgeous. I will definitely be staying again.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Tuomas

Les points forts : Personnel et service
Great staff, good hotel/hostel and good food at the restaurant
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful property, especially the pool.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jordan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean and spacious. Staff were very helpful and friendly. Great stay!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ambar Gissell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice location, very clean, everyone friendly, in my opinion the rooms are really pretty, my only complain is that there are mosquitoes so bring repellent, but definitely would go back, around the area tons of food places, coffee shops, supermarket like 10 mins walking, and the artisans market very close too, loved it.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andalib

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent!!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Viola

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. Wonderful staff. Close to everything. Everything was exactly as pictured. Only con was the hot water was not as hot as I’d like and the WiFi gave out a few times. Other than that an 10 out of ten. My daughter and I enjoyed ourselves immensely. Super relaxing. Will definitely visit again.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sean

Les points forts : Propreté et équipements
Great location downtown with amazing staff. Most of the amenities you could want are onsite including masseuse, bar, and restaurant. Anything else is a short walk, Uber, DiDi or taxi ride away. The rooms are super clean as well.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Behailu

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Authentically boutique hotel, great roomy room priced right decorated with locally sourced furnitures, pool, amazing service by the team not to mention within the courtyard of the hotel they an oyster & sushi bar, restaurant, coffee bar, cocktail lounge each with its own unique vibe- and a speak-easy smoke lounge. Located in Cancun down town, plenty of restaurants, cafe and bars within 5 minutes walk-in distance one will experience local vibes away from very touristy areas. And R1 & R2 bus ride away from the La Isla shopping mall, and more popular night life if one needs a change of pace
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Corrin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Room is very simple but aesthetic. Wish there was a full length mirror. Our A/C wasn’t working and the hotel was full, we were ok but the staff tried so hard to make it work! Loved hanging out at the pool. Walking distance from the ADO bus station and lots of restaurants
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ahlam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean and nice room .water bottle free.nice it's always hot in Cancun. Beautifull style.the bathroom, the room and the pool .all is designed with style and class The guy with black hair in the front desk is very helpfull and nice . Relaxing environment .I just spend 1 night.to cach the flight tomorrow. Close to las palpas .Soriana and 20 min to Mercado 28. Great location.10 min to Ado. Gracias relaxing hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

KEQUAN

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I don't know how this hotel gets 9+ reviews and is rated as a 4-star hotel, then labeled as "luxury" by Expedia. It is sub-3 stars at best in my opinion. Yes, everything in their photos is physically there, then photoshopped to look much nicer. The rooms are aged, the bathroom is old and small, you can't get into the shower without closing the bathroom door kind of tiny. We don't find anything not clean, but because everything is kind of old, you don't feel clean or relaxed either. The staff is friendly and nice, the location is good, walking distance to the ADO bus station, and other tourist spots. If you are looking for a place to stay for utility, this place will do. If you are looking for an experience, this is not it.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Bethany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lovely spacious room, very clean and modern and the bed was comfy with high quality bedding. The staff at the bar and the Mexican restaurant were so lovely and even gave us a tour of the hotel when the main reception did not. Our experience with check in could have been more warm and friendly - we were not given any information about the facilities, the food or the pool when we arrived. We wwre told we had complimentary coffee in the room, but when we asked for pods for the machine we were told we had to pay! We also had to leave identification with reception during our stay (we were asked to give our passports!) which did not happen any any other hotel during our 3 weeks in Mexico!
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

DeLainey

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Beautiful, aesthetic room, not too comfy of a mattress but like any hotel honestly. They have the looks down, it really all does look like the photos, but the people are rude. Employees never were happy and didn’t want to actually work.
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I arrived late and was only here one night before I went on a retreat about four hours away. It felt a bit like a hostel (common areas, at least). The room was very nice and the staff was friendly. Walked about 100 yards to a pleasant breakfast restaurant (The Rooster?) with good WiFi. I basically just slept here one night. Seems nice, though!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angeline

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très spacieuse et bien équipée, très bon petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

nadege

Les points forts : Propreté et équipements
l'hébergement est bien situé, les chambre sont grandes et nombres
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Notre chambre la tequila surprise était magnifique avec ses plafonds hauts et les macramés magnifiques j ‘ai adorée!
Piscine
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Este hotel boutique es un hallazgo maravilloso en el centro de la ciudad. Su ubicación es estratégica, con acceso facilísimo a todos los servicios locales. La habitación es simplemente hermosa, decorada con mucho gusto, y el área de la alberca es un rincón precioso para desconectar. ​Lo mejor de nuestra estancia fue el masaje relajante; salimos completamente renovados. Es el lugar perfecto para quienes buscan atención al detalle y tranquilidad. ¡Altamente recomendable!
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encanta este lugar.La atencion fue de 10 todos en recepcion son muy amables,sobretodo la chica que estuvo siempre al pendiente de nosotros y con una sonrisa.Amplias habitaciones hermosamente decoradas y biwn limpias.El desayuno estuvo muy bien,con varias opciones y el trato fue excelente.Nos gustaría regresar
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi estancia fue fantástica. La habitación es increíble, con un diseño y comodidad de diez. Durante la cena, probé el sushi y estaba simplemente delicioso; además, el personal del restaurante es sumamente amable y atento, lo que hizo la velada aún mejor. ​Quiero agradecer especialmente al equipo de recepción por su profesionalismo y excelente trato. Por último, una felicitación muy especial a la masajista; su trabajo es impecable y logré relajarme por completo
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
​Lo que más destaca de este hotel es su gente. Todo el personal es muy amable, pero quiero hacer una mención especial a Chavely y Gibran, quienes nos hicieron sentir como en casa con su atención de primera. ​La habitación estaba impecablemente limpia y decorada con mucho gusto; se nota el cuidado en cada detalle. En cuanto a la gastronomía, probamos los dos restaurantes y ambos ofrecen comida deliciosa. Es el lugar ideal si buscas confort y buen servicio. ¡Repetiremos sin duda!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
​¡Una experiencia increíble! ​El hotel es una maravilla. El check-in fue rapidísimo, lo cual se agradece mucho para empezar a disfrutar pronto. La habitación es muy bonita, está impecable y lo mejor de todo es que tiene bañera, ideal para desconectar. ​En cuanto a la comida, todo de 10: el sushi estaba delicioso y el desayuno en el restaurante mexicano fue de los mejores que he probado. El hotel también tiene una cafetería muy mona y el spa es fantástico; me dieron un masaje delicioso y súper relajante que me dejó como nuevo. ​¡Recomendado al 100%
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Asia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
​"El hotel más bonito y céntrico" ​¡Nos encantó este hotel! Es precioso y las habitaciones son una joya. Lo que más disfrutamos fue la alberca, está increíble y muy bonita. Además, la ubicación es inmejorable, en pleno centro. ​La comida es deliciosa en sus dos restaurantes y la cafetería es súper cómoda. También aprovechamos el spa para relajarnos y nos pareció genial que tengan su propia smoke shop. ​Lo mejor de todo fue el trato del personal, especialmente Chavely, que fue súper amable y nos ayudó en todo. Hizo que nuestra estancia fuera mucho más especial. ¡Volveremos seguro!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
​"Excelente elección, un 10 rotundo. El hotel tiene una ubicación céntrica inmejorable, cerca de todo lo importante. Me sorprendió gratamente la limpieza, estaba todo impecable y muy cuidado. Mención especial para la chica de recepción, que fue un encanto y nos atendió con muchísima amabilidad. ¡Totalmente recomendable si buscas comodidad y buen trato!"
Séjour de 1 nuit en décembre 2025